बकीबॉल बनाम संयुक्त राज्य अमेरिका

'हम एक लेगो हो सकते थे! हम रूबिक क्यूब बन सकते थे!'

इसके बजाय, क्रेग ज़कर ब्रुकलिन, न्यूयॉर्क में एक साझा कार्यक्षेत्र में लटके हुए हैं। यह एक बुरे सपने की तरह है: वह अब बकीबॉल नहीं बेच रहा है - छोटे चुंबकीय डेस्क खिलौने जिसने केवल चार वर्षों में $ 40 मिलियन की बिक्री की। इसके बजाय, 34 वर्षीय लिबर्टी बॉल्स, शाहबलूत के आकार के मैग्नेट बेच रहा है जो कमजोर, लैमर और बहुत कम आकर्षक हैं। उनका आधुनिक मैनहट्टन कार्यालय चला गया है, और इसलिए उनके सभी कर्मचारी हैं, एक को छोड़कर। उन दोनों ने इस क्यूब को एक पूर्व गोदाम के अंदर किराए पर लिया जहां लॉबी कच्ची कंक्रीट है और लिफ्ट सिगरेट की रीक करती है। कांच की दीवारों पर पोस्ट किए गए स्टिकर लिबर्टी बॉल्स और बिक्री प्रचार के लिए लेआउट का विज्ञापन कर रहे हैं: वे वही हैं जो लिंकन ने खेला होगा एक पढ़ता है। किशोर? हो सकता है। लेकिन जकर को राक्षस के खिलाफ अपनी लड़ाई में इन नारों की जरूरत है (हर बुरे सपने में एक राक्षस होता है)। जकर के मामले में, यह संघीय सरकार है।

जैसा कि ज़कर ने देखा, सरकार ने उनके व्यवसाय को नष्ट कर दिया - और अब, उनके द्वारा बेची गई प्रत्येक बकीबॉल को वापस बुलाने की लागत के लिए व्यक्तिगत रूप से मुकदमा करके, यह उसे नष्ट करने पर भी नरक है। यह लड़ाई हारने से वह आर्थिक रूप से बर्बाद हो जाएगा। जीतना, जो वर्षों और लाखों डॉलर दूर हो सकता है, उसे भी बर्बाद कर सकता है। 'यह एक साइड बिजनेस के रूप में शुरू हुआ, एक दो हजार रुपये बनाने का एक तरीका,' वे कहते हैं। 'अब, मैं एक दुःस्वप्न जी रहा हूँ।'

ज़कर के कार्यालय से लगभग 200 मील दक्षिण में - एक हाई स्कूल से सड़क के पार, एक डे केयर सेंटर से ऊपर - बेथेस्डा, मैरीलैंड में उपभोक्ता उत्पाद सुरक्षा आयोग, या सीपीएससी का मुख्यालय है। अंदर, संचार के प्रमुख, स्कॉट वोल्फसन, अपने बेटे की एक फ़्रेमयुक्त तस्वीर और अपने डेस्क पर # 1 डैड रिबन के साथ बैठे हैं। लेकिन उसके पीछे दूसरे बच्चों की तस्वीरें हैं। 16 महीने का डैनी कीसर है, जिसकी गर्दन पर पालना गिरने से उसकी मौत हो गई। 22 महीने का केनी स्वीट जूनियर है, जो अपने भाई के खिलौनों में से एक के ढीले हिस्से खाने के बाद मर गया। और उनके बगल में कोलाज का सबसे हालिया जोड़ा है: फोटो में सिर्फ 23 महीने पुराना ब्रेयलॉन जॉर्डन। उसे अपने पूरे जीवन के लिए एक ट्यूब के माध्यम से खाना चाहिए क्योंकि उसने आठ छोटी चुंबकीय गेंदें निगल लीं जो गोलियों की तरह उसकी आंतों के माध्यम से छेद करती थीं। वे चुम्बक बकीबॉल नहीं थे; वे एक प्रतियोगी के ब्रांड थे। वोल्फसन के लिए, वे ज़कर के भी हो सकते हैं।

'यह सुरक्षा के बारे में है,' वे कहते हैं। 'जकर केवल खुद पर प्रभाव के बारे में बात करता है।'

जकर के साथ सीपीएससी की लड़ाई से पता चलता है कि जब कोई उद्यमी नियामकों को उकसाता है तो क्या होता है। यह यह भी दिखाता है कि कैसे यह छोटी, लंबे समय से कम वित्त पोषित एजेंसी पहले से कहीं अधिक आक्रामक हो गई है - व्यवसायों के साथ कठोर रुख अपनाना और अमेरिका को उन उत्पादों से छुटकारा दिलाने के लिए भारी-भरकम रणनीति का उपयोग करना जो इसे खतरनाक मानते हैं। बेथेस्डा स्थित उत्पाद-सुरक्षा वकील माइकल जे गिडिंग कहते हैं, 'पिछले 20 वर्षों में एजेंसी के व्यवहार में यह एक बड़ा बदलाव है।' एजेंसी के मुकदमे ने छोटे-व्यवसाय के अधिवक्ताओं को उत्साहित किया है, और वे केवल देखने वाले नहीं हैं। उपभोक्ता-हित समूह और उत्पाद-सुरक्षा वकील भी इससे चिपके हुए हैं। परिणाम अमेरिका में सामान बेचने वाले किसी भी व्यक्ति के लिए प्रभाव डाल सकता है।

