दशकों से, वास्तव में बहुत सारे बेवकूफ प्रबंधन सनक आए और चले गए, जिनमें शामिल हैं:
- सिक्स सिग्मा, जहां कर्मचारी अलग-अलग रंग की बेल्ट पहनते हैं (जैसे कराटे में) यह दिखाने के लिए कि उन्हें कार्यप्रणाली में प्रशिक्षित किया गया है।
- स्टैक रैंकिंग, जहां कर्मचारियों को अपनी उन्नति और बजट को सुरक्षित करने के लिए एक-दूसरे को बाहर निकालने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।
- आम सहमति प्रबंधन, जहां सभी निर्णय लागू होने से पहले कई समितियों के माध्यम से पारित होने चाहिए।
यह कहने की जरूरत नहीं है कि ये सनक समय की बर्बादी थी और (सबसे अच्छी तरह से) महंगी विकर्षणों का एक सेट थी। लेकिन खुले योजना कार्यालय बदतर हैं। बहुत बुरा। क्यों? खकारण वे कर्मचारी सहयोग बढ़ाने के बजाय घटते हैं।
जैसा कि मेरे सहयोगी जेसिका स्टिलमैन ने पिछले हफ्ते बताया, हार्वर्ड के एक नए अध्ययन से पता चला है कि जब कर्मचारी पारंपरिक कार्यालय से खुले योजना कार्यालय में जाते हैं, तो इससे उन्हें अधिक सामाजिक या अधिक बार बातचीत करने का कारण नहीं बनता है।
इसके बजाय, विपरीत होता है। वे ईमेल और मैसेजिंग का उपयोग पहले की तुलना में बहुत अधिक आवृत्ति के साथ शुरू करते हैं। दूसरे शब्दों में, भले ही सहयोग एक महान विचार था (यह एक संदिग्ध धारणा है), ओपन प्लान ऑफिस ऐसा करने का सबसे खराब तरीका है।
खुले योजना कार्यालयों के पिछले अध्ययनों से पता चला है कि वे लोगों को कम उत्पादक बनाते हैं, लेकिन उनमें से अधिकतर अध्ययनों ने इस धारणा को होंठ सेवा दी है कि खुले योजना कार्यालय सहयोग में वृद्धि करेंगे, जिससे नुकसान की भरपाई होगी।
इसके विपरीत, हार्वर्ड अध्ययन, उस पूरे आधार को कम कर देता है जो सनक को सही ठहराता है। और यह कंपनियों को एक खुले योजना कार्यालय में जाने के लिए केवल एक औचित्य के साथ छोड़ देता है: कम मंजिल की जगह, और इसलिए कम किराया।
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लेकिन वह औचित्य भी मूर्खतापूर्ण है क्योंकि उत्पादकता में नुकसान की वित्तीय लागत किराए में बचाए गए धन से कहीं अधिक होगी। यहाँ है एक लेख जहां मैं आपके लिए गणित करता हूं। उच्च-किराया वाले जिलों में भी, बचत पर नकारात्मक ROI होता है।
अधिक महत्वपूर्ण, हालांकि - यदि कर्मचारी सहकर्मियों के साथ संवाद करने के लिए ईमेल और मैसेजिंग का उपयोग करने जा रहे हैं, तो वे घर से भी काम कर रहे होंगे, जिससे कंपनी को कुछ भी खर्च नहीं करना पड़ेगा।
वास्तव में, वर्क फ्रॉम होम वास्तव में पैसे बचाता है क्योंकि तब कर्मचारी उन क्षेत्रों में रह सकते हैं जहां आवास अधिक किफायती है, जिसका अर्थ है कि आप उन्हें एक छोटे से वेतन का भुगतान कर सकते हैं यदि आप उन्हें रहने के लिए मजबूर करते हैं, कहते हैं, एक उच्च-किराया वाला जिला जैसे सांता क्लारा, कैलिफोर्निया।
तो वहीं है। इन कथित-सहयोगी कार्यस्थलों को बनाने के लिए कंपनियों ने अरबों डॉलर खर्च किए हैं और शुद्ध प्रभाव उन्हीं कंपनियों के लिए खोई हुई उत्पादकता में अरबों डॉलर का नुकसान उठाना पड़ा है।
आप इसके बारे में क्या कर सकते हैं? ठीक है, यदि आप एक व्यवसाय के स्वामी हैं, तो बस ना कहें, या, यदि आप पहले से ही कूल-एड पी चुके हैं, तो स्वीकार करें कि आपको स्नूकर किया गया है। घर से काम फिर से लागू करें और अपने खुले योजना कार्यालय को निजी स्थानों के संग्रह में परिवर्तित करें।
क्या होगा यदि आप सिर्फ एक कार्यकर्ता-मधुमक्खी हैं? खैर, हल्के से चलें। एक सामान्य नियम के रूप में, बॉस अच्छी तरह से प्रतिक्रिया नहीं करते हैं जब उन्हें बताया जाता है कि उन्होंने एक महंगी, गूंगा गलती की है। आपके कार्यस्थल पर कुछ लोग ऐसे भी हैं जिनका करियर अब ऑफिस रिडिजाइन की 'सफलता' से बंधा हुआ है।
इसलिए, यदि आप वास्तव में चीजों को बदलने की कोशिश करना चाहते हैं, तो आपको इनकार और संज्ञानात्मक असंगति से निपटना होगा। जैसा कि अप्टन सिंक्लेयर ने कहा होगा: 'लोगों को कुछ समझना मुश्किल होता है, जब उनका वेतन उनकी समझ में नहीं आने पर निर्भर करता है।
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अगर मैं उस स्थिति में होता, तो मैं खुले योजना कार्यालयों के खिलाफ अधिक काम-घर-घर की पैरवी करने के लिए भारी सबूतों का उपयोग करता ताकि कंपनी कार्यालय स्थान को जोड़े बिना विस्तार कर सके। यह न केवल एक अच्छा विचार है; यह चेहरे को बचाने की शक्ति को भी अनुमति देता है।
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