हम सकारात्मक रहना चाहते हैं। खैर, हममें से कुछ लोग सकारात्मक रहना चाहते हैं। मैं सकारात्मक रहना चाहता हूं। लेकिन, कभी-कभी, मेरे मुंह से केवल 'अच्छा काम' ही निकलता है! यह कहने के लिए एक प्यारी बात है, लेकिन यह बहुत विशिष्ट नहीं है, और यह बहुत उपयोगी नहीं है। ज़रूर, यह प्रशंसा है (और अविशिष्ट प्रशंसा बिना प्रशंसा के बेहतर है -- जब तक यह ईमानदार है), लेकिन यह बेहतर होगा यदि हम जो कह रहे हैं उस पर थोड़ा और विचार करें।
अपने कर्मचारियों (और परिवार के सदस्यों, और दोस्तों!) का समर्थन करने के लिए यहां कुछ उपाय दिए गए हैं:
1. वह बहुत रचनात्मक था। आप उस विचार के साथ कैसे आए? यह सहायक है क्योंकि यह न केवल व्यक्ति की प्रशंसा करता है; इससे उन्हें पता चलता है कि उन्होंने जो किया उसमें आपकी रुचि है। लोग अपने बारे में बात करना पसंद करते हैं, और इससे उनके लिए ऐसा करने का द्वार खुल जाता है। चारों ओर अच्छी भावनाएँ।
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2. आपने उस प्रस्तुति को खूब सराहा। यह 'अच्छे कार्य' से किस प्रकार भिन्न है? ठीक है, यह Pinterest की दुनिया से विफल और सफलताओं से आता है। नेल्ड यह आपके कर्मचारी को बताता है कि एक उच्च लक्ष्य था और उन्होंने इसे पूरा किया। सटीक।
3. वह शानदार था! मुझे इसमें और देखना अच्छा लगेगा। चल बात करते है। जब तक यह ईमानदार है, तब तक बॉस की प्रतिक्रिया का यह एक उत्कृष्ट टुकड़ा है। इससे आपके कर्मचारी को पता चलता है कि वह सही रास्ते पर है और आप उसे आगे बढ़ने में मदद करने जा रहे हैं। सुनिश्चित करें कि आप अधिक अवसरों का अनुसरण करते हैं।
4. मैंने वास्तव में उस हिस्से का आनंद लिया जहां आपने एक्स किया था। ' अच्छा काम!' 20 मिनट की प्रस्तुति पर अच्छा है, लेकिन जब आप विशिष्ट चीजों को इंगित करते हैं, तो यह फोकस ला सकता है। साथ ही, यह आपके कर्मचारियों को सबसे अच्छी बात जानने देता है। सुनिश्चित करें कि आप इसे 'फीडबैक सैंडविच' के रूप में उपयोग नहीं करते हैं, जहां आप केवल प्रशंसा दे रहे हैं ताकि आप आगे की आलोचना कर सकें। फीडबैक सैंडविच से हर कोई नफरत करता है .
5. आप उसके लिए इतने तैयार थे। आपने हर सवाल को संभाला। आप उठ सकते हैं और एक प्रस्तुति दे सकते हैं और इसे विंग कर सकते हैं, या आप उन तथ्यों और आंकड़ों से लैस हो सकते हैं जो PowerPoint स्लाइड पर नहीं हैं। इससे आपके कर्मचारी को पता चलता है कि आप जानते हैं कि उसने कितनी मेहनत की है। आखिरकार, प्रस्तुति वास्तविक कार्य का केवल एक छोटा सा हिस्सा है।
6. मुझे अच्छा लगा कि आपने उस ग्राहक को कैसे संभाला। वह वास्तव में समझती है कि उत्पाद कैसे काम करता है। धन्यवाद! यह इस बात पर केंद्रित है कि आपके कर्मचारी ने जो किया वह बहुत अच्छा था। यदि आप 'मुझे पसंद है कि आपने उस ग्राहक को कैसे संभाला' से चिपके रहते हैं, तो यह पर्याप्त विशिष्ट नहीं है। दूसरे वाक्य में जोड़ने से आपके कर्मचारी को पता चलता है कि उसने जो किया वह बहुत अच्छा था। फिर, यह सब विशिष्ट फोकस के बारे में है।
7. आपकी ब्लॉग पोस्ट अच्छी लगी। मैंने इसे साझा किया। यह थोड़ा स्वार्थी है, दी गई है। साझा करना ही देखभाल है। यह सिर्फ ब्लॉगर्स से ज्यादा पर लागू होता है। कोशिश करें, 'मुझे आपकी तिमाही रिपोर्ट पसंद आई। मैंने इसे वित्त के साथ साझा किया क्योंकि मुझे लगा कि वे इसे एक टेम्पलेट के रूप में चाहते हैं।' जब आप अन्य लोगों को यह बताते हैं कि आपका कर्मचारी कितना शानदार था, तो यह आपके कर्मचारी को उसी उच्च गुणवत्ता वाले काम को और अधिक करने में मदद करता है।
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8. आपको एक साथ रखने में कितना समय लगा? ये बहुत शानदार था! यह कड़ी मेहनत और तैयारी पर केंद्रित है जो किसी भी सफल परियोजना में जाती है। हालांकि इसमें विशिष्टता का अभाव है (आप निश्चित रूप से इसे जोड़ सकते हैं), यह दर्शाता है कि आप इसमें शामिल कार्य को समझते हैं।
9. आपने एक्स के साथ इतना अच्छा काम किया है। क्या आप दोपहर के भोजन का नेतृत्व करने और इस पर सीखने के इच्छुक होंगे? यह न केवल विशिष्ट प्रशंसा है, बल्कि यह भी इंगित करता है कि कैसे उनका कौशल पूरी टीम की मदद कर सकता है।
10. मैं इस प्रस्तुति में गए शोध के लिए जेन को धन्यवाद देना चाहता हूं। यदि आप प्रस्तