पिछले जुलाई में, अमेज़ॅन ने अपने दूसरे वार्षिक प्राइम डे प्रमोशन की सफलता की घोषणा की प्रेस विज्ञप्ति , अलग-अलग श्रेणियों में लोगों ने कितना सामान खरीदा:
- 90,000 टेलीविजन
- 2 मिलियन खिलौने
- 1 मिलियन जोड़ी जूते
- 200,000 हेडफ़ोन
- २१५,००० इंस्टेंट पॉट 7-इन-1 मल्टी-फंक्शनल प्रेशर कुकर ...
मुझे क्षमा करें - रुको, क्या? प्रैशर कूकर? और इससे भी अधिक, प्रेशर कुकर के एक विशिष्ट ब्रांड पर ध्यान क्यों?
इस बिंदु पर, इस लेख के पाठक दो (और केवल दो) श्रेणियों में विभाजित होंगे। मेरे जैसे लोग हैं, जिन्होंने पिछली बार 'प्रेशर कुकर' वाक्यांश का उल्लेख या तो लोगों के अत्यधिक तनाव में होने के संदर्भ में सुना था या जब कोई आतंकवादी एक तात्कालिक बम रखता है। (उस के लिए कोई लिंक नहीं, स्पष्ट कारणों से।)
फिर ऐसे लोग हैं जिनकी प्रतिक्रिया अधिक है: हाँ, मज़ाक नहीं, इंस्टेंट पॉट - ये हैं पहली सात बातें जब आप इसे खरीदते हैं तो आपको एक के साथ बनाना चाहिए।
क्योंकि यह पता चला है कि इंस्टेंट पॉट एक परिकलित वायरल घटना है। और इसके पीछे एक सहज, दिलचस्प और शायद प्रेरक कहानी भी है।
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किसी उत्पाद को वायरल कैसे करें
पृष्ठभूमि: इंस्टेंट पॉट एक छोटी कनाडाई कंपनी का उत्पाद है, जिसे इंजीनियरों द्वारा स्थापित किया गया है (जैसा कि कहने के लिए, शेफ या अनुभवी उद्यमियों के विपरीत)। इसमें 25 कर्मचारी हैं, बोलने के लिए कोई पारंपरिक विज्ञापन नहीं है, और एक अमेज़ॅन-केंद्रित बिक्री रणनीति है।
इसकी प्राथमिक विपणन रणनीति? सोशल मीडिया, जो मौखिक प्रचार की ओर ले जाता है।
पिछले छह वर्षों में, जब से यह पहली बार बाजार में आया है, कंपनी ने 200 ब्लॉगर्स और कुकबुक लेखकों को मुफ्त इंस्टेंट पॉट्स प्रदान किए हैं, जो चीनी, इतालवी, सॉस वीडियो और शाकाहारी सहित खाना पकाने की कई शैलियों का प्रतिनिधित्व करते हैं। एनपीआर .
(वैसे, एनपीआर का कहना है कि इंस्टेंट पॉट 'अमेरिकी बाजार में सबसे ज्यादा बिकने वाला आइटम' था, जब उन्होंने इसकी सूचना दी थी; ऐसा लगता है कि अमेज़ॅन के किचन और डाइनिंग सेक्शन में नंबर 2 आइटम पर गिर गया है - अब सबसे ऊपर नहीं है, लेकिन फिर भी प्रभावशाली।)
वैसे भी, उन ब्लॉगर्स और लेखकों ने इसे पसंद किया। वे नुस्खा के बाद नुस्खा और समीक्षा के बाद समीक्षा के साथ आए, जिससे कंपनी को मुफ्त प्रचार मिला। इंस्टेंट पॉट के मालिक के मैनुअल और कंपनी की वेबसाइट ने इन भीड़-भाड़ वाले व्यंजनों को दिखाया, यह सुनिश्चित करते हुए कि यहां तक कि जिन ग्राहकों ने उत्पाद खरीदा है, उनके पास वर्चुअल इंस्टेंट पॉट समुदाय में चूसने का मौका है।
कंपनी के सीईओ ने एनपीआर को समझाया, 'कुकिंग एक सामाजिक व्यवहार है। 'अगर लोग अच्छा खाना बनाते हैं, तो वे इस्तेमाल किए गए औजारों सहित इसके बारे में चिंतित होंगे।'
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और कंपनी जो कुछ भी करती है, उसके बारे में उस तरह के मुफ्त, वर्ड-ऑफ-माउथ विज्ञापन की लपटों को हवा देने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
उत्पाद पहले, मार्केटिंग दूसरा
इंस्टेंट पॉट $ 99 पर बिकता है। अमेज़ॅन के प्राइम डे के दौरान इसे $ 69 पर छूट दी गई थी - लेकिन इसका अभी भी मतलब है कि कंपनी ने एक ही दिन में $ 14.8 मिलियन मूल्य के प्रेशर कुकर बेचे।
इस लेखन के रूप में अमेज़ॅन पर इसकी 15,278 समीक्षाएं हैं, और 4.5 सितारों की औसत रेटिंग है। (इसे एक खरीदने के लिए मेरी ओर से समर्थन या प्रोत्साहन के रूप में न लें; मैंने वास्तविक जीवन में इनमें से एक भी चीज़ को कभी नहीं देखा है। मैं केवल विशाल मात्रा से प्रभावित हूं।)
निश्चित रूप से, जानकार विपणक हर समय अमेज़ॅन का खेल करते हैं, लेकिन उस तरह की प्रतिक्रिया उत्पन्न करने का एकमात्र तरीका यह है कि लोग वास्तव में उत्पाद को पसंद करते हैं। मेरे सहयोगी कैंडिस गैलेक ने हाल ही में टिम फेरिस द्वारा कही गई किसी बात पर रिपोर्ट की, जब उनसे पूछा गया कि यदि उनके पास केवल ,000 का बजट है, तो वे एक नए ब्रांड पर ट्रैफ़िक कैसे लाएंगे:
अनुभव प्राप्त करने के लिए ,000 का उपयोग करें और फिर उनके बारे में लिखें।'
मैं पूरे सप्ताह उस उद्धरण के बारे में सोच रहा था-- आपका उत्पाद सबसे पहली चीज़ कैसे मायने रखती है। यदि आप Inc.com के लिए लिख रहे हैं, तो यह आपकी सामग्री की गुणवत्ता है। यदि आप प्रेशर कुकर बना रहे हैं, तो यह कितना अच्छा काम करता है।
इसे अच्छी तरह से करें, और सोशल मीडिया के युग में, लोग आपके द्वारा अपने दोस्तों और अनुयायियों के साथ साझा करेंगे। यह इतना आसान है - और वह कठिन।
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