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जब वह कहानी की शुरुआत बताता है तो ज़कर मुस्कुराता है। वह 20 के दशक में था और Tap'd NY नामक एक उत्पाद लॉन्च करने में विफल रहा था - न्यूयॉर्क शहर के नल के पानी को फ़िल्टर किया गया था जिसे उसने बोतलबंद किया और वापस न्यू यॉर्कर्स को 'स्थानीय' के रूप में बेच दिया। (इस पानी को बनाने से किसी ग्लेशियर को कोई नुकसान नहीं हुआ! लेबल पढ़े गए।) अपनी अगली चीज़ की तलाश में, उसे एक YouTube वीडियो मिला, जो नियोडिमियम की छोटी गेंदों का विपणन करता था, जो एक साथ शांत आकार बनाने के लिए बोले गए थे। उसने सोचा कि वह उन्हें बेहतर तरीके से बेच सकता है। 2009 में, उन्होंने और उनके बिजनेस पार्टनर, जेक ब्रोंस्टीन ने चीन से 2,000 डॉलर मूल्य के मैग्नेट का ऑर्डर दिया, उनके उत्पाद बकीबॉल को डब किया (सिर्फ इसलिए कि यह आकर्षक लग रहा था), और उनकी कंपनी मैक्सफील्ड एंड ओबर्टन (उसी कारण) को बुलाया। उन्होंने ब्रांड को मज़ेदार बना दिया। शुरुआती व्यापार शो में, संस्थापकों ने मौके पर ही बकी के लिए मूल तैयार किया। ('वह मेरा कुत्ता था!' वे कहते थे। 'वह मेरे विज्ञान शिक्षक थे!') नाम के बाद वाले भाग के साथ उन्हें और भी मज़ा आया: 'हमारी गेंदों के साथ खेलो!' वे चिल्लाएंगे।

बिक्री तुरंत बंद हो गई। प्रत्येक नए व्यापार शो में, संस्थापकों ने दर्जनों, कभी-कभी सैकड़ों, नए खुदरा खातों पर हस्ताक्षर किए। क्रिसमस तक, बकीबॉल्स रियल सिंपल के हॉलिडे गिफ्ट गाइड में और रोलिंग स्टोन में वर्ष के खिलौने के रूप में शामिल थे। लेकिन जनवरी 2010 में, अटलांटा में एक उपहार शो में, ज़कर को एक बिक्री प्रतिनिधि से एक अशुभ कॉल प्राप्त हुआ। एक रिटेल क्लाइंट के 2 साल के बेटे ने दो चुम्बक निगल लिए थे। लड़का ठीक था - गेंदें बिना किसी नुकसान के उसके सिस्टम से होकर गुजरीं - लेकिन स्टोर अब बकीबॉल को ले जाना नहीं चाहता था। जकर याद करते हुए कहते हैं, 'यह एक मिचली करने वाला अहसास था। समझ नहीं आ रहा था कि क्या किया जाए, वह वापस अपने बूथ पर गया और और ऑर्डर लिखे।

कुछ हफ्ते बाद, सीपीएससी ने न्यूयॉर्क शहर के जॉन एफ कैनेडी अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे पर मैक्सफील्ड और ओबर्टन के बकीबॉल के नवीनतम शिपमेंट को हिरासत में लिया। अजीब तरह से, सीपीएससी की जांच 2 वर्षीय के साथ हुई घटना से संबंधित नहीं थी। इसे बकीबॉल पैकेज पर चेतावनी लेबल के साथ करना था। उस समय ज़कर को इसका एहसास नहीं था, लेकिन एजेंसी के लिए मैग्नेट एक दुखद स्थान था।

जब कांग्रेस ने सीपीएससी की स्थापना की, 1972 में, इसने एजेंसी को सुरक्षा मानकों को निर्धारित करने, उत्पादों पर प्रतिबंध लगाने, ऑर्डर रिकॉल करने और 10,000 से अधिक उत्पाद श्रेणियों में जुर्माना लगाने का व्यापक अधिकार दिया। लेकिन 1981 में, रीगन प्रशासन ने अपने बजट में कटौती की और कठोर नियमों को जोड़ा जिसने इसे उद्योग के लिए प्रभावित किया। (उदाहरण के लिए, सीपीएससी को अधिकांश रिकॉल के दौरान अपने ब्रांड नामों का खुलासा करने के लिए कंपनियों की अनुमति लेनी पड़ती थी।) कला के लिए राष्ट्रीय बंदोबस्ती से कम बजट के साथ, सीपीएससी को अपनी लड़ाई सावधानी से चुननी थी। इसलिए इसने बहुत सारे सौदों में कटौती की। अगर कोई कंपनी किसी उत्पाद को जल्दी से वापस बुलाने के लिए सहमत हो जाती है, तो एजेंसी ने उसे अपने उत्पाद से इनकार करने की अनुमति दी है - व्यक्तिगत-चोट वकीलों की देश की भीड़ के खिलाफ महत्वपूर्ण कवच।

