अपने उद्योग को कैसे बाधित करें

टेक स्टार्टअप की दुनिया में अक्सर 'व्यवधान' एक चर्चा का विषय है। यह जोएल हॉलैंड, संस्थापक और सीईओ के अनुसार है वीडियोब्लॉक , एक कंपनी जिसने स्टॉक फ़ुटेज उद्योग को तब हिलाकर रख दिया जब उसने नेटफ्लिक्स जैसा सब्सक्रिप्शन मॉडल पेश किया जो शौकिया और पेशेवर फिल्म निर्माताओं को $99 प्रति वर्ष के लिए वीडियो क्लिप और डिजिटल प्रभावों तक असीमित पहुंच प्रदान करता है। यह एक विघटनकारी अवधारणा थी, वास्तव में, स्टॉक वीडियो फुटेज को पारंपरिक रूप से लाइसेंसिंग प्रतिबंधों और महंगे में रखा गया है। उदाहरण के लिए, शटरस्टॉक पर एक क्लिप $79 चला सकती है।

हॉलैंड का मिशन: प्रीमियम वीडियो सामग्री हर कोई वहन कर सकता है प्रदान करना। यह एक सम्मोहक संभावना है और 100, 000 से अधिक ग्राहकों द्वारा अपनाया गया है, जिन्होंने 2009 में कंपनी के लॉन्च होने के बाद से सामूहिक रूप से 26 मिलियन से अधिक डाउनलोड किए हैं।

डी शब्द के लिए उनका नवीनतम नाटक: वीडियोब्लॉक्स ने हाल ही में घोषणा की कि इसके योगदानकर्ता वीडियो क्लिप के कमीशन का 100 प्रतिशत रखेंगे। इसकी तुलना में, शटरस्टॉक योगदानकर्ताओं को वीडियो क्लिप के बिक्री मूल्य का 30 प्रतिशत भुगतान करता है।

किसी भी उद्योग को बाधित करने के लिए हॉलैंड की सलाह यहां दी गई है।

1. व्यवधान को परिभाषित कीजिए।

हॉलैंड के लिए, इसका मतलब यथास्थिति से 10 गुना बेहतर कुछ करना है। 'मुझे लगता है कि इससे कम कुछ भी मामूली सुधार है, लेकिन बहुत से लोग व्यवधान के साथ मामूली सुधार को भ्रमित करते हैं,' वे कहते हैं।

2. समझें कि आप किसके लिए बाधा डाल रहे हैं।

खुद के लिए व्यवधान का कोई मतलब नहीं है। आप अपने क्षेत्र में जो व्यापक सुधार ला रहे हैं, उससे किसे लाभ होगा? 'जब हम उद्योग को बाधित करना चाह रहे थे तो हम अपने ग्राहकों को अधिक पैसा बचाने का तरीका खोजने की कोशिश नहीं कर रहे थे क्योंकि यह योगदानकर्ताओं की कीमत पर हो सकता है। न ही हम एक कंपनी के रूप में अधिक पैसा बनाने का कोई तरीका खोजने की कोशिश कर रहे थे, 'वे कहते हैं। 'हम सभी तीन समूहों, ग्राहकों, आपूर्तिकर्ताओं और कंपनी को मूल रूप से लाभान्वित करने का एक तरीका खोजने की कोशिश कर रहे थे।'

3. सुनिश्चित करें कि आपके पास अपने संगठन के भीतर 100-प्रतिशत खरीद है।

आम तौर पर लोग परिवर्तन को नापसंद करते हैं, इसलिए चाहे वह आपके कर्मचारी हों या निवेशक यह सुनिश्चित करें कि ये लोग आमूल-चूल, विघटनकारी परिवर्तनों को लागू करने की आपकी योजना के साथ हैं। यदि वे नहीं हैं, तो उन्हें जहाज से उतार दें।

4. बड़ा सोचो, फिर बड़ा सोचो।

बीएफसी की अवधारणा - बेहतर, तेज, सस्ता - व्यापक रूप से समझी जाती है लेकिन वास्तव में कभी-कभी मामूली सुधार पर्याप्त नहीं होते हैं। 'कभी-कभी बाजार को तेज घोड़े की जरूरत नहीं होती है, उसे टेस्ला की जरूरत होती है,' वे कहते हैं। 'और इसका मतलब यह हो सकता है कि सस्ता या थोड़ा तेज या थोड़ा सा सुंदर उत्पाद बनाने से परे रास्ता तलाशना। कभी-कभी चीजों को करने के तरीके में आमूल-चूल परिवर्तन होता है।'

