एक नए उद्यम के लिए एक महान व्यावसायिक विचार से अधिक महत्वपूर्ण क्या है? सही व्यापार भागीदार ढूँढना।
मैंने इसे सफल उद्यमियों से बार-बार सुना है, और मैंने इस बात की गिनती खो दी है कि कितने निवेशक मुझसे कहते हैं कि उन्होंने अपना पैसा लोगों के पीछे रखा - विचारों से अधिक या अधिक। फिर भी, इतने सारे लोग इसके बारे में दूसरी तरफ जाते हैं। संस्थापक टीमों की कहानियों को सुनना विशेष रूप से दुखद है जिनके पास वास्तव में अद्भुत विचार थे लेकिन जो व्यक्तिगत स्तर पर अलग हो गए।
जिपकार को लें, जो कि 2000 में स्थापित की गई थी, किराए पर घंटे की कार सेवा, 2011 में सार्वजनिक हुई, और बाद में एविस बजट समूह द्वारा लगभग $ 500 मिलियन में अधिग्रहण कर लिया गया। आपको इसके मूल संस्थापकों रॉबिन चेज़ और एंटजे डेनियलसन के नाम अब जिपकार की वेबसाइट पर कहीं भी नहीं मिलेंगे; इसका हमारे बारे में पृष्ठ कंपनी का नाम लिए बिना संक्षेप में बताता है। द रीज़न? चेस और डेनियलसन ने सालों पहले कंपनी छोड़ दी थी। द वर्ज में एक नए लेख के अनुसार , दोनों महिलाओं ने एक दशक में बात भी नहीं की है।
मैंने जॉन बर्गस्टोन के साथ सह-लेखक एक पुस्तक के लिए चेस का साक्षात्कार लिया, इसलिए मुझे जिपकार की कुछ कहानी पता थी, लेकिन द वर्ज अकाउंट कुछ संदर्भ जोड़ता है। कहानी इस बात की कुंजी देती है कि कैसे सबसे सफल बिजनेस पार्टनर एक साथ काम करते हैं और दूसरों के बीच की केमिस्ट्री को क्या बिगाड़ते हैं।
व्यापार भागीदारों के लिए नौ सिद्ध सर्वोत्तम अभ्यास यहां दिए गए हैं:
1. कंपनी स्थापित करने से पहले एक साथ एक सफल इतिहास रखें।
यह सूची में अब तक की सबसे महत्वपूर्ण वस्तु है - एक चीज जिससे बाकी सब कुछ बहेगा (या नहीं)। महान व्यापार भागीदारों का लगभग हमेशा एक दूसरे के साथ काम करने का एक पूर्व इतिहास रहा है। उन्होंने एक साथ जितनी बारीकी से काम किया है, उतना ही अच्छा है।
अगर आपको लगता है कि आपको जोड़ी बनाने के लिए एक होनहार व्यक्ति मिल गया है, लेकिन आपके पास उस तरह का इतिहास नहीं है, तो इसे प्राप्त करें। छोटी परियोजनाओं पर एक साथ काम करें, या बहुत कम से कम, कुछ भी करने के लिए सहमत होने से पहले एक साथ बहुत समय बिताएं। आप नहीं चाहते कि पहली बार आपको अपनी कंपनी के शुरुआती जीवन में एक महत्वपूर्ण बिंदु पर असहमति के माध्यम से काम करना पड़े।
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चेस और डेनियलसन एक दूसरे को जानते थे क्योंकि उनके बच्चे खेल के मैदान में एक साथ खेलते थे। वे दोस्त थे, या कम से कम मिलनसार थे, लेकिन उन्होंने पहले कभी एक साथ काम नहीं किया था। द वर्ज के अनुसार, वे एक शांत व्यापारिक विचार के बारे में बातचीत के उत्साह से कुछ ही दिनों में अपनी पहली जिपकार बैठक आयोजित करने के लिए गए। ऐसा लगता है कि इस तथ्य ने कई अन्य मुद्दों को जन्म दिया है।
2. दृष्टि पर सहमत।
कोई भी नया उद्यम पटरी से नहीं उतरता है, जैसे कि विभिन्न उद्देश्यों पर काम करने वाले व्यावसायिक साझेदार। इसलिए, यह महत्वपूर्ण है कि सह-संस्थापक दृष्टि पर सहमत हों - कंपनी के मूल्य प्रस्ताव के बारे में उनकी अल्पकालिक समझ, और उनकी दीर्घकालिक समझ कि वे कैसे सोचते हैं कि उद्यम दुनिया में फिट बैठता है।
