हम सभी उन लोगों के बारे में कहानियां पसंद करते हैं जो एक व्यवसाय शुरू करते हैं और रातोंरात सफल हो जाते हैं: शुरुआत में चीर-फाड़ करने वाला और अंततः अमीर, बेहतर।
क्यों? उन कहानियों को पढ़ने में मज़ा आता है, हालांकि ज्यादातर मामलों में 'रातोंरात' का वास्तव में अर्थ है 'वर्षों और वर्षों के प्रयास और असफल होने और फिर से प्रयास करने के बाद।' प्रतिभा और कौशल हमेशा अर्जित किया जाता है।
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इसलिए रातोंरात सफलता की उन कहानियों की नकल करने की कोशिश करना आमतौर पर व्यर्थ है। जल्दी रुपये का पीछा करना निश्चित रूप से आकर्षक है, लेकिन धीमी गति से पैसा इकट्ठा करना लगभग हमेशा बेहतर होता है।
मेरे दो दोस्तों को ले लो।
एक nth-डिग्री के लिए एक अवसरवादी है। वह जिस भी उद्योग या व्यवसाय के अवसर को गर्म समझते हैं, उसमें सबसे पहले गोता लगाते हैं। वे उन्हें 'बड़ी बात' कहते हैं, जैसे कि, 'विज़ुअल बुकमार्किंग अगली बड़ी चीज़ है।'
मुझे हमेशा लगता है कि यह अजीब है कि वह 'द' शब्द को 'बड़ी बात' शब्दों से पहले रखता है, क्योंकि उसने सैकड़ों पर विचार किया है और पच्चीस वर्षों में मैंने उसे कई 'बड़ी चीजों' पर कूद दिया है।
उदाहरण: उन्होंने 80 के दशक की फिटनेस लहर की सवारी करने की कोशिश की, एक वेब डिज़ाइन फर्म की स्थापना की, जो तब तक लाभदायक थी जब तक लोगों को एहसास नहीं हुआ कि उन्हें एक साधारण वेबसाइट के लिए $ 5,000 का भुगतान करने की आवश्यकता नहीं है, अचल संपत्ति में काम किया और एक बंधक ब्रोकरेज चलाया ( इसके बारे में पर्याप्त कहा गया), और हाल ही में प्रोग्रामर के एक छोटे से स्क्वाड्रन ने गेम ऐप्स को ढीला कर दिया।
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अब वह अपने ऐप के घावों को चाट रहा है और यह पता लगाने की कोशिश कर रहा है कि मोबाइल से परे की दुनिया कैसी दिखेगी, क्योंकि, जैसा कि वह कहता है, 'सभी नवाचार पहले ही मोबाइल से निचोड़ लिए जा चुके हैं... मैं सोच रहा हूं कि आगे क्या है- और मैं पहले होऊंगा।'
उसकी खातिर मुझे आशा है कि वह सही है। (हालांकि मैं वास्तव में कल्पना नहीं कर सकता कि मोबाइल के बाद की दुनिया कैसी दिखेगी; हो सकता है कि वह मेरे बारे में उससे ज्यादा मेरे बारे में कहे?)
अब मेरे दूसरे दोस्त। वह बॉक्स बनाता है: फैंसी बॉक्स नहीं, छोटे नीले टिफ़नी बॉक्स नहीं, बल्कि साधारण, रोज़मर्रा के कार्डबोर्ड शिपिंग कार्टन।
जहां नवाचारों का संबंध है, वह केवल उन अग्रिमों की परवाह करता है जो उसके ग्राहकों की मदद करते हैं: दुबला विनिर्माण का समर्थन करने के लिए तेज़ बदलाव, कार्टन आकारों के एक चक्करदार संयोजन को समायोजित करने के लिए अनुकूलित उपकरण, ग्राहक ब्रांडिंग का समर्थन करने वाली कार्टन प्रिंटिंग तकनीक आदि।
उनकी कंपनी साल-दर-साल यही काम करती है।
करीब 10 साल पहले हम तीनों ने खाना खाया था। मेरे अवसरवादी मित्र ने मेरे बॉक्स मित्र को समझाने की कोशिश की कि पैकेजिंग व्यवसाय से बाहर निकलने का समय आ गया है। 'विनिर्माण अमेरिका को छोड़ रहा है,' उन्होंने कहा। 'हर विदेशी कंटेनर जो आता है वह आपके व्यापार ताबूत में एक कील की तरह है।'
'मुझे ऐसा नहीं लगता,' मेरे बॉक्स फ्रेंड ने कहा। 'उन कंटेनरों में प्रत्येक उत्पाद अंततः यू.एस. में भेज दिया जाता है, और यह मेरे डिब्बे में भेज दिया जाता है। और खरीदार द्वारा ऑनलाइन खरीदी जाने वाली प्रत्येक वस्तु को शिप करने के लिए मेरे एक बॉक्स की आवश्यकता होती है।'
तो मेरे दो दोस्तों में मुख्य अंतर क्या है?
एक है एक अवसरवादी : वह संभावना के बाद संभावना पर चढ़ता है लेकिन जब व्यवसाय कठिन हो जाता है या जब कोई अन्य संभावना उज्जवल संभावनाओं की पेशकश करती है तो जहाज कूद जाता है।
दूसरा है अवसरवादी : वह अपने उत्पादों और सेवाओं को बेहतर बनाने के तरीकों का लाभ उठाते हुए बुनियादी पाठ्यक्रम पर बना रहता है। वह कभी भी त्वरित हिरन की तलाश नहीं करता है।
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समय के साथ उन्होंने अविश्वसनीय संख्या में धीमी गति से पैसा जमा किया है।
त्वरित पैसा शायद ही कभी टिकाऊ होता है क्योंकि अतिरिक्त लाभ विनाशकारी प्रतिस्पर्धा पैदा करता है। (बस मेरे अवसरवादी दोस्त से पूछें।) इसके अलावा त्वरित रुपये कमोडिटीकरण की बढ़ती गति से ग्रस्त हैं क्योंकि नए विचारों और उत्पादों को जल्दी से कॉपी किया जाता है और गर्म और शुरू में अत्यधिक लाभदायक आम हो जाता है। अगली बड़ी चीज महीनों में कमोडिटी बन जाती है, सालों में नहीं।
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लेकिन कुछ चीजें कमोडिटी नहीं हैं: विश्वसनीय उत्पाद। उत्तम सेवा। ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने पर एक जुनूनी ध्यान।
जल्दी रुपये आ सकते हैं, लेकिन वे निश्चित रूप से जाते हैं। धीमे रुपये, तुलनात्मक रूप से, हमेशा के लिए - या कम से कम हमेशा के लिए जितना संभव हो उतना करीब हो सकते हैं।
मुझे पता है, क्योंकि मेरे दो दोस्तों के बारे में कम से कम एक और बात अलग है:
कोई भी रात के खाने के लिए भुगतान करने की पेशकश नहीं करता है।
अनुमान लगाओ कौन सा।
