एक नई रिपोर्ट के अनुसार, उबर वर्षों से अधिकारियों से बचने के लिए एक गुप्त उपकरण का उपयोग कर रहा है, खासकर ऐसे समय में जब शहर के नियामक राइड-हेलिंग सेवा को अवरुद्ध करने की कोशिश कर रहे थे। न्यूयॉर्क टाइम्स 'माइक इसाक .
ग्रेबॉल नामक टूल ने बोस्टन, पेरिस और लास वेगास जैसे शहरों में अधिकारियों की पहचान करने और उनसे बचने के लिए उबर के ऐप से डेटा एकत्र किया। टाइम्स की रिपोर्ट है कि कार्यक्रम का उपयोग उन बाजारों में किया गया था जहां उबेर को पूरी तरह से प्रतिबंधित कर दिया गया था या कानून प्रवर्तन द्वारा इसका विरोध किया जा रहा था।
वर्तमान और पूर्व उबर कर्मचारियों ने टाइम्स ऑफ ग्रेबॉल के उपयोग के लिए दस्तावेज़ीकरण प्रदान किया।
उबेर ने बिजनेस इनसाइडर को निम्नलिखित टिप्पणी प्रदान की:
'यह कार्यक्रम धोखेबाज उपयोगकर्ताओं के लिए सवारी अनुरोधों को अस्वीकार करता है जो हमारी सेवा की शर्तों का उल्लंघन कर रहे हैं - चाहे वह ड्राइवरों को शारीरिक रूप से नुकसान पहुंचाने का लक्ष्य रखने वाले लोग हों, प्रतिस्पर्धी जो हमारे संचालन को बाधित करने की तलाश में हों, या विरोधियों जो गुप्त 'स्टिंग' पर अधिकारियों के साथ मिलकर ड्राइवरों को फंसाने के लिए थे, ' कंपनी ने कहा।
उबर ने कथित तौर पर 2014 की शुरुआत में ग्रेबॉल का उपयोग करना शुरू कर दिया था और आज भी इसका उपयोग किया जा रहा है। ग्रेबॉल वीटीओएस नामक एक बड़े कार्यक्रम का हिस्सा है, या सेवा की शर्तों का उल्लंघन है, जो उबेर को उन लोगों को बाहर निकालने की अनुमति देता है, जिनके बारे में सोचा गया था कि वे राइड-हेलिंग सेवा को अनुचित तरीके से लक्षित कर रहे हैं।
रिपोर्ट के अनुसार, वीटीओएस कार्यक्रम और ग्रेबॉल टूल ने उपयोगकर्ता के क्रेडिट कार्ड की जानकारी को देखने और यह देखने के लिए कि क्या यह किसी संस्था से जुड़ा है, जैसे कि पुलिस क्रेडिट यूनियन, प्राधिकरण के आंकड़ों की पहचान करने के लिए तकनीकों का इस्तेमाल किया।
यह खबर ऐसे समय में आई है जब उबेर की पूर्व इंजीनियर सुसान फाउलर के बाद उबेर जांच के दायरे में है। एक ब्लॉग पोस्ट में लिखा है कि उसे सेक्सिज्म और जेंडर पूर्वाग्रह का सामना करना पड़ा कार्यस्थल में।
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यह पोस्ट मूल रूप से पर दिखाई दिया व्यापार अंदरूनी सूत्र।