लेकिन 2007 में संकट आ गया। शिकागो ट्रिब्यून में एक खोजी रिपोर्टर ने उत्पाद-सुरक्षा के लिए तीखे लेखों की एक श्रृंखला प्रकाशित की। पहली शुरुआत एक प्रीस्कूल शिक्षक के साथ सीपीएससी की हॉटलाइन पर प्रतिनिधि के साथ हुई: मैग्नेटिक्स नामक एक बिल्डिंग टॉय से मैग्नेट ढीले हो गए थे, एक 5 वर्षीय लड़के ने उन्हें निगल लिया था, और वह लगभग मर चुका था। एजेंसी ने रिपोर्ट तो ली लेकिन कुछ नहीं किया। छह महीने बाद, छोटे केनी स्वीट जूनियर को उसी खिलौने ने मार डाला।

कहानी, जिसे बाद में पुलित्जर पुरस्कार मिला, ने अनदेखी चेतावनियों, अप्रभावी यादों और परिहार्य मौतों का एक पैटर्न दिखाया - इसमें से अधिकांश, क्योंकि श्रृंखला ने आरोप लगाया, सीपीएससी 'उद्योग का बंदी' था।

कहानी की लेखिका पेट्रीसिया कैलाहन ने लिखा, 'केनी स्वीट की मौत इस बात का द्योतक है कि कैसे एक कमजोर संघीय एजेंसी, विनियमन के लिए अपने अदूरदर्शी और विनम्र दृष्टिकोण में, बच्चों की रक्षा करने में विफल रहती है - वे शब्द जिन्हें बाद में कांग्रेस के निरीक्षण में सीपीएससी आयुक्तों को जोर से पढ़ा गया था। सुनवाई।

बाद में 2007 में, लाखों खिलौनों को सीसा के अवैध स्तर के लिए वापस बुला लिया गया - ऐसी खबरें जो सुर्खियों में छाई रहीं, यह देखते हुए कि इसने चिंता जताई कि अमेरिका ने चीन को गुणवत्ता नियंत्रण सौंप दिया है। इस सब के लिए मीडिया और कांग्रेस ने सीपीएससी की आलोचना की। 2008 में, कांग्रेस ने एजेंसी को ओवरहाल करने के लिए भारी कानून पारित किया। सीपीएससी के (अभी भी छोटे) बजट को लगभग दोगुना कर 118 मिलियन डॉलर से अधिक करने के अलावा, कानून ने खिलौनों के मानकों को कड़ा किया और दंड में वृद्धि की। एक अलग नियम ने बच्चों के खिलौनों को निगलने के लिए पर्याप्त छोटे नियोडिमियम मैग्नेट पर प्रतिबंध लगा दिया। शिकागो ट्रिब्यून लेख सीपीएससी के कर्मचारियों के लिए एक दर्दनाक स्मृति बना हुआ है। बच्चों के बगल में वोल्फसन की दीवार पर एक प्रिंटआउट लगाया गया है। शीर्षक: जब तक एक लड़के की मृत्यु नहीं हुई।

ज़कर इस इतिहास पर नहीं थे, लेकिन उन्होंने एक वकील को काम पर रखा था। एलन एच. शोएम एक उत्पाद-सुरक्षा वकील थे और सीपीएससी के 31 वर्षीय अनुभवी थे। उन्होंने, ज़कर और ब्रोंस्टीन ने मिलकर चेतावनी-लेबल मुद्दे को सुलझाया। (मूल रूप से, लेबल पर उम्र १४+ होनी चाहिए थी, उम्र १३+ नहीं।) अतिरिक्त सुरक्षित होने के लिए, उन्होंने चेतावनियों को बदल दिया सभी बच्चों से दूर रहें! और मुख्य रूप से बच्चों के खिलौने ले जाने वाली दुकानों को बेचना बंद कर दिया। मार्च में, मैक्सफील्ड और ओबेरटन ने अब तक बेची गई सभी 175, 000 इकाइयों की स्वैच्छिक याद जारी की और सभी लेबलों को बदल दिया। (सिर्फ ५० सेट लौटाए गए।) ज़कर को लगा कि वह सुरक्षित रूप से कानून के दाईं ओर है। बच्चों के खिलौने के मानक लागू नहीं हुए, क्योंकि बकीबॉल बच्चों का उत्पाद नहीं था। शोम सहमत हुए।

