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लागत साझाकरण एक ऐसी प्रक्रिया है जिसमें दो या दो से अधिक संस्थाएं बचत को सुरक्षित करने के लिए एक साथ काम करती हैं जिसे अकेले प्राप्त करने में असमर्थ होगा। इस तरह की साझेदारियों को किसी भी संख्या में व्यावसायिक उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए अपनाया जा सकता है - बाज़ार में वृद्धि, प्रौद्योगिकी तक पहुंच, खरीद या लागत को कम करने में आकार की अर्थव्यवस्थाओं के माध्यम से खर्चों को कम करना, आदि - लेकिन लागत बचत आमतौर पर इन व्यवस्थाओं का एक केंद्रीय घटक है। विपणन से परिवहन से लेकर अनुसंधान और विकास तक, कई अलग-अलग परिचालन क्षेत्रों में लागत-साझाकरण साझेदारी लागू की जा सकती है। यह सीमित वित्तीय संसाधनों वाले कई छोटे व्यावसायिक उद्यमों का पसंदीदा उपकरण है।
अन्य व्यवसायों के साथ, अपने कर्मचारियों के साथ, और/या अपने ग्राहकों और ग्राहकों के साथ एक व्यवसाय द्वारा लागत साझाकरण साझेदारी की जा सकती है। इनमें से प्रत्येक लागत साझाकरण प्रकार पर नीचे चर्चा की गई है।
व्यापार के लिए लागत साझा करने वाला व्यवसाय
परंपरागत रूप से, लागत-साझाकरण साझेदारी का अर्थ एक ऐसी व्यवस्था रही है जिसमें एक या एक से अधिक व्यवसाय भागीदार किसी प्रकार की बचत को सुरक्षित करते हैं। माल के वास्तविक निर्माण या सेवाओं के निष्पादन के लिए अपेक्षाकृत कम लागत-साझाकरण व्यवस्था लागू की गई है। इसके बजाय, अधिकांश लागत-साझाकरण योजनाएं विपणन और विज्ञापन के क्षेत्र में हैं। Myron Gould ने कहा, 'आज की प्रत्यक्ष विपणन भागीदारी प्रभावशाली लागत-लाभ परिणाम प्राप्त करती है प्रत्यक्ष विपणन . उन्होंने इस परिचालन क्षेत्र में लागत-साझाकरण साझेदारी से जुड़े तीन प्राथमिक लाभों का हवाला दिया:
- वे विपणक को डाक और कागज जैसी प्रत्यक्ष विपणन अनिवार्यताओं की बढ़ती लागत की प्रतिस्पर्धी चुनौतियों का समाधान करने में सक्षम बनाते हैं।
- वे विपणक को प्रत्यक्ष मेल खर्च कम करने में मदद करते हैं क्योंकि लागत साझा की जाती है।
- उनकी प्रभावशीलता प्रौद्योगिकी उपकरणों और मीडिया आउटलेट विकल्पों के विकास से बढ़ी है।
गोल्ड ने बाद के कारक को प्रभावी लागत-साझाकरण में संलग्न होने की मांग करने वाले व्यवसायों के लिए विशेष रूप से महत्वपूर्ण बताया। 'कंप्यूटर ने [विपणन] उद्योग को बदल दिया है और साझेदारी के अवसरों को जन्म दिया है। आज की कंप्यूटर-संचालित भागीदारी हमें योग्य प्राप्तकर्ताओं और सेगमेंट सूचियों को लक्षित करने के लिए सशक्त बनाती है जैसा पहले कभी नहीं था। हमारे कई वैकल्पिक प्रत्यक्ष विपणन कार्यक्रमों ने पारंपरिक रूप से एक व्यापक रूप से परिभाषित खंडों तक पहुँचने के लिए एक प्रसारण दृष्टिकोण अपनाया है। अब, साझेदारी योग्य विभाजन प्रदान करती है, संकीर्ण, स्पष्ट रूप से परिभाषित जीवन शैली और जनसांख्यिकीय क्षेत्रों को लक्षित करती है। छापने और डालने में तकनीकी प्रगति भी पैकेज और प्रस्ताव को अनुकूलित करने की बढ़ी हुई क्षमता प्रदान करती है।'
एक लागत-साझाकरण भागीदार ढूँढना
'कोई भी नियम, मानक या सीमाएँ नहीं हैं जो एक साथी की तलाश करते समय आपकी दृष्टि को सीमित कर दें। बल्कि, साझा लक्ष्यों को आपकी 'दृष्टि खोज' का मार्गदर्शन करना चाहिए, गोल्ड ने लिखा। 'साझेदारी लाभ और गैर-लाभकारी क्षेत्रों में, एक ही या विभिन्न उद्योगों में, एक ही कंपनी के विभिन्न डिवीजनों के भीतर, और गैर-प्रतिस्पर्धी उद्योगों में समान बाजार क्षेत्रों/जनसांख्यिकी में बनाई जा सकती है।'
कई छोटे व्यवसाय मालिक अपनी परिचालन लागत में बचत दर्ज करने के विशेष उद्देश्य के लिए सहयोगियों की तलाश करते हैं। यह कार्रवाई का एक पूरी तरह से वैध तरीका है, लेकिन उद्यमियों को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि अंतिम समझौता एक उचित है जो समझौते की शर्तों को स्पष्ट रूप से चित्रित करता है। दरअसल, लिखित साझेदारी समझौते जो प्रत्येक भागीदार के खर्च दायित्वों को परिभाषित करते हैं, पर जोर दिया जाना चाहिए। लागत-साझाकरण मामलों पर चर्चा करने के अलावा, ये दस्तावेज़ परियोजना के दौरान और बाद में दोनों के परिणामों को मापने के लिए सहमत प्रक्रियाओं और कार्य प्रवाह, जिम्मेदारियों के मानकों और तंत्र पर विवरण भी प्रदान कर सकते हैं। जैसा कि गॉल्ड ने देखा, सावधानीपूर्वक तैयार किए गए प्रस्ताव 'आपको नियंत्रण के नुकसान के बारे में चिंताओं को कम करने और आपसी लाभ के लिए साझेदारी की संरचना करने में मदद करेंगे। जब कोई साझेदारी एक नए, रोमांचक, या मूल्य वर्धित ऑफ़र या कार्यक्रम के साथ उपभोक्ताओं की ज़रूरतों को पूरा करती है, तो इसमें शामिल सभी लोगों के लिए जोखिम कम से कम हो जाते हैं।'
यह सुनिश्चित करने के अलावा कि लागत-साझाकरण समझौते पर्याप्त रूप से प्रलेखित हैं, छोटे व्यवसाय के मालिकों को अपना निर्णय लेते समय भागीदार विकल्पों से जुड़े संभावित अन्य लाभों का वजन करना चाहिए। उदाहरण के लिए, गोल्ड ने नोट किया कि एक बड़ी कंपनी एक छोटे व्यवसाय को प्रौद्योगिकी और प्रशिक्षण के लिए मूल्यवान पहुंच प्रदान करने में सक्षम हो सकती है, जबकि एक छोटे व्यवसाय को एक बहुत ही प्रतिष्ठित समकालीन बाजार छवि के साथ आशीर्वाद दिया जा सकता है। आदर्श रूप से, एक छोटा व्यवसाय स्वामी एक ऐसा भागीदार ढूंढने में सक्षम होगा जो न केवल व्यवसाय संचालन के एक या अधिक पहलुओं में उसकी सुरक्षित बचत में मदद कर सकता है, बल्कि अतिरिक्त लाभ भी प्रदान कर सकता है।
लागत-साझाकरण व्यवस्था और आंतरिक राजस्व सेवा
आंतरिक राजस्व सेवा (आईआरएस) व्यापार समूहों के भीतर लागत-साझाकरण समझौतों को लागत आवंटित करने के तरीके से संबंधित कुछ नियमों को बनाए रखता है। आईआरएस के अनुसार, एक लागत-साझाकरण व्यवस्था को एक समझौते के रूप में परिभाषित किया जाता है जिसके तहत अमूर्त विकसित करने की लागतों को उचित रूप से प्रत्याशित लाभों के अनुपात में साझा किया जाता है जो प्रत्येक इकाई काटेगी। ऐसी व्यवस्था में दो या दो से अधिक प्रतिभागी शामिल होने चाहिए; उन कारकों के आधार पर अमूर्त विकास लागतों के प्रत्येक नियंत्रित भागीदार के हिस्से की गणना करने के लिए एक विधि प्रदान करें, जिनसे प्रत्येक प्रतिभागी के प्रत्याशित लाभों के हिस्से को प्रतिबिंबित करने की उचित रूप से अपेक्षा की जा सकती है; आर्थिक स्थितियों में परिवर्तन और प्रतिभागियों के व्यवसाय संचालन और प्रथाओं के लिए नियंत्रित भागीदार के अमूर्त विकास लागत के शेयरों में समायोजन के लिए प्रदान करना; और एक अप-टू-डेट दस्तावेज़ में दर्ज किया जाना चाहिए जो व्यवस्था की बारीकियों पर विस्तृत जानकारी प्रदान करता है।
आईआरएस ने वास्तविक लाभों के लिए एक 'सुरक्षित बंदरगाह' की स्थापना की जो अनुमानों से अलग है, लेकिन केवल तभी जब अंतर 20 प्रतिशत से कम हो। एक लागत-साझाकरण समझौते के तहत अमूर्त विकास लागतों को आवंटित करने में, प्रत्याशित लाभों के प्रतिभागी के हिस्से को प्रोजेक्ट करना आवश्यक है। फिर उस हिस्से की तुलना प्रतिभागी के कुल लागत के आवंटित हिस्से से की जाती है। यदि ये शेयर समान नहीं हैं, तो आईआरएस के पास तदनुसार समायोजित करने का अधिकार है। लाभों में अतिरिक्त आय उत्पन्न और अमूर्त के उपयोग से बचाई गई लागतें शामिल हैं।
