संपादक का नोट: इंक की १२वीं वार्षिक ३० अंडर ३० सूची में युवा संस्थापकों को दुनिया की कुछ सबसे बड़ी चुनौतियों का सामना करते हुए दिखाया गया है। यहां मिलो रोवर.कॉम .
स्टार्टअप वीकेंड में बहुत से उद्यमी भाग लेते हैं - 54 घंटे का स्टार्टअप मैराथन जो अब 150 देशों के शहरों में आयोजित किया जाता है। 193,000 से अधिक, के अनुसार घटना की वेबसाइट . लेकिन कुछ लोग कह सकते हैं कि वे वास्तव में बाद में एक वास्तविक कंपनी शुरू करने में कामयाब रहे हैं - विशेष रूप से एक जिसने 10,000 यू.एस. में 85,000 सदस्यों को आकर्षित किया है। शहरों और पिछले साल अकेले बुकिंग में 100 मिलियन डॉलर कमाए।
यह ऑन-डिमांड पेट-सिटिंग साइट Rover.com के पीछे की कहानी है, जिसे फिलिप किम्मी ने सेंट लुइस में वाशिंगटन विश्वविद्यालय में अपने जूनियर वर्ष के बाद 2011 की गर्मियों में सह-स्थापित किया था। कंप्यूटर विज्ञान प्रमुख ने अपने अधिकांश सहपाठियों की तरह इंटर्नशिप प्राप्त करने के बजाय, स्टार्ट अप में अपना हाथ आजमाने का विकल्प चुना।
और, लड़का, क्या वह खुश है। सिएटल स्थित कंपनी ने आज उद्यम वित्त पोषण में 91.5 मिलियन डॉलर जुटाए हैं और 181 कर्मचारियों के साथ 2016 को समाप्त कर दिया है। कंपनी के अनुसार, पिछले तीन वर्षों में इसने अपने राजस्व को दोगुना कर दिया है, और इस साल इसे फिर से करने के लिए तैयार है, जिसने विशिष्ट राजस्व संख्या का हवाला देते हुए मना कर दिया। कंपनी, जिसने पिछले महीने एक ऑल-स्टॉक सौदे में प्रतिस्पर्धी डॉगवेके का अधिग्रहण किया था, का मूल्य पिछले सितंबर में धन उगाहने के सीरीज ई दौर के बाद लगभग $ 300 मिलियन था।
27 साल की किम्मी कहती हैं, 'इसके साथ हमेशा चुनौतियों का एक नया सेट आता है। रोवर हर दिन अनुभवों की एक नई भावना प्रदान करता रहता है। और सच कहूं तो, ऑफिस में हर दिन 40 कुत्तों की तरह होता है। यह वास्तव में एक तरह का आदर्श है।'
बेबी (पिल्ला) कदम
वह सफलता हमेशा नसीब नहीं लगती थी। स्टार्टअप वीकेंड इवेंट में, जब अनुभवी वेंचर कैपिटलिस्ट ग्रेग गॉट्समैन ने अपने कुत्ते रूबी की कहानी सुनाई - एक पीली लैब जो एक केनेल में गई थी और केनेल खांसी के साथ लौटी थी - किम्मी ने सोचा कि यह 'दिल तोड़ने वाला' है। हालांकि, उसके पास यह सोचने का कोई कारण नहीं था कि यह एक वास्तविक व्यवसाय में बदल जाएगा।
मैड्रोना वेंचर ग्रुप के पार्टनर गॉट्समैन के विचार अलग थे। किम्मी के प्रदर्शन से प्रभावित होकर, गॉट्समैन ने नवोदित इंजीनियर को फोन किया कि सोमवार के बाद यह पूछने पर कि क्या वह मैड्रोना कार्यालयों के एक कोने में परियोजना पर काम करते हुए बाकी की गर्मी बिताना चाहता है। 'अगर फिल किम्मी के पास उस गर्मी में पूर्णकालिक नौकरी होती, रोवर.कॉम मौजूद नहीं होगा, 'गॉट्समैन, 47, जोर देकर कहते हैं। 'और लाखों कुत्ते इसके लिए गरीब होंगे।'
रोवर डॉट कॉम के सह-संस्थापक आरोन ईस्टरली, उस गर्मी के बाद सीईओ के रूप में टीम में शामिल हुए - और दिसंबर तक, रोवर.कॉम स्थानीय व्यापार के लिए तैयार था। सबसे पहले, कंपनी बड़े पैमाने पर एक फुट-ऑन-द-स्ट्रीट दृष्टिकोण के माध्यम से बढ़ी। टीम - उनमें से सभी पांच, उस समय तक - सिएटल डॉग पार्क जाएंगे और मालिकों के साथ बातचीत करेंगे। 'यह एक तरह से मूर्खतापूर्ण है,' 39 वर्षीय ईस्टरली, कुछ महीनों के बाद सोचना याद करते हैं। 'जब आप अपनी अगली छुट्टी पर जाने के लिए अपने कुत्ते के साथ क्या करना चाहते हैं, इस पर विचार कर रहे हैं कि आप किसी कुत्ते के पार्क में किसी को शामिल करने जा रहे हैं, तो वह शून्य के करीब है।'