2011 के अंत तक, मैक्सफ़ील्ड और ओबेरटन सालाना 18 मिलियन डॉलर मूल्य के बकीबॉल ऑनलाइन और शहरी आउटफिटर्स और ब्रुकस्टोन सहित राष्ट्रीय खुदरा विक्रेताओं के माध्यम से बेच रहे थे। (ब्रोंस्टीन ने जुकर के साथ असहमति के बाद कंपनी छोड़ दी लेकिन 50 प्रतिशत हिस्सेदारी रखी।) अंतर्ग्रहण की घटनाएं अधिक हुई थीं, लेकिन जकर इस मुद्दे के सामने रहे, एक सीपीएससी प्रेस विज्ञप्ति में भाग लिया जिसने माता-पिता को चेतावनी दी। उसके लिए, अच्छी खबर ने बुरे को पछाड़ दिया: बकीबॉल सेट एक गर्म अवकाश उपहार बन रहे थे, जिससे पीपल पत्रिका का 'वर्ष का सबसे लोकप्रिय रुझान' बन गया। क्रिसमस के मौसम में सैकड़ों हजारों बकीबॉल सेट अलमारियों से उड़ गए। दुर्भाग्य से, बच्चों के स्टॉकिंग्स में कुछ घाव हो गए। छुट्टियों के बाद, घूस की घटनाओं की संख्या में वृद्धि हुई। 2012 की पहली छमाही में, 25 मामले दर्ज किए गए - पूरे वर्ष की तुलना में अधिक।

चीजों की योजना में, संख्या कम थी (265,000 खिलौने से संबंधित चोटें थीं जिसके परिणामस्वरूप 2012 में आपातकालीन कक्ष का दौरा हुआ)। लेकिन एक सनसनीखेज समाचार कहानी के लिए बनी चोटों की भीषण प्रकृति के साथ जोड़े गए एक गर्म नए उत्पाद के रूप में बकीबॉल की स्थिति। द वाशिंगटन पोस्ट के पहले पन्ने पर वर्जीनिया की एक 10 वर्षीय लड़की मेरेडिथ डेलप्रेट के बारे में एक लेख छपा था, जिसे दो बकीबॉल निगलने के बाद अस्पताल में भर्ती कराया गया था। (उसने जीभ की अंगूठी की नकल करने के लिए उनका इस्तेमाल करने की कोशिश की थी।)

गुड मॉर्निंग अमेरिका और टुडे शो दोनों ने पोर्टलैंड, ओरेगॉन की 3 वर्षीय लड़की पेटन बुशनेल पर एक सेगमेंट चलाया। बच्ची अपने माता-पिता को पेट फ्लू होने के बारे में अस्पताल ले गई। एक एक्स-रे से पता चला कि उसने 37 बकीबॉल खाए थे, जिससे उसकी निचली आंत में तीन छेद और उसके पेट में एक छेद हो गया था।

रोनी डेवो जन्म तिथि

लुइसियाना में, एक बाल रोग विशेषज्ञ, डॉ. आर. एडम नोएल, घर पर एक शांत शाम बिता रहे थे, जब उन्हें आपातकालीन कक्ष से फोन आया। एक लड़के के पेट में किसी प्रकार का हार था। उसकी आंतों के अंदर 39 बकीबॉल निकले। नोएल ने लड़के को न्यू ऑरलियन्स चिल्ड्रन हॉस्पिटल ले जाया, जहां उसने दो घंटे के ऑपरेशन में मैग्नेट को हटा दिया।

उसके बाद के महीनों में, नोएल ने अस्पताल में दो और मामले देखे। एक था ब्रेलोन जॉर्डन, जिसने आठ चुम्बक निगल लिए थे (बकीबॉल नहीं)। क्षति इतनी गंभीर थी कि लड़के ने अपनी छोटी आंत के लगभग 5 इंच के अलावा सभी को हटा दिया था - उसे छाती की नली के माध्यम से खाने और जीवन भर कोलोस्टॉमी बैग का उपयोग करने की आवश्यकता थी। चिंतित, नोएल ने अन्य बाल रोग गैस्ट्रोएंटेरोलॉजिस्ट को ईमेल किया, यह पूछते हुए कि क्या वे इसी तरह की घटनाएं देख रहे हैं। 30 से अधिक अन्य डॉक्टरों ने कहा कि उनके पास था। इसके बारे में कुछ करना था। जून 2012 में, 14 डॉक्टरों का एक समूह सीपीएससी से इन चुम्बकों की बिक्री को रोकने का आग्रह करने के लिए बेथेस्डा गया, और फिर अपने प्रतिनिधियों की पैरवी करने के लिए कैपिटल हिल गया। न्यू जर्सी के रॉबर्ट मेनेंडेज़, ओहियो के शेरोड ब्राउन और न्यूयॉर्क के कर्स्टन गिलिब्रैंड सहित मुट्ठी भर सीनेटरों ने सीपीएससी को पत्र लिखकर एजेंसी से कार्रवाई करने का आग्रह किया।

सीपीएससी स्टाफ कुछ करने के लिए दृढ़ था। यह तब तक प्रतीक्षा नहीं करेगा जब तक एक बच्चा मर नहीं जाता - इस बार नहीं। सीपीएससी के लिए समस्या यह थी कि ऐसा कोई नियम नहीं था जिसका मैक्सफील्ड और ओबर्टन उल्लंघन कर रहे थे, बिल्कुल। चुंबक मानक केवल बच्चों के उत्पादों पर लागू होते हैं। और उत्पाद के लक्षित दर्शकों, वयस्कों को शामिल करने वाली कोई घटना नहीं थी।

