नेतृत्व के सबक हर जगह से आते हैं। बिल और मेलिंडा गेट्स जैसे स्टैंडबाय से लेकर वॉरेन बफेट और एलोन मस्क तक। यहां तक कि पोप या पिज्जा डिलीवरी वाले जैसे विविध स्रोतों से भी। लेकिन कुछ बेहतरीन सबक इतिहास से मिलते हैं।
नैन्सी कोहन को पता होगा। कोहेन हार्वर्ड बिजनेस स्कूल के प्रोफेसर और इतिहासकार और लेखक हैं संकट में जाली . कोहेन ने हाल ही में इसके लिए रूपरेखा तैयार की क्वार्ट्ज इतिहास के सबसे सम्मानित राष्ट्रपति अब्राहम लिंकन से प्राप्त होने वाला सबसे महत्वपूर्ण सबक। मैं यहां उन पाठों को साझा करता हूं और जोड़ता हूं।
1. मिशन पर बिल्कुल स्पष्ट रहें।
लिंकन अपने मिशन की विशालता और विशिष्टता पर स्पष्ट नहीं हो सकते थे - संघ को एक साथ रखें और दासता को समाप्त करें।
अक्सर मैंने देखा है कि नेता ऐसी भूमिका निभाते हैं जो वास्तव में यह नहीं समझते कि वे क्या हल कर रहे थे या किन अवसरों पर कार्य करना है। उन्होंने अपना एजेंडा बनाने के लिए ऑब्जेक्टिव डेटा का इस्तेमाल नहीं किया और उस एजेंडे के साथ तालमेल नहीं बिठाया। उन्होंने बस जो कुछ भी अपना कान था, उसके आधार पर अभिनय करना शुरू कर दिया।
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जैसे ही आप एक नेतृत्व की भूमिका में प्रवेश करते हैं, डेटा इकट्ठा करते हैं, आकलन करते हैं, इनपुट प्राप्त करते हैं, पुनर्मूल्यांकन करते हैं, मिशन की पुन: पुष्टि करते हैं, संरेखण प्राप्त करते हैं, जाओ।
2. माइक्रो से पहले मैक्रो जाएं।
लिंकन एक बड़ा निर्णय लेने से पहले सभी हितधारकों पर सावधानीपूर्वक विचार करने में शानदार थे - विशेष रूप से तब आसान जब आप जिन मुद्दों को हल कर रहे हैं (जैसे देश को फिर से जोड़ना और ठीक करना और मुक्ति के लिए ड्राइविंग) बहुत विस्फोटक हैं।
अपनी पहचान बनाने के लिए उत्सुक नेता अक्सर इसमें डुबकी लगाते हैं और निर्णय लेना शुरू कर देते हैं। जबकि निर्णायक होना महत्वपूर्ण है, उन निर्णयों के दीर्घकालिक प्रभाव पर पीछे हटना और स्टॉक लेना उतना ही महत्वपूर्ण है कि निर्णय किस तरह से प्रभावित होगा।
3. ध्यान केंद्रित करने के लिए तीन चीजें चुनें। गंभीरता से। सिर्फ तीन।
एक वकील के रूप में, जिसने सैकड़ों मामलों का तर्क दिया, लिंकन ने सीखा कि सभी मामले तीन महत्वपूर्ण बिंदुओं से कम नहीं थे। उन अंकों को जीतो, जूरी जीतो।
अब तक, अपने 25 कॉर्पोरेट वर्षों में मैंने जो सबसे आम नेतृत्व अकिलीज़ हील देखा, वह कुछ प्रमुख प्राथमिकताओं पर ध्यान केंद्रित करने में असमर्थता थी, यह समझने में विफलता कि सबसे आसान काम सब कुछ करना है।
यह एक ढिठाई की तरह लगता है और फिर भी यह इतने सारे नेताओं के लिए एक जाल है। मुझे शामिल करते हुए। मुझे अभी भी करने की इच्छा का विरोध करने के लिए कड़ी मेहनत करनी है, और इसके बजाय यह सोचना बंद कर दें कि क्या करने योग्य है - सबसे बड़ा अंतर क्या होगा।