5. एक बाहरी व्यक्ति की तरह सोचें (या अपनी माँ से पूछें)।

जब आप कुछ समय के लिए अपने काम में उलझे हुए हों, तो अपने ज्ञान, पूर्वाग्रहों और पूर्वकल्पित धारणाओं को दूर करना महत्वपूर्ण है कि चीजें कैसी हैं या होनी चाहिए और अपने स्थान को एक नए दृष्टिकोण से देखने का प्रयास करें। इससे भी बेहतर, अपने उद्योग के बारे में कम जानकारी रखने वाले किसी व्यक्ति से इनपुट मांगें - कोई आपकी माँ जैसा। 'कभी-कभी क्योंकि वह आग से इतनी दूर है कि उसे वास्तव में यहां और वहां कुछ चीजें मिलती हैं जहां आप 'ओह, यह दिलचस्प है। मैंने ऐसा करने के बारे में कभी नहीं सोचा होगा, '' वे कहते हैं।

6. एक पता योग्य बाजार आकार को फिर से परिभाषित करने से डरो मत।

हॉलैंड विज्ञापन स्थान की ओर इशारा करता है, जो कॉर्पोरेट ग्राहकों से जितना संभव हो उतना पैसा निचोड़ता था, जिन्हें विज्ञापन स्थान की आवश्यकता होती थी। फिर Google सूक्ष्म भुगतान के साथ आया, जिससे किफ़ायती विज्ञापन छोटे लोगों के लिए भी सुलभ हो गया। क्या कोई तरीका है जिससे आप अधिक ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए अपने मूल्य निर्धारण को समायोजित कर सकते हैं, उसी तरह जैसे सदस्यता मॉडल वीडियोब्लॉक्स ने कंपनी को एक बहुत बड़े बाजार में खोला?

7. वर्णन करें कि आप व्यवधान को कैसे मापेंगे।

राजस्व और लाभ स्पष्ट रूप से प्रमुख प्रदर्शन संकेतक हैं, लेकिन वीडियोब्लॉक विशेष रूप से शुद्ध प्रमोटर स्कोर को देखता है। 'इसलिए जब हमने इस मार्केटप्लेस को जारी किया ... हमने कहा कि हमें पता चल जाएगा कि यह तीन महीने में सफल होता है जब हम अपने ग्राहकों और हमारे योगदानकर्ताओं के लिए एक एनपीएस सर्वेक्षण जारी करते हैं और हमने बेसलाइन की तुलना में एक्स प्रतिशत से स्कोर को स्थानांतरित कर दिया है। अभी, 'वह कहते हैं।

8. ग्राहकों को सुनें कि किन समस्याओं का समाधान करना है।

उस ने कहा, वे आपको समाधान नहीं देने जा रहे हैं। उदाहरण के लिए, जब Apple ने उपभोक्ताओं से उन सभी चीजों के बारे में सुना, जिनसे वे क्लंकी तकनीक से नफरत करते थे और संगीत डाउनलोड करना कंपनी पर iPod का सपना देखने के लिए था। वीडियोब्लॉक्स के लिए, कंपनी ने ग्राहकों को वीडियो फुटेज की आवश्यकता के बारे में शिकायत करते हुए और रात के मध्य में सुना। उन्होंने कहा, 'उन्होंने हमें नेटफ्लिक्स जैसी सदस्यता-आधारित साइट बनाने के लिए नहीं कहा था, जो हमें कभी नहीं बताया गया था, लेकिन हमने उन चीजों को सुना जो उन्हें पसंद नहीं थे और हमने फैसला किया कि हमारे पास एक समाधान है जो उन मानकों को फिट कर सकता है।' .

9. रॉबिन हुड देखें, फिर भूमिका निभाएं।

पहचानें कि आप किसके लिए लड़ रहे हैं और किसके लिए लड़ रहे हैं। एक प्रतियोगी पर बुल-आई लगाना ठीक है, ठीक उसी तरह जैसे Apple Microsoft के बाद चला गया। वे कहते हैं, 'मुझे लगता है कि एक अच्छा मजबूत रैलींग क्राई आपके कर्मचारियों को एकजुट करने और अपने ग्राहकों को उत्साहित करने का एक शानदार तरीका है।'