एजेंसी के पास एक परमाणु विकल्प था, जो 70 के दशक से आरक्षित था: यह 'आसन्न खतरे' की घोषणा कर सकता था और बिक्री को रोकने के लिए निषेधाज्ञा दायर कर सकता था। इसने उस शक्ति का लगभग कभी उपयोग नहीं किया था, और बकीबॉल की बहुत कम घटनाओं के साथ, अदालत में यह साबित करना मुश्किल हो सकता है कि अब इसकी आवश्यकता क्यों थी। एक बात निश्चित थी: मैग्नेट के खिलाफ किसी भी प्रभावी कार्रवाई में मैक्सफील्ड और ओबर्टन को शामिल करना था, जिसकी बाजार में 70 प्रतिशत हिस्सेदारी थी।

जुलाई 2012 तक, सीपीएससी कर्मचारियों ने एक योजना तैयार की थी: यह बकीबॉल के चेतावनी लेबल को लक्षित करेगा। जकर की बढ़ी हुई चेतावनियों के बावजूद घटनाएं बढ़ी थीं। एक बार जब वयस्कों ने बॉक्स से चुम्बक हटा दिए, तो चेतावनियाँ अब दिखाई नहीं दे रही थीं। और चमकदार गेंदें टॉडलर्स और बड़े बच्चों के लिए अविश्वसनीय रूप से आकर्षक थीं। इसलिए, चेतावनियां दोषपूर्ण थीं, एजेंसी के वकीलों ने तर्क दिया। चूंकि धातु की छोटी गेंदों पर स्वयं चेतावनियां लगाने का कोई तरीका नहीं था, इसलिए ज़कर को उत्पाद को पूरी तरह से वापस बुला लेना चाहिए।

एजेंसी ने मैक्सफील्ड एंड ओबर्टन और उसके एक दर्जन प्रतिस्पर्धियों को पत्र भेजकर कहा कि उसने यह निर्धारित किया है कि छोटे चुंबक 'पर्याप्त उत्पाद खतरे' ('आसन्न' से कुछ ग्रेड नीचे) पैदा कर सकते हैं और उन्हें हटाने की योजना की मांग कर सकते हैं। मंडी। दो दिन बाद, शॉएम ने मूल्यांकन से असहमत एक विस्तृत प्रतिक्रिया लिखी। अगले दिन, उन्हें एजेंसी से एक ईमेल प्राप्त हुआ। तो, क्या मैक्सफील्ड और ओबर्टन बकीबॉल की बिक्री बंद करने जा रहे थे या नहीं? नहीं, शूएम ने जवाब दिया।

सीपीएससी ने तुरंत अपने हमले का अगला चरण शुरू किया: इसने कई खुदरा विक्रेताओं को लिखा जिन्होंने बकीबॉल को बेच दिया, अनुरोध किया कि वे स्वेच्छा से छोटे चुंबक बेचना बंद कर दें। पत्रों को सूचना के अनुरोध के रूप में तैयार किया गया था और सावधान थे कि किसी निर्माता या ब्रांड का नाम न लें (ऐसा करने से नियमों का उल्लंघन होता)। लेकिन खुदरा विक्रेता मैक्सफील्ड और ओबेरटन के सबसे बड़े ग्राहक बन गए। और बकीबॉल मैग्नेट का एकमात्र ब्रांड था जिसमें से कई बेचे गए।

मैक्सफील्ड और ओबर्टन के फोन हुक से बजने लगे। कंपनी के खुदरा खातों का प्रबंधन करने वाले बेथेल कॉस्टेलो कहते हैं, 'खुदरा विक्रेता डर गए थे। कई लोगों ने सोचा कि पत्र का मतलब था कि अब मैग्नेट को बेचना कानूनी नहीं है। (मैक्सफील्ड और ओबर्टन के अनुरोध पर, सीपीएससी ने एक अनुवर्ती पत्र भेजा जिसमें स्पष्ट किया गया था कि चुंबकीय गेंदों को बेचना अभी भी तकनीकी रूप से कानूनी था- 'हालांकि मामले के समाधान के लिए स्वेच्छा से बिक्री को रोकने की आपकी इच्छा हमें बच्चों की सुरक्षा करने में मदद करती है,' यह पढ़ा। ) 25 जुलाई को सीपीएससी ने मैक्सफील्ड और ओबर्टन के खिलाफ मुकदमा दायर किया। एजेंसी ने एक छोटे प्रतियोगी ज़ेन मैग्नेट पर भी मुकदमा दायर किया। 11 अन्य कंपनियां मैग्नेट की बिक्री बंद करने पर सहमत हुईं।

