दुनिया के सबसे बड़े फ़र्नीचर रिटेलर का एक पंथ निम्नलिखित है। जब एक नया Ikea दुकान खुली, लोगों ने डेरा डाला -- कभी-कभी दिनों के लिए - अपने दरवाजे के माध्यम से पहले होने के लिए।
यदि आप धैर्यपूर्वक आइकिया के अगले शहर में आने का इंतजार कर रहे हैं, तो आप थोड़ी देर इंतजार कर रहे होंगे।
बड़े पैमाने पर Ikea स्टोर खोलने में तीन से चार साल लगते हैं, फास्ट कंपनी रिपोर्टों . इससे ज्यादा और क्या, अभिभावक रिपोर्ट में कहा गया है कि यूके के मुनाफे में काफी कमी आई है, जिससे आइकिया ने इंग्लैंड के कुर्डेन में अपना दूसरा सबसे बड़ा स्टोर बनाने पर निर्माण रोक दिया है। उनकी विस्तार योजनाओं के लिए कोई अच्छी खबर नहीं है।
Ikea बस थोड़ा छोटा हो गया
लेकिन आइकिया के प्रशंसकों के लिए उम्मीद है। ऐसा प्रतीत होता है कि Ikea एक नए प्रकार के स्टोर के साथ प्रयोग कर रहा है जिसे बनाना कम खर्चीला और खोलने में तेज़ है। आइकिया बड़े पैमाने पर पार्किंग वाले नीले रंग के मल्टी-लेवल बक्सों के बजाय शहरों में छोटे स्तर के स्टोर खोलने की कोशिश कर रही है। सघन शहरी क्षेत्रों के लिए अधिक उपयुक्त और छोटे पदचिह्न के साथ, ये सिटीटार्गेट या 365 बाय होल फूड्स के समान हैं। घंटों के लिए खो जाने के अनुभव के बजाय यह एक पिक-अप-एंड-गो अनुभव से अधिक होगा। और छोटे स्टोर केवल छह महीनों में खोले जा सकते हैं, जिससे Ikea को अधिक बाजारों में तेज गति से लाया जा सकता है।
आप वास्तव में इन छोटे आइकिया स्टोर्स में ज्यादा ब्राउज़िंग नहीं करते हैं। कुछ प्रकाशन रिपोर्ट कर रहे हैं कि उनके पास रेस्तरां नहीं होंगे - इसका मतलब है कि कोई मीटबॉल नहीं।
आइकिया के यूके और आयरलैंड के खुदरा प्रबंधक जेवियर क्विनोंस ने बात की कई बार अगले दो वर्षों में यूरोप में इनमें से और अधिक रोल आउट करने की उनकी योजना के बारे में। पहला लंदन में इस गिरावट का उद्घाटन कर रहा है। यह 24 घंटे की ऑनलाइन डिलीवरी और आइकिया किचन और बेडरूम उत्पादों के चुनिंदा चयन की पेशकश करेगा। गार्जियन इन्हें 'आदेश और संग्रह काउंटर' कहते हैं।
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40 प्रतिशत छोटा पदचिह्न
आइकिया 2015 से इन छोटे स्टोर्स के साथ प्रयोग कर रही है। ब्लूमबर्ग की रिपोर्ट . ब्लूमबर्ग ने लंदन में एक छोटे स्टोर का दौरा किया, जिसमें कुछ मॉडल कमरे थे। और अधिक के लिए जगह नहीं थी। स्टोर सिर्फ 9,700 वर्ग फुट का है। इसकी तुलना औसत उपनगरीय आइकिया से करें, जो कि 25,000 वर्ग फुट है - लगभग 40 प्रतिशत छोटा। ब्लूमबर्ग ने आइकिया स्टोर्स में घटते फुट ट्रैफिक का श्रेय युवा लोगों के व्यवहार में बदलाव को दिया है, जो आइकिया के लक्षित उपभोक्ता हैं। आइकिया स्टोर तक ड्राइव करने के बजाय, इधर-उधर घूमना और क्या खरीदना है, इसके बारे में वे घर से ऑनलाइन खरीदारी करना पसंद करेंगे।
शायद Ikea एक ऐसा सर्वव्यापी ब्रांड बन गया है कि ग्राहकों को अब इसे खरीदने के लिए आश्वस्त होने के लिए एक विशाल स्टोर से भटकने और फर्नीचर पर बैठने की आवश्यकता नहीं है। पिछले साल ही, Ikea ने एक VR ऐप लॉन्च किया था जो आपको यह देखने में मदद करता है कि उनका फर्नीचर आपके घर में कैसा दिखता है। नया आइकिया स्टोर प्रारूप अभी भी ग्राहकों को कर्मचारियों के साथ बातचीत करने के लिए आमंत्रित करता है, लेकिन कम मूर्त उत्पाद हैं जिन्हें आप देख और छू सकते हैं।
क्या आप इसमें बैठे बिना एक सोफे खरीदेंगे? संभावित हो। यह छोटा स्टोर प्रारूप हो सकता है जिस तरह से Ikea प्रासंगिक और बढ़ रहा है क्योंकि खुदरा परिदृश्य में बदलाव जारी है।
संयुक्त राज्य अमेरिका में अभी तक किसी भी छोटे पैमाने के स्टोर की घोषणा नहीं की गई है। अभी के लिए, सभी मौजूदा Ikea स्टोर यथावत रहेंगे। तो आप अभी भी अपने आप को पूर्ण Ikea अनुभव में विसर्जित कर सकते हैं: अंदर घूमें, मंचित बेडरूम में से एक में वापस किक करें, थोड़े खो जाएं, मीटबॉल खाएं, दो घंटे बाद एक फ्लैट-पैक बुकशेल्फ़ और आपके द्वारा किए गए दर्जनों अन्य सामानों के साथ बाहर निकलें। नहीं पता कि आपको जरूरत थी लेकिन पास होने के लिए एक सौदे के लिए बहुत अच्छे थे। बस इतना जान लें कि जब आप अपने पोते-पोतियों को आइकिया में खरीदारी के दौरान होने वाली सभी झगड़ों के बारे में बताते हैं, तो उन्हें पता नहीं होगा कि आप किस बारे में बात कर रहे हैं।