मुझे प्रेरक उद्धरण उतना ही पसंद है जितना कि अगले व्यक्ति, लेकिन कुछ उद्धरण ऐसे हैं जो व्यापार की दुनिया में फेंके जाते हैं जो सिर्फ सादा बेवकूफ हैं। यहाँ मेरे पसंदीदा हैं।
डेल कार्नेगी
1. 'यह एक सिद्ध तथ्य है कि यह किसी व्यक्ति के कान में सबसे मधुर ध्वनि है, यह उनके अपने नाम की ध्वनि है।'
बुरी सलाह का यह हिस्सा शायद किसी भी अन्य मानवीय कथन की तुलना में अधिक खोई हुई बिक्री के लिए जिम्मेदार है। जबकि लोग चाहते हैं कि आप उनका नाम याद रखें, जब आप किसी बातचीत या दस्तावेज़ में उनका नाम दोहराते हैं तो यह डरावना और झूठा-अनुकूल लगता है। BTW, 'अपने स्वयं के नाम' के लिए 'उनकी अपनी आवाज़' को प्रतिस्थापित करें और उद्धरण बिल्कुल सही है।
2. 'दुनिया में अधिकांश महत्वपूर्ण चीजें उन लोगों द्वारा पूरी की गई हैं जिन्होंने कोशिश करना जारी रखा है जब कोई उम्मीद नहीं थी।'
हालांकि यह पहली नज़र में सच लगता है, यह केवल इसलिए है क्योंकि 'सभी बाधाओं के खिलाफ पीछे से आए' चमत्कार दिमाग में रहते हैं क्योंकि वे असामान्य हैं। वास्तव में, इस दुनिया में अधिकांश महत्वपूर्ण चीजें बिना किसी निराशा के, सुनियोजित और अच्छी तरह से क्रियान्वित की जाती हैं। कभी-कभी निराशा इस बात का संकेत होती है कि आप दीवार से अपना सिर पीट रहे हैं।
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3. 'लोग इस बात की परवाह नहीं करते कि हम कितना जानते हैं जब तक कि वे पहले यह नहीं जानते कि हम कितना ध्यान रखते हैं।
यह पूरी तरह से असत्य है। यदि आपके पास वह ज्ञान है जो अन्य लोगों को उपयोगी लगता है, तो वे 'अपना दिमाग चुनें' में पूरी तरह से खुश हैं, भले ही आप उनके बारे में टिंकर की लानत न दें।
4. 'जीवन ने उन्हें जो सिखाया है उसके बारे में बात करने वाले वक्ता अपने श्रोताओं का ध्यान रखने में कभी असफल नहीं होते हैं।'
यह उद्धरण कुछ गॉड-भयानक भाषणों के लिए जिम्मेदार है। श्रोता आपके जीवन की कहानी पर ध्यान देते हैं यदि आपने जो सीखा है वह उनके लिए प्रासंगिक है और आकर्षक तरीके से प्रस्तुत किया गया है। कोई भी अपने जीवन के अनुभव के बारे में किसी उबाऊ, आत्म-केंद्रित व्यक्ति को ड्रोन नहीं सुनना चाहता। (घबराहट...)
5. 'आपका रवैया, आपकी योग्यता नहीं, आपकी ऊंचाई निर्धारित करेगा।'
एकदम गलत। एक बौना एनबीए टीम में कभी नहीं मिलेगा और 75 के आईक्यू वाला व्यक्ति कभी भी ब्रेन सर्जन नहीं बन पाएगा। इस उद्धरण के बारे में जो बात मुझे परेशान करती है वह यह है कि यह इस धारणा को प्रोत्साहित करती है कि इस दुनिया में सभी के लिए समान अवसर हैं, जबकि वास्तव में कुछ लोग केवल आनुवंशिक लॉटरी जीतते हैं। चाल यह है कि स्वाभाविक रूप से क्या आता है और फिर उस पर निर्माण करें।
6. 'यह सच है कि अकेले ईमानदारी आपको नेता नहीं बनाती, लेकिन ईमानदारी के बिना आप कभी एक नहीं हो सकते।'
जबकि कोई यह चाहता है कि यह सच था, यह कथन स्पष्ट रूप से झूठा है। इतिहास ऐसे महान नेताओं के उदाहरणों से भरा पड़ा है, जिनमें सत्यनिष्ठा का पूर्ण अभाव था, लेकिन इसके बजाय उन्होंने वह किया जो आवश्यक था और सत्ता हासिल की। महान नेताओं के लिए, ईमानदारी एक विलासिता है जिसे नौकरी की आवश्यकता के बजाय कुछ ही खर्च कर सकते हैं।
7. 'संगठन में शीर्ष विक्रेता शायद टीम के 90% से अधिक बिक्री से चूक गए, लेकिन उन्होंने दूसरों की तुलना में अधिक कॉल भी किए।'
बिक्री प्रबंधक हमेशा इस उद्धरण को सेल्सपर्सन पर गलत धारणा में फेंक रहे हैं कि यदि वे अधिक ठंडे कॉल करेंगे, तो वे अधिक बिक्री करेंगे। शीर्ष विक्रेता अधिक कॉल नहीं करते हैं। वे सही लोगों को सही कॉल करते हैं। और वे जानते हैं कि जब वे कॉल पर हों तो क्या कहना है। आम धारणा के विपरीत, बिक्री कोई संख्या का खेल नहीं है।
8. 'आपके पास जीवन में वह सब कुछ हो सकता है जो आप चाहते हैं, यदि आप अन्य लोगों को वह प्राप्त करने में मदद करेंगे जो वे चाहते हैं।'
वास्तविक दुनिया में, आप ऐसे लोगों से मिलेंगे जो आपके अच्छे स्वभाव और योग्यता का लाभ उठाएंगे। वे आपको उनकी 'मदद' करने के लिए कहेंगे और बदले में आपको कुछ नहीं देंगे। यह जानना कि सीमाएँ कहाँ खींचनी हैं, मदद करने की इच्छा की तुलना में उतना ही महत्वपूर्ण (और शायद अधिक महत्वपूर्ण) है।
नेपोलियन हिल
9. 'क्रिया बुद्धि का वास्तविक माप है।'
इसके विपरीत, इस दुनिया में बहुत सारे बेवकूफ हैं जो लगातार ऐसी कार्रवाई कर रहे हैं जो या तो कहीं नहीं जाती या सक्रिय रूप से प्रतिकूल है। इसी तरह, कई उच्च बुद्धिमान लोग हैं-भौतिक विज्ञानी और गणितज्ञ दिमाग में आते हैं-जो बहुत कम कार्रवाई करते हैं। यह वह मात्रा नहीं है जो मायने रखती है; यह कार्रवाई की उपयुक्तता है।
10. 'जो लड़ाई को रोकने से इनकार करता है उसकी जीत हमेशा संभव है।'
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