बॉल जोक्स का इस्तेमाल कर करोड़ों डॉलर का बिजनेस खड़ा करने वाले शख्स पर मुकदमा चलाने में समस्या यह है कि वह भी एक स्मार्ट-गधे की तरह लड़ता है। ज़कर और उनके आठ कर्मचारियों ने जल्दी से सेव अवर बॉल्स नामक एक प्रचार अभियान शुरू किया। उन्होंने द वाशिंगटन पोस्ट में एक पूर्ण-पृष्ठ विज्ञापन खरीदा। उन्होंने आयुक्तों और स्कॉट वोल्फसन के मूर्खतापूर्ण कैरिकेचर को उनके फोन नंबर और ईमेल पते के साथ ऑनलाइन पोस्ट किया। उन्होंने बैन दिस नेक्स्ट नामक एक साइट लॉन्च की, जिसमें सीपीएससी को हर साल बकीबॉल की तुलना में अधिक अमेरिकियों को मारने वाली चीजों पर प्रतिबंध लगाने के लिए प्रोत्साहित किया गया, जैसे कि हॉट डॉग ('स्वादिष्ट लेकिन घातक') और गिरते नारियल ('स्वादिष्ट फल या घातक आकाश बैलिस्टिक?')। अगर स्कॉट वोल्फसन सीएनएन पर उनसे बहस करेंगे तो ज़कर ने रेड क्रॉस को ,000 दान करने की पेशकश की। इसके बाद, उसने ,000 दान करने की पेशकश की, अगर वोल्फसन सिर्फ हाथ से कुश्ती करेगा। स्टंट्स ने कंपनी को बहुत प्रेस किया - सीएनबीसी, फॉक्स न्यूज, द न्यूयॉर्क टाइम्स, और इस पत्रिका ने सभी कहानियां चलाईं।

हर समय, मैक्सफील्ड और ओबर्टन ने अधिक से अधिक बकीबॉल बेचने की कोशिश की। छुट्टियों के मौसम के लिए इसमें बहुत सारी इन्वेंट्री थी - लगभग 300,000 इकाइयाँ - और सीपीएससी के पत्रों के बाद से, इसे बेचने के लिए लगभग कोई खुदरा विक्रेता नहीं था। इसलिए, जैसे-जैसे क्रिसमस का दिन नजदीक आता गया, मैक्सफील्ड और ओबर्टन ने सभी क्लोजआउट बिक्री को समाप्त करने के लिए एक क्लोजआउट बिक्री आयोजित की: BUCKYPOCALYPSE! उलटी गिनती घड़ी के साथ, अपनी वेबसाइट पर बैनर पढ़ें।

छूट और प्रचार की पेशकश करते हुए, मैक्सफील्ड और ओबर्टन क्रिसमस तक लगभग सब कुछ बेचने में कामयाब रहे, और ज़कर ने दुकान बंद कर दी। उन्होंने अपने स्टाफ सदस्यों को बोनस और उनकी अंतिम तनख्वाह का भुगतान किया और आधिकारिक तौर पर कंपनी को भंग कर दिया। कुछ दिनों बाद, उनके वकीलों ने सीपीएससी के मुकदमे से हटने के लिए एक प्रस्ताव दायर किया क्योंकि मैक्सफील्ड और ओबर्टन अब अस्तित्व में नहीं थे। फिर जकर ने अपनी गर्लफ्रेंड के साथ थाईलैंड में छह हफ्ते की छुट्टी ली।

ज़कर का कहना है कि उनका अभियान बकीबॉल ब्रांड के अनुरूप था - उनकी कंपनी के अधिकारों के लिए खड़े होने का एक मजेदार तरीका। दूसरों के लिए, यह एक लापरवाह उद्यमी की तरह लग रहा था जो खतरनाक उत्पादों के साथ बाजार में पानी भर रहा था, इसके बारे में मजाक कर रहा था, और फिर शहर छोड़ रहा था। फरवरी में ज़कर के छुट्टी से वापस आने के बाद, उन्हें व्यक्तिगत रूप से सीपीएससी के मुकदमे में जोड़ा गया।

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सीपीएससी के प्रवक्ता वोल्फसन का कहना है कि ज़कर को जोड़ने का निर्णय प्रतिशोधी नहीं था, बल्कि एक आवश्यक अगला कदम था। वोल्फसन कहते हैं, 'उन्होंने मैक्सफील्ड और ओबर्टन को भंग कर दिया, और इसलिए सरकार को किसी को वापस बुलाने के लिए जिम्मेदार ठहराने की जरूरत थी। 'हम डोमिनोज़ प्रभाव को देखते हैं, जो अभी भी खड़ा था,' वे कहते हैं। 'हमने एक एजेंसी के रूप में इस मामले से पीछे नहीं हटने का फैसला किया।'

लेकिन उत्पाद-सुरक्षा वकीलों को सीपीएससी के मामले में स्पष्ट समस्याएं दिखाई देती हैं, जो अब खोज के बीच में है। सबसे पहले, यह दिखाना मुश्किल हो सकता है कि बकीबॉल के चेतावनी लेबल अपर्याप्त थे - बहुत से वयस्क-केवल उत्पाद चेतावनी लेबल का उपयोग करते हैं, और एजेंसी ने 2010 में बकीबॉल की चेतावनियों को स्वयं मंजूरी दे दी थी। साथ ही, ज़कर को व्यक्तिगत रूप से एक मामले में जोड़ना यह अभूतपूर्व नहीं तो असामान्य था। यह कानूनी भी नहीं हो सकता था, यह देखते हुए कि आयोग का वोट नहीं था।

उत्पाद-सुरक्षा वकील गिडिंग कहते हैं, 'यह साबित करना वाकई मुश्किल मामला है। 'यदि आप कह रहे हैं कि वयस्कों के लिए बनाया गया उत्पाद बच्चों को चोट पहुँचा सकता है क्योंकि यह उनके लिए बहुत आकर्षक है, तो यह कहाँ समाप्त होता है? क्या अब एजेंसी कह रही है कि चेतावनियाँ अच्छी नहीं हैं?'