ऐसा लगता है कि चेस और डेनियलसन ने इस हिस्से को सही पाया है। उनकी दृष्टि संरेखित थी, कम से कम उनके शुरुआती दिनों में। मुझे एक बात याद है, जब मैंने कुछ साल पहले चेस का साक्षात्कार किया था, वह यह है कि वह और डेनियलसन दोनों ऑटोमोबाइल उद्योग के बाहरी व्यक्ति थे - इस हद तक कि चेस को ड्राइव करना भी पसंद नहीं था।
द वर्ज ने रिपोर्ट किया, 'जागरूक उपभोक्ता, [डेनियलसन] और चेज़ दोनों एकल-मालिक कारों पर निर्भरता को कम करने की इच्छा पर सहमत हुए, और सोचा कि उस सिद्धांत पर स्थापित एक कंपनी पर्यावरणवाद में अमेरिका की बढ़ती रुचि को देखते हुए एक आकर्षक हो सकती है। '
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3. पैसे के बारे में कठिन बातें करें।
जब आप कुछ कठिन वार्तालापों को छोड़ने के लिए एक नया उद्यम शुरू करते हैं तो यह आकर्षक होता है। आप इस विचार के बारे में उत्साहित हैं, और स्पष्ट रूप से आप नहीं जानते कि आप फेसबुक या फ्रेंडस्टर के समकक्ष शुरू कर रहे हैं या नहीं, इसलिए पैसे पर लटका देना उल्टा भी लग सकता है। कुछ संस्थापक केवल यह कहकर पूरी बात को चकमा देते हैं कि वे अपनी इक्विटी, 50-50 को विभाजित कर देंगे।
हालांकि, यह आपदा के लिए एक नुस्खा हो सकता है, और जाहिर है कि चेस और डेनियलसन ने पहले क्या किया था। दोनों ने अंततः कंपनी की बिक्री से लाखों कमाए, लेकिन उस तरह के पागल भुगतान की नहीं जिसकी आप उम्मीद कर सकते हैं। द वर्ज से:
डेनियलसन कहते हैं, 'रॉबिन और मेरी आपस में अच्छी दोस्ती नहीं थी। 'वह अतिरिक्त शेयर चाहती थी, और मैंने कहा, 'देखो, आप कर्मचारी स्टॉक विकल्पों के माध्यम से अतिरिक्त शेयर प्राप्त कर सकते हैं, लेकिन हमने इसे एक साथ शुरू किया है [इसलिए] हम इसे 50/50 करने जा रहे हैं।'' डेनियलसन के अनुसार, उस धक्का के लिए अधिक संपत्ति, और अधिक शक्ति, उनके संघर्ष का प्राथमिक स्रोत था।
(द वर्ज का कहना है कि कई फंडिंग राउंड के बाद डेनियलसन की 50 प्रतिशत हिस्सेदारी 1.3 प्रतिशत तक कम हो गई थी, और $ 491 मिलियन जिपकार बिक्री के बाद उसे लगभग 6.3 मिलियन डॉलर मिले। यह भी मानता है कि 'चेस की हिस्सेदारी 30 प्रतिशत से घटकर 30 प्रतिशत से अधिक हो गई थी। तीन से कम । ')
4. तय करें कि असली नेता कौन है।
लगभग हर सफल व्यावसायिक साझेदारी का मैंने अध्ययन किया है, आमतौर पर एक दूरदर्शी नेता और एक व्यक्ति होता है जो निष्पादन में अधिक माहिर होता है। मैं उन्हें बिग आइडिया पर्सन और गेट स्टफ डन पर्सन कहता हूं। दोनों भूमिकाएं बिल्कुल महत्वपूर्ण हैं; निष्पादन के बिना एक बड़ा विचार बहुत कम मूल्य का है। हालांकि, कुछ मान्यता होनी चाहिए कि जब साझेदार किसी बात पर असहमत होते हैं, तो एक संस्थापक के पास टाईब्रेकर होता है - कम से कम, 'बराबर के बीच प्रथम' होने का अधिकार।
जिपकार के साथ जो हुआ उसे फिर से बनाना मुश्किल है, लेकिन ऐसा लगता है कि चेस और डेनियलसन ने लॉन्च करने से पहले कभी इसे हल नहीं किया, द वर्ज के अनुसार:
