यह किसी भी कंपनी के लिए एक अनमोल विशेषता है - और हमारी अर्थव्यवस्था में हमले के तहत।
आपका 'हमारे बारे में' पृष्ठ वह जगह है जहां दुनिया आपके व्यवसाय के बारे में जानने के लिए क्लिक करती है, जिसका अर्थ ग्राहक की संभावित हानि या लाभ हो सकता है। यहां बताया गया है कि आप अपने को बुरे से अच्छे में कैसे ले जा सकते हैं।
आप एक नाराज ग्राहक को खबर फैलाने से कैसे रोकते हैं?
कैसे एक ट्वीट आपकी खराब उड़ान योजनाओं को ठीक कर सकता है।
मुफ्त उपहार कार्ड? फूल और कैंडी? यह इस बात का हिस्सा है कि कैसे ZocDoc जीवन भर के लिए ग्राहकों को अर्जित करने का प्रयास करता है।
अपने व्यवसाय को बढ़ाने के तरीकों की तलाश करते समय ग्राहक मूल्य को समझना अब तक का सबसे महत्वपूर्ण कारक है।
मैड्रिड डिज़ाइन फर्म ने किकस्टार्टर पर अपने अजीब दिखने वाले सिर तकिए की शुरुआत की - नए दिशानिर्देश तैयार उत्पादों को सीमित करने के कुछ दिन पहले।
अपने ग्राहकों के साथ बातचीत करना कोई रॉकेट साइंस नहीं है। यहां दीर्घकालिक वफादारी पैदा करने के तीन सरल तरीके दिए गए हैं।
बर्लिन पैकेजिंग के सीईओ एंड्रयू बर्लिन ने कुछ साल पहले सिंगल-ए बेसबॉल टीम खरीदी थी। यहां बताया गया है कि उन्होंने संगठन को कैसे बदल दिया।
प्राइम मेंबर्स के लिए ऑनलाइन खरीदारी के लिए अमेजन डिफॉल्ट प्लेस है।
ग्राहकों पर अमेज़न के जुनून का मतलब है कि कुल वर्चस्व से कम किसी चीज़ के लिए कोई जगह नहीं है।
साइट के प्रदर्शन और कर्मचारी संतुष्टि की निगरानी के लिए कौन से उपकरण सर्वोत्तम हैं? हमने विशेषज्ञों से पूछा है।
मैं अरबों डॉलर से अधिक के मूल्यांकन के बारे में बात नहीं कर रहा हूँ।