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लिंकन ने इतिहास में किसी भी नेता के सबसे बड़े मतभेदों में से एक बनाया। संयोग है कि वह प्राथमिकता देने में कुशल था? मुझे नहीं लगता।
4. सलाह लें, फिर निर्णय लें।
शून्य में निर्णय न लें, लेकिन दूसरों को दोष में न लें। एक अच्छे निर्णय के लिए श्रेय साझा करें और दर्दनाक निर्णय लें।
लिंकन के कई विरोधी थे जो उस पर ढेर कर देते थे जब उनके पास एक बुरा निर्णय होता था। और फिर भी वह निडर होकर दबा रहा।
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5. अपने निर्णय के दांव पर दूसरों को शिक्षित करें।
लिंकन ने सुनिश्चित किया कि उनके घटक एक बड़े निर्णय के लिए ट्रेडऑफ़ को समझें; पेशेवरों और विपक्ष और समझ है कि कुछ दर्द होगा - उच्चतम स्तर पर अपेक्षा सेटिंग।
नेताओं के रूप में, हम अक्सर केवल निर्णय लेना चाहते हैं और आगे बढ़ना चाहते हैं। ऐसा करने में हम उन लोगों की नज़र से निर्णय पर विचार करना भूल सकते हैं जो इससे प्रभावित होंगे। यदि हम ऐसा करना बंद कर देते हैं, तो यह स्पष्ट करने की स्वाभाविक इच्छा पैदा होती है कि आगे क्या मुसीबत आ सकती है, क्योंकि कोई भी नेता अनुयायियों पर अप्रिय आश्चर्य नहीं करना चाहता। तो यहां जानबूझकर रहें।
6. कुछ न करना कुछ करना हो सकता है।
मैंने इस समय की गर्मी में किए गए कई निर्णय देखे हैं। इस मानवीय प्रवृत्ति का विरोध करें। पीछे हटें और ठंडा करें और नापने दें, पागल नहीं, दिमाग दिन पर राज करता है।
लिंकन के पास नेविगेट करने के लिए अत्यधिक गर्म क्षणों के अपने हिस्से से अधिक था। ऐसा ही एक खाता इंगित करता है कि लिंकन ने अपनी मेज पर एक हस्ताक्षरित पत्र छोड़ा था, जिसे उनकी मृत्यु के बाद खोजा गया था। यह एक गर्म नोट था जिसे उन्होंने गेटिसबर्ग की लड़ाई के तत्काल बाद में लिखा था, जिसे यूनियन जनरल जॉर्ज मीडे को निर्देशित किया गया था।
इसमें लिंकन ने अपनी निराशा व्यक्त की कि मीड ने निराश संघी सैनिकों का पीछा नहीं किया क्योंकि वे दक्षिण से भाग गए, अच्छे के लिए दुश्मन को समाप्त करने का मौका गंवा दिया। पत्र को रोकना, एक गर्म क्षण में भी, सामान्य को अलग-थलग करने और संघ को बचाने के लिए लिंकन के मिशन को धीमा करने से बचा।
7. आलोचना का सामना करने के लिए अपना पक्ष रखें।
किसी निर्णय पर पानी फेरना या तीव्र आलोचना के बावजूद पूरी तरह से पीछे हटना आसान है। फिर, यह केवल मानव स्वभाव है। लेकिन अगर आप अपने निर्णय पर विश्वास करते हैं, और कोई नई, परिप्रेक्ष्य बदलने वाली जानकारी नहीं आई है, तो लाइन को पकड़ें।
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यहां तक कि दांव पर फिर से चुनाव होने और हर तरफ से आवश्यक किसी भी तरह से युद्ध को समाप्त करने के दबाव के साथ, लिंकन ने अपने फैसले पर दृढ़ रहे कि दासता का अंत संघ की जीत का एक हिस्सा होना चाहिए। इतिहास उनकी दृढ़ता का भुगतान करता है।