दरार गहराती रही, और डेनियलसन का कहना है कि निर्णयों पर उनसे शायद ही कभी सलाह ली जाती थी, भले ही कंपनी का मूल उस समय केवल कुछ मुट्ठी भर लोगों से बना था। जिपकार के पहले इंजीनियर गूगल के प्रोडक्ट मैनेजर पॉल कोवेल कहते हैं, 'ऐसा लग रहा था कि एंटजे को चर्चा में नहीं लाया जा रहा है। 'उसके साथ की तुलना में उसके बिना अधिक बातचीत हो रही थी।'
5. सुनिश्चित करें कि आप एक-दूसरे की प्रतिबद्धता को समझते हैं।
जब आप कोई नया उद्यम शुरू करते हैं, तो अन्य प्रतिबद्धताओं को आप पर न थोपना एक बड़ा फायदा है। हालांकि, ऐसा शायद ही कभी होता है, और स्पष्ट रूप से यह पता लगाने से पहले कि कोई उद्यम वास्तव में काम करेगा या नहीं, अपनी दिन की नौकरी छोड़ना लापरवाह हो सकता है।
जिपकार के मामले में, चेस और डेनियलसन दोनों छोटे बच्चों वाली मां थीं। हालांकि, शुरुआत में केवल चेज़ जिपकार को 100 प्रतिशत समर्पित करने में सक्षम था: 'क्योंकि डेनियलसन का परिवार पूरी तरह से उसकी आय पर निर्भर था, उसे अपनी नौकरी रखने की जरूरत थी,' द वर्ज के अनुसार। भले ही डेनियलसन का कहना है कि उसने जिपकार पर प्रति सप्ताह लगभग 30 घंटे काम किया, लेकिन ऐसा लगता है कि यह असंतुलन शुरू से ही एक मुद्दा था।
6. संगत, महत्वपूर्ण कौशल रखें।
यह इस निर्णय से संबंधित है कि असली नेता कौन है। दो प्रोग्रामर द्वारा स्थापित एक उद्यम, निश्चित रूप से, दो उद्योग विशेषज्ञों द्वारा शुरू की गई कंपनी से अधिक नहीं है। हालाँकि, यदि दोनों व्यावसायिक भागीदारों के पास समान कौशल है, तो आपको संभवतः बाहरी मदद लेने की आवश्यकता होगी। समय, धन, तालमेल, और बहुत सी अन्य संपत्तियों के संदर्भ में, जो स्टार्टअप में कम आपूर्ति में हो सकती हैं, इसमें बहुत अधिक खर्च हो सकता है।
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ऐसा लगता है कि चेस और डेनियलसन के साथ भी यह एक समस्या रही है। चेस ने मैसाचुसेट्स इंस्टीट्यूट ऑफ टेक्नोलॉजी के बिजनेस स्कूल से स्नातक किया था, जबकि डेनियलसन एक शुद्ध अकादमिक थे, जो मूल रूप से हार्वर्ड में पोस्टडॉक्टरल डिग्री पर काम करने के लिए कैम्ब्रिज, मैसाचुसेट्स आए थे। हालांकि कुछ लोगों ने डेनियलसन के काम की प्रशंसा की, लेख में उद्धृत आलोचकों का कहना है कि वह एक दिलचस्प दृष्टि लेकर आई लेकिन पर्याप्त अद्वितीय कौशल नहीं।
एक प्रारंभिक कर्मचारी ने द वर्ज को बताया, 'ऐसा नहीं था कि वह कोई अपूरणीय कार्य कर रही थी।
7. संगत शैलियाँ हों।
आप शायद एक ही नेतृत्व शैली और व्यक्तित्व वाले दो साझेदार नहीं चाहते हैं, लेकिन आप ऐसे लोगों को चाहते हैं जो एक-दूसरे के अनुकूल हों। उदाहरण के लिए, आपके और एक संभावित बिजनेस पार्टनर के बीच, कौन सा सपना देखने वाला है जो देर से शुरू करना और 3 बजे तक काम करना पसंद करता है? सुबह का प्रेरित व्यक्ति कौन है जो सूर्योदय से पहले आपातकालीन ग्राहक कॉल को संभाल सकता है? वह व्यक्ति कौन है जो वित्त के बारे में तेज है, और वह कौन है जिसके पास प्राकृतिक करिश्मा और बिक्री की क्षमता है?