देश के बाकी हिस्सों के लिए सेवा खोलना, यह विश्वास करना कि उनके परीक्षण बाजारों से गति गेंद को लुढ़कने में मदद कर सकती है, अधिक प्रभावी साबित हुई। व्यापार मॉडल अनिवार्य रूप से वही रहता है; पिछले चार वर्षों में, रोवर.कॉम डॉग सिटिंग और बोर्डिंग के अलावा तीन अतिरिक्त सेवाओं को जोड़ा है - डॉग वॉकिंग, डॉगी डेकेयर, और ड्रॉप-इन विज़िट जहां सिटर कार्य दिवस के दौरान पालतू जानवरों से मिलते हैं। ऐप अब बिल्लियों, घोड़ों और छिपकलियों जैसे अन्य पालतू जानवरों के लिए देखभाल करने वालों को भी होस्ट करता है।
केवल ध्यान देने योग्य परिवर्तन यह है कि मूल 15 प्रतिशत शुल्क रोवर.कॉम प्रति लेनदेन एकत्र 20 प्रतिशत तक बढ़ गया है। यह एक विशाल उद्योग में एक तकनीकी कंपनी है - $ 66 बिलियन, व्यापार समूह अमेरिकन पेट प्रोडक्ट्स एसोसिएशन के अनुसार - जो एक प्रमुख धुरी के बिना एक बड़ी ताकत बन गई है।
रोवर को घर लाना
हालाँकि, भविष्य की सफलता, साझा अर्थव्यवस्था में कभी भी एक पूर्व निष्कर्ष नहीं है। प्रत्येक शहर एक नया युद्ध का मैदान है, जिस तरह से Lyft और Uber अपने ग्रज मैच को बनाए रखते हैं। एनवाईयू के स्टर्न स्कूल ऑफ बिजनेस के प्रोफेसर और लेखक अरुण सुंदरराजन कहते हैं, 'ऐसा कोई कारण नहीं है कि पालतू जानवरों की देखभाल के कारोबार में न्यूयॉर्क और एलए का एक ही विजेता होना चाहिए। शेयरिंग इकोनॉमी . 'जब आप किसी उद्योग में पहली बार प्रवेश करते हैं - उद्योग जो भी हो - आपको थोड़ा फायदा होता है। कोई व्यक्ति जो एक नया पालतू जानवरों की देखभाल का व्यवसाय शुरू करता है, उसे विकास के लिए अधिक बाधाओं का सामना करना पड़ेगा, जब रोवर ने इसे शुरू किया था, क्योंकि पहले से ही एक बड़ा प्रतियोगी मैदान में है। लेकिन निश्चित तौर पर खेल खत्म नहीं हुआ है।'
यह रोवर के संस्थापकों को हैरान नहीं कर रहा है। ईस्टरली का कहना है कि एक अंतरराष्ट्रीय विस्तार क्षितिज पर है, और एक तरह से, डॉगवेके अधिग्रहण भी विस्तार के बारे में है। 'हमें लगता है कि हम कर सकते हैं - एक बड़ी, तेज आवाज के रूप में - लोगों को यह समझने में मदद करें कि एक बेहतर विकल्प [केनेल के लिए] मौजूद है, ' वे बताते हैं। 'और यह कि हम प्रौद्योगिकी और उत्पाद में और अधिक आक्रामक तरीके से निवेश कर सकते हैं।'
लक्ष्य, ज़ाहिर है, एक घरेलू नाम बनना है। किम्मी इस बात से अवगत हैं कि इसके लिए धैर्य की आवश्यकता होती है, और उन्हें विश्वास है कि पिछले छह वर्षों का काम अंततः फल देगा। वे कहते हैं, 'लोग हमेशा कहते हैं कि ये कंपनियां कहीं से निकलकर रातों-रात घरेलू नाम बन जाती हैं, लेकिन यह सच नहीं है।' 'लोग एक दशक के बेहतर हिस्से को एक कंपनी बनाने के लिए कड़ी मेहनत करते हैं जहां ऐसा होता है। सात साल में, आठ साल में, नौ साल में, यह अचानक एक घरेलू नाम बन जाता है - लेकिन यह वास्तव में अचानक नहीं है। कंपनी इतने लंबे समय के लिए बनी है और इसमें इतना खून, पसीना और आंसू बहाए गए हैं।'
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