कर्मचारियों के साथ लागत साझा करना
2000 के दशक की शुरुआत में आर्थिक मंदी ने स्वास्थ्य देखभाल लाभों की लागत में लगभग 10 प्रतिशत वार्षिक वृद्धि के साथ एक ऐसी स्थिति पैदा की है जिसमें कई कंपनियां कर्मचारियों को स्वास्थ्य बीमा लागत का एक बड़ा और बड़ा हिस्सा लंबे समय तक पारित करने के लिए मजबूर महसूस करती हैं। इस लागत स्थानांतरण को व्यापार जगत में स्वास्थ्य देखभाल लागत साझाकरण के रूप में संदर्भित किया जाता है। कर्मचारी लाभ की लागत को कम करने के प्रयास में, कई कंपनियों ने प्रीमियम लागत का प्रतिशत बढ़ाना शुरू कर दिया है जो कर्मचारी द्वारा वहन किया जाना चाहिए। यह अक्सर सह-भुगतान की मात्रा में वृद्धि करके किया जाता है जो कर्मचारियों को डॉक्टर के दौरे और चिकित्सकीय दवाओं के लिए भुगतान करने के लिए कहा जाता है। यह कर्मचारी द्वारा उसके कवरेज के लिए सीधे भुगतान किए गए प्रीमियम के प्रतिशत में एकमुश्त वृद्धि द्वारा भी किया जा सकता है। किसी भी तरह से, यह एक लागत-साझाकरण उपाय है जो कर्मचारियों को पास करके कंपनी की लागत को कम करता है।
ग्राहकों के साथ लागत साझा करना
कोई भी जिसने स्विंग-सेट या कंप्यूटर टेबल को एक साथ रखा है, अपनी कार में पेट्रोल पंप किया है, या कंप्यूटर सॉफ्टवेयर पैच डाउनलोड किया है, उसने लागत-साझाकरण व्यवस्था में भाग लिया है। ए सीआईओ पत्रिका सफल स्व-सेवा के नियमों पर चर्चा करने वाला लेख इस तरह से प्रवृत्ति की व्याख्या करता है: '' ¦ कंपनियां ग्राहकों के मुक्त श्रम पूल में टैप करने के लिए उत्सुक हैं जो स्वयं की मदद करने के लिए आश्वस्त हो सकते हैं। स्वयं सेवा के माध्यम से, संगठन श्रम लागत को कम करने, आउट-ऑफ-स्टॉक वस्तुओं के ऑर्डर से राजस्व बढ़ाने या तेज सेवा की सराहना करने वाले ग्राहकों की वफादारी बढ़ाने में सक्षम हैं।'
खुदरा प्रतिष्ठानों और वित्तीय संस्थानों में स्वयं-सेवा व्यवस्था का बढ़ता उपयोग लागत-साझाकरण उपायों की बढ़ती लोकप्रियता का प्रतिनिधित्व करता है जो ग्राहकों के साथ लागत साझा करते हैं। प्रभावी होने के लिए इन व्यवस्थाओं को ग्राहक द्वारा कम से कम अपने शुरुआती चरणों में किसी तरह से फायदेमंद होने के लिए देखा जाना चाहिए। ग्राहक को अपनी एयरलाइन टिकट बुक करने या फर्नीचर के एक टुकड़े को इकट्ठा करने के लिए कम कीमत की पेशकश की जा सकती है। एक ग्राहक स्वयं चेक-आउट लेन का उपयोग करके समय बचा सकता है और महसूस कर सकता है कि यह प्रयास के लिए क्षतिपूर्ति करता है। इन स्वयं-सेवा कार्यों को करने के लिए ग्राहक को पेश किए जाने वाले उपकरण भी महत्वपूर्ण हैं। उन्हें सहज ज्ञान युक्त होना चाहिए। 'अगर इंटरफ़ेस भ्रमित करने वाला है, तो लोग वहां खड़े होकर इसका पता लगाने वाले नहीं हैं। वे अभी चले गए हैं,' समिट रिसर्च एसोसिएट्स के अध्यक्ष फ्रांसी मेंडेलसोहन ने समझाया सीआईओ पत्रिका लेख। यदि लेन-देन को आसान बना दिया जाता है और ग्राहक को विश्वास हो जाता है कि उसे खर्च किए गए प्रयास के बराबर या उससे अधिक मूल्य प्राप्त हो रहा है, तो ग्राहकों के साथ लागत-साझाकरण साझेदारी कंपनियों के लिए बचत का एक साधन हो सकता है।
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