ऐसा लगता है कि यह विचलन चेस और डेनियलसन के साथ एक और समस्या थी। द वर्ज के अनुसार, 'डेनियलसन की ताकत उसके पक्ष में काम नहीं करती थी। वह एक चतुर अकादमिक और एक भावुक पर्यावरणविद् थीं, लेकिन उनके पास व्यवसाय का कोई अनुभव नहीं था।'
8. तय करें कि अन्य पदों को कैसे भरा जाए।
केवल व्यावसायिक भागीदारों को चुनने के लिए दूसरा, शुरुआती पदों के लिए किसे नियुक्त करना है, यह निर्णय एक युवा कंपनी के जीवन के लिए सबसे महत्वपूर्ण हैं।
यह ध्यान देने योग्य है कि जिपकार के शुरुआती कर्मचारियों में से कितने चेस से संबंधित थे। उनके पति पहले मुख्य प्रौद्योगिकी अधिकारी थे, और उनके भाई ने व्यवसाय विकास निदेशक के रूप में कार्य किया। वास्तव में, डेनियलसन इस मुद्दे को कंपनी के प्रारंभिक इतिहास में अंतिम मोड़ के रूप में इंगित करते हैं। उनके अनुसार, 2001 में उन्होंने जिपकार के निदेशक मंडल से परामर्श किए बिना चेज़ को काम पर रखने और नौकरी से निकालने का अधिकार देने के लिए मतदान किया।
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'दो घंटे बाद, वह मुझे निकाल रही थी,' डेनियलसन ने द वर्ज को बताया। (चेस इस खाते के साथ समस्या लेता है, स्थिति के डेनियलसन के विवरण को 'आकर्षक' कहता है।)
9. हमेशा के लिए खुशी की योजना बनाएं।
कुछ कंपनियां हमेशा के लिए चलती हैं; कम संस्थापक एक छोटी, गतिशील कंपनी का नेतृत्व करने से संक्रमण को सफलतापूर्वक नेविगेट कर सकते हैं जो एक बड़े खिलाड़ी के रूप में विकसित होता है, सैकड़ों को रोजगार देता है। वास्तव में, पहले प्रकार के उद्यम में सफलता की ओर ले जाने वाले कौशल अक्सर उस तरह के ठीक विपरीत होते हैं जो बाद में सफलता की ओर ले जाते हैं। इस बीच, यदि आप किसी ऐसे व्यक्ति के साथ एक उद्यम शुरू कर रहे हैं जिसके साथ आपके अच्छे संबंध हैं, तो क्या वह रिश्ता इतना मजबूत है कि आपके उद्यम का अंत जो भी हो, उसे जीवित रखा जा सके?
इसके लायक क्या है, चेस और डेनियलसन दोनों आगे बढ़ चुके हैं और अपने प्रयासों से खुश और संतुष्ट प्रतीत होते हैं। इन दिनों, डेनियलसन है टफ्ट्स विश्वविद्यालय में एक प्रशासक , जहां उसके बायो में जिपकार का उल्लेख लगभग एक विचार के रूप में किया गया है। चेस ने अधिक प्रशंसा प्राप्त की। समय 2009 में उन्हें दुनिया के 100 सबसे दिलचस्प लोगों में से एक का नाम दिया गया। उन्होंने बज़कार नामक एक सफल फ्रांसीसी कार-शेयरिंग कंपनी की स्थापना की, और वेनीम वर्क्स के संस्थापक और सीईओ हैं, जो एक पुर्तगाली कंपनी है जो वाहन संचार में विशेषज्ञता रखती है।
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