यदि आप एक iPhone उपयोगकर्ता हैं, तो Apple ने आपको कुछ बहुत अच्छी खबरें दी हैं। ठीक है, अगर आपने AppleCare+ के लिए साइन अप किया है। वैसे, मैं किसी भी चीज़ पर एक्सटेंडेड वारंटी नहीं खरीदता, लेकिन मैं AppleCare खरीदता हूँ। मेरे पास इस कॉलम में सभी कारणों को जानने का समय नहीं है, लेकिन यह पर्याप्त से अधिक होना चाहिए।
देखिए, अगर आप AppleCare+ के लिए भुगतान करते हैं, तो आपको अपने डिवाइस पर आकस्मिक क्षति कवरेज मिलता है। इसका मतलब यह है कि अगर आप कार से बाहर निकलते ही अपने आईफोन को गिरा देते हैं, और स्क्रीन चकनाचूर हो जाती है, तो प्रतिस्थापन की पूरी लागत का भुगतान करने के बजाय (जो बहुत महंगा हो सकता है), आप $ 29 का भुगतान करते हैं।
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सितंबर में iPhone 12 के लॉन्च से ठीक पहले, Apple ने चुपचाप एक बदलाव किया। आम तौर पर यह बुरी खबर होगी। आम तौर पर, जब कंपनियां वारंटी के नियम और शर्तों को बदलती हैं, तो यह लगभग कभी भी उपभोक्ता के पक्ष में नहीं आती है।
यदि आपने अतीत में एक iPhone खरीदा है, तो आप अपने डिस्प्ले या बैक को बदलने के लिए अधिक महंगी लागत पर कांटा लगाने से पहले दो बार आकस्मिक क्षति लाभ का लाभ उठा सकते हैं। हम इस तथ्य को अकेला छोड़ देंगे कि यदि आप अपनी स्क्रीन को बार-बार खराब कर रहे हैं, तो आप थोड़ी अधिक सावधानी बरतते हुए अपने आप को बहुत परेशानी-और धन-बचा सकते हैं।
इस मामले में, Apple ने वास्तव में कुछ असाधारण किया। आगे बढ़ते हुए, यदि आप AppleCare+ के लिए .99 प्रति माह सदस्यता का भुगतान कर रहे हैं, तो आप हर 12 महीनों में दो बार आकस्मिक क्षति मरम्मत कवरेज का उपयोग कर सकते हैं। यह काफी महत्वपूर्ण अंतर है। केवल पहले दो वर्षों में, यह AppleCare+ प्रोग्राम के अंतर्गत शामिल घटनाओं की संख्या का दोगुना है। यदि आप अपना फोन अधिक समय तक रखते हैं, जो कि ज्यादातर लोग करते हैं, तो आप आगे आ रहे हैं।
यदि आपने दो साल के कवरेज के लिए अग्रिम भुगतान किया है, तो आप लाभ का लाभ भी उठा सकते हैं, और जब तक आप अपने मूल कवरेज की समाप्ति के 60 दिनों के भीतर मासिक योजना के लिए साइन अप करते हैं।
और भी दिलचस्प बात यह है कि Apple ने इस बारे में कोई बड़ी बात नहीं की। ऐसा नहीं है कि कंपनी इसे छुपा रही थी, लेकिन मुझे केवल इसलिए पता चला क्योंकि मेरे आईफोन 11 प्रो में डिस्प्ले को बदल दिया गया था, इसलिए मैं इसे अपनी पत्नी को दे सकता था कि मैं 12 प्रो का उपयोग कर रहा हूं। जैसा कि जीनियस बार तकनीशियन एक नैदानिक परीक्षण चला रहा था, उसने लापरवाही से परिवर्तन का उल्लेख किया।
मैं आम तौर पर चीजों के शीर्ष पर रहता हूं, और मैंने पूछा कि परिवर्तन कब किया गया था। उसने मुझे AppleCare के नियमों और शर्तों के बारे में बताया। मैं Apple से संबंधित समाचारों पर बहुत ध्यान देता हूँ, लेकिन मैं AppleCare के नियमों और शर्तों को नहीं देखता, ठीक है, कभी भी।
विडंबना यह है कि ऐप्पल ने उसी समय बदलाव किया जब वह आईफोन 12 और 12 प्रो पर सिरेमिक शील्ड को पेश कर रहा था, जो कहता है कि इसमें 4x बेहतर ड्रॉप प्रदर्शन है। खरोंच प्रतिरोध को बनाए रखते हुए अनिवार्य रूप से, मिश्रित सामग्री अधिक शैटरप्रूफ होती है। ऐप्पल के पार्टनर, कॉर्निंग, ग्लास के भीतर सिरेमिक क्रिस्टल को बढ़ाकर इसकी स्थायित्व बढ़ाने के लिए इसे प्राप्त करते हैं।
सिद्धांत रूप में, इसका मतलब यह होना चाहिए कि आपको आकस्मिक क्षति कवरेज की कम आवश्यकता है, लेकिन यह जानना अच्छा है कि यदि आप करते हैं तो यह वहां है।
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