ज़कर तब से उदारवादी और रूढ़िवादी हलकों में एक कारण बन गया है। और बकीबॉल और उसके प्रतिस्पर्धियों का समर्थन करने वाले सीपीएससी को 2,000 से अधिक पत्र डाले गए हैं। अंतिम गिरावट, सरकार-जवाबदेही गैर-लाभकारी कार्य के कारण ने ज़कर को मैरीलैंड संघीय अदालत में सीपीएससी की गिनती करने में मदद की। ज़कर ने अपनी कानूनी फीस का समर्थन करने के लिए आय उत्पन्न करने के तरीके के रूप में उन शाहबलूत के आकार के लिबर्टी बॉल्स को बेचना शुरू किया। वह अमेरिकी स्वतंत्रता का दावा करने के तरीके के रूप में गेंदों (जो निगलने के लिए बहुत बड़ी हैं) खरीदने की स्थिति में है। अब तक, उन्होंने $ 250,000 मूल्य की बिक्री की है, जो कि कानूनी शुल्क पर पहले से खर्च किए गए खर्च का सिर्फ 10 प्रतिशत है, वे कहते हैं। और बकीबॉल्स से उसने कितना पैसा कमाया? ज़कर का दावा है कि वह और ब्रोंस्टीन करों से पहले प्रत्येक के साथ $ 5 मिलियन से कम के साथ समाप्त हुए। 'आप जानते हैं कि बकीबॉल से सबसे ज्यादा फायदा किसे मिला?' जकर कहते हैं। 'संघीय सरकार।'

इस बीच, सीपीएससी ने सभी छोटे, उच्च शक्ति वाले चुम्बकों पर प्रतिबंध लगाने का एक नियम प्रस्तावित किया है। और एजेंसी उत्पाद सुरक्षा के प्रति अधिक आक्रामक रुख अपना रही है। कार्यवाहक अध्यक्ष, रॉबर्ट एडलर, कर्मचारियों के सदस्यों को उन उत्पादों का शिकार करने के लिए प्रोत्साहित कर रहे हैं जो उन्हें लगता है कि घटनाओं के ढेर होने से पहले खतरनाक हैं। एडलर कहते हैं, 'मैं जिस शब्द का उपयोग करता हूं वह अधिक सक्रिय है। 'यदि आपके पास कोई उत्पाद है जो बाजार में नया है, तो हमें यह कहने में सक्षम होना चाहिए कि यह कुछ ऐसा है जिसे हमें संबोधित करना चाहिए।' एजेंसी भी व्यापार के प्रति अधिक प्रतिकूल होती जा रही है। नवंबर में, आयोग ने स्वैच्छिक रिकॉल के लिए सख्त नए दिशानिर्देशों का प्रस्ताव दिया जो कानूनी रूप से बाध्यकारी समझौतों को बनाएंगे और कभी-कभी कंपनियों को बाद में संघीय निगरानी वाले सुरक्षा कार्यक्रमों को लागू करने की आवश्यकता होती है। व्यवसायों के लिए सबसे खराब, यह भाग लेने वाली कंपनियों के लिए कुछ लंबे समय से आयोजित देयता सुरक्षा को हटा देगा। एजेंसी अभी भी बिना अनुमति या मुकदमे के नाम से ब्रांडों का उल्लेख नहीं कर पाएगी, लेकिन यह भी कुछ ऐसा है जिससे एडलर छुटकारा पाना चाहता है।

9 सितंबर को कौन सी राशि है

एडलर ने बकीबॉल पर टिप्पणी करने से इनकार कर दिया। लेकिन आम तौर पर बोलते हुए, उन्होंने मुकदमों पर अपने दर्शन को एक परेशान करने वाले वाक्यांश में उबाला: 'अगर हम जीतते भी हैं, तो हम हार जाते हैं। और अगर हम हार भी जाते हैं, तो हम जीत जाते हैं।' पहले वाक्य का अर्थ है कि सीपीएससी अंतिम उपाय के रूप में मुकदमा करता है, क्योंकि मुकदमे महंगे और समय लेने वाले होते हैं। दूसरा वाक्य थोड़ा अधिक भयावह है: 'हम जीतते हैं,' वे कहते हैं, 'क्योंकि इस कंपनी को वर्षों तक बहुत प्रतिकूल प्रचार झेलना पड़ता है। वे न केवल मुद्दे पर उत्पाद के लिए बल्कि समग्र उत्पाद लाइन के लिए एक हिट लेंगे।' दूसरे शब्दों में, सीपीएससी से असहमत हों और परिणाम भुगतें।

2013 तक सीपीएससी में रिपब्लिकन कमिश्नर ऐनी नॉर्थअप कहती हैं, 'मेरे लिए, यह एक तरह का अत्याचार है।' ऐसा लगता है, 'ओह, हाँ, आपके पास ये कानूनी उपाय या अधिकार हो सकते हैं, लेकिन भगवान द्वारा, यदि आप व्यायाम करते हैं' उन्हें, आप एक दंड का भुगतान करेंगे, '' वह कहती हैं। 2012 में वापस, नॉर्थअप ने मैक्सफील्ड और ओबर्टन पर मुकदमा चलाने के लिए मतदान किया - उनका मानना ​​​​था कि बकीबॉल ने एक खतरा पैदा कर दिया था कि मामले को अदालत में सुना जाना चाहिए। लेकिन वह कहती है कि उसे यह मंजूर नहीं है कि एजेंसी ने ज़कर का पीछा कैसे किया।

यह नीचे आता है: हर बार जब बकीबॉल जैसा कोई नया उत्पाद आता है, तो निर्णय लिया जाना चाहिए। क्या हम इस नई चीज़ को रखते हैं और खतरों से आगाह करते हैं - जैसे हम गुब्बारे, ट्रैम्पोलिन और प्लास्टिक बैग के साथ करते हैं? या हम इसे भगा देते हैं? यह निर्णय लेने के लिए सीपीएससी मौजूद है। लेकिन इस फैसले को कैसे अंजाम दिया जाना चाहिए? और उस उद्यमी का क्या होना चाहिए जिसने नई चीज़ पेश की?

2013 के आखिरी कुछ हफ्तों में, ज़कर और सीपीएससी का प्रतिनिधित्व करने वाले वकील एक समझौते पर चर्चा करने के लिए मिले, लेकिन बातचीत टूट गई। ज़कर ने विशेष रूप से बातचीत पर टिप्पणी करने से इनकार कर दिया, लेकिन कहते हैं कि वह किसी भी समझौते के लिए सहमत नहीं होंगे जिसमें 'कॉर्पोरेट फॉर्म का सम्मान करने वाली भाषा और व्यक्तियों की सीमित देयता' शामिल नहीं है - दूसरे शब्दों में, जो उन्हें व्यक्तिगत दायित्व से मुक्त नहीं करता है . व्यक्तिगत चोट के मुकदमों से बचने के लिए उसे इसकी जरूरत है। (पहले से ही एक मुकदमा चल रहा है।) हालांकि, एडलर ने कहा है कि किसी को उत्तरदायी ठहराना एजेंसी इस तरह के मामलों में मांग करती है (फिर से, उन्होंने बकीबॉल पर विशेष रूप से टिप्पणी करने से इनकार कर दिया): 'यदि हम एक मामले को मुकदमा करते हैं, तो अदालत जा रही है दायित्व का पता लगाएं। यह कंपनियों के लिए हमारे साथ स्वैच्छिक रिकॉल तक पहुंचने के लिए प्रेरित करने में से एक है।'

वास्तव में, सीपीएससी एक समझौते के लिए तब तक सहमत नहीं होगा जब तक कि वह ज़कर को बर्बाद नहीं कर देता और अन्य उद्यमियों को देखने के लिए उसका उदाहरण नहीं देता।

क्या वह इसी का हकदार है? खैर, निम्नलिखित सत्य है: क्रेग ज़कर ने उन उत्पादों से लाभ उठाया जो बच्चों को चोट पहुंचाते हैं। जब नियामकों ने उसे रुकने के लिए कहा, तो उसने उनका मजाक उड़ाया और और बेच दिया। उन्होंने बकीबॉल से आहत बच्चों के लिए बहुत कम पश्चाताप या सहानुभूति दिखाई है। इसके बजाय, उसे खुद पर दया आने की जल्दी है।

लेकिन ये बातें भी सच हैं: क्रेग जकर ने कानून का पालन किया। उसने एक ऐसा उत्पाद बेचा जिसे वयस्क पसंद करते थे, और उसने बच्चों को सुरक्षित रखने के तरीकों की तलाश की - पहले चेतावनियों के माध्यम से, फिर सीमित बिक्री, यहां तक ​​कि एक चुंबक-सुरक्षा वेबसाइट के माध्यम से। उसने सीपीएससी से मार्गदर्शन मांगा और उसका पालन किया - यानी, जब तक एजेंसी ने उसके व्यवसाय पर हमला नहीं किया। फिर, उन्होंने अदालत में और स्वतंत्र भाषण के साथ अपना बचाव करने की कोशिश की।

अब, ज़कर हर दिन जागता है, और कोई बकीबॉल दृष्टि में नहीं हैं। फिर भी वह अपने बुरे सपने में फंसा हुआ है। नेक्स्ट बिग थिंग को बेचने की उम्मीद करने वाले उद्यमियों के लिए यह एक चिलिंग रिमाइंडर है।

अपडेट: 9 मई 2014 को क्रेग जकर सीपीएससी के साथ समझौता कर लिया। ज़कर वापस बुलाने के लिए 5,000 का भुगतान करेगा और बकीबॉल के कारण हुई चोटों के लिए व्यक्तिगत दायित्व से मुक्त हो गया है। निपटान के बारे में अधिक जानकारी के लिए यहां क्लिक करें।