क्या आपको चूहों और हत्यारे बिल्ली के बारे में कहावत याद है? चूहों ने एक साथ विचार-मंथन किया और बिल्ली पर घंटी लगाने के लिए एक महान विचार के साथ आए - लेकिन उनकी योजना विफल हो गई जब काम करने के लिए एक स्वयंसेवक को खोजने का समय आया।
क्या यह संभव है कि आपके कर्मचारी चाहते हैं कि वे घंटी बजा सकें आप जब आप आ रहे हों तो उन्हें चेतावनी देने के लिए?
एक उद्यमी के रूप में, मुखर और दृढ़निश्चयी होना नौकरी का हिस्सा है। आप है खेल में आगे रहने के लिए लक्ष्य निर्धारित करना और चीजों को गतिमान रखना। और आप है निर्णायक होना: हिरन आपके साथ रुक जाता है। यदि आप कभी-कभी थोड़ा तेज हो जाते हैं, तो ठीक है, यह केवल इसलिए है क्योंकि आप पूरी तस्वीर को देखने और उसके हर हिस्से के लिए जिम्मेदार होने का तनाव रखते हैं। सही?
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दूसरी ओर, आप एक दबंग बॉस हो सकते हैं - जो एक काम का माहौल बनाता है जो तनाव और भय से भरा होता है। यदि आपके कर्मचारी आपसे बात करने में सहज नहीं हैं, तो हो सकता है कि आप महत्वपूर्ण जानकारी - और महान विचारों को याद कर रहे हों। आप उन अच्छे कार्यकर्ताओं को भी खो सकते हैं जो कहीं और जाने का फैसला करते हैं।
आपके कर्मचारी जो कम मुखर हैं, आपके प्रति विनम्र बने रहेंगे, चाहे आप उन्हें कितनी भी आंतरिक उथल-पुथल का कारण बना रहे हों। यदि आप तनावपूर्ण हैं तो वे आपको नहीं बताएंगे। कौन उस नौकरी के लिए स्वयंसेवा करना चाहता है?
तो यहाँ कुछ प्रश्न हैं जो मैंने यह निर्धारित करने में आपकी मदद करने के लिए तैयार किए हैं कि क्या आप एक दबंग बॉस हैं:
- क्या आप उन लोगों के साथ आसानी से अधीर हो जाते हैं जो आपके द्वारा की जाने वाली तात्कालिकता की भावना को महसूस नहीं करते हैं?
- क्या आप खुद को एक प्रतिस्पर्धी व्यक्ति मानते हैं? क्या दूसरे लोग आपको प्रतिस्पर्धी पाते हैं?
- क्या दोस्तों या परिवार ने कभी आपसे कहा है कि आप बहुत ज्यादा गाड़ी चला रहे हैं या बहुत ज्यादा गाड़ी चला रहे हैं?
- क्या आपके पास खुले दरवाजे की नीति है, या क्या कर्मचारी आपको अपने प्रश्नों और विचारों के साथ स्वतंत्र रूप से ईमेल करते हैं?
- क्या आपको बहुत सारी प्रतिक्रियाएँ मिलती हैं?
- आप कितनी बार बहस में पड़ जाते हैं?
- क्या आप आम तौर पर अपनी राय देते हैं, चाहे वह मांगी गई हो या नहीं?
- आप कितनी बार अन्य लोगों को आपको निर्देश देते हैं या आपको बताते हैं कि क्या करना है?
- क्या आपने कभी जानबूझकर हल्के-फुल्के लोगों को उकसाया है क्योंकि आपको लगता है कि थोड़ा सा टकराव उनके लिए अच्छा होगा?
- जब आप गाड़ी चलाते हैं, तो क्या आप ट्रैफिक जाम को युद्ध मानते हैं? क्या आप लेन बदलते हैं, अन्य ड्राइवरों को काटते हैं, और जल्दी मार्ग खोजने के प्रयास में समय से पहले राजमार्ग से बाहर निकलते हैं?
- क्या आपको लगता है कि 'टाइप ए' व्यक्तित्व कहलाना एक तारीफ है?
मुझे यकीन है कि आप पहले से ही जानते हैं कि परिणामों का क्या मतलब है।
मुखर मालिकों में कई गुण होते हैं। वे प्रत्यक्ष, निर्णायक और कार्य-उन्मुख होते हैं। वे काम करने के लिए कदम बढ़ाएंगे, और अनिश्चित परिस्थितियों से निपटने में उन्हें कोई दिक्कत नहीं है। प्रभारी होना स्वाभाविक रूप से उनके पास आता है, और वे निडर नेता हो सकते हैं। यदि उनके पास अभिव्यक्ति की खुराक है, तो वे अपनी अपेक्षाओं के बारे में मुखर और मुखर होंगे।
हालांकि, कम मुखर लोगों के लिए, प्रभारी बॉस कष्टप्रद से लेकर सर्वथा भयानक तक कुछ भी हो सकते हैं। दबंग मालिक तानाशाह, टकराव, असभ्य, दबंग और अप्रतिरोध्य हो सकता है। कुछ हर कीमत पर अपना रास्ता निकालने के लिए दृढ़ हैं - और लागत बहुत अधिक हो सकती है। यदि बॉस तर्कशील है, तो जिन कर्मचारियों को संघर्ष पसंद नहीं है, वे बस अपना मुंह बंद रखेंगे।
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यदि आप एक ज़बरदस्त बॉस हैं, तो मुखरता स्पेक्ट्रम के दूसरे छोर से नए व्यवहारों को आज़माने से न डरें, ताकि आप उन लोगों के साथ एक मजबूत संबंध बना सकें और उनसे जुड़ सकें। दबंग के विपरीत इच्छा-धोखा नहीं है। दबंग के विपरीत सम्मानजनक है। जो लोग आरक्षित हैं वे आपके जैसे ही दृढ़ संकल्पित हो सकते हैं, लेकिन वे चुपचाप दृढ़ संकल्पित होते हैं। समझें कि संघर्ष उन चीजों को संबोधित करने का उनका तरीका नहीं है जिनकी वे परवाह करते हैं।
यदि आप एक दबंग बॉस हैं, तो सौम्य, शांतिप्रिय बॉस से कुछ संकेत लें।
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- शांत रहें
- अपनी आवाज को सम-स्वर रखें, और बीच में न आएं।
- पत्थर में एक राय निर्धारित करने से पहले सुनें और प्रतिबिंबित करें।
- जब आप कोई सीधा प्रश्न पूछते हैं, तो अपने कर्मचारियों को उनके उत्तर तैयार करने के लिए समय दें।
दबंग मालिक कमरे में प्रवेश करने वाले तूफान की तरह हो सकते हैं। कर्मचारी के पास दिन के लिए जो भी योजनाएँ थीं, वे खिड़की से बाहर चली जाती हैं क्योंकि बॉस नए कार्यों को बंद कर देता है और प्राथमिकताओं को फिर से निर्धारित करता है। यह आक्रोश और भ्रम पैदा कर सकता है। अपने कर्मचारियों के परिश्रम का सम्मान यह पूछकर करें कि क्या उनके पास आपके साथ बात करने का एक क्षण है, बजाय इसके कि वे क्या कर रहे हैं, उन्हें बीच में बुलाएं।
लोग एक ऐसे बॉस के लिए काम करने का आनंद लेते हैं जो आभारी और सराहना करता है। दूसरों के लिए उच्च उम्मीदें स्थापित करना जारी रखें, लेकिन डराने के बजाय प्रोत्साहन का प्रयोग करें। राय मांगें। अपने कर्मचारियों को आपको प्रतिक्रिया देने का एक तरीका दें। दूसरों से आए सफल विचारों को स्वीकार करें। आपके कर्मचारियों द्वारा कार्यस्थल पर लाई गई विभिन्न शक्तियों की प्रशंसा करें। याद रखें कि शांतिपूर्ण बातचीत के साथ, वे आराम करेंगे और आपके साथ महत्वपूर्ण जानकारी और विचार साझा करेंगे।
अहिंसा ने दुनिया में कुछ सबसे बड़े बदलाव किए हैं। आपके लिए अपने कार्यालय के लिए महात्मा गांधी की तस्वीर खरीदने का यह एक अच्छा समय हो सकता है। या केवल एक अनुस्मारक के रूप में एक घंटी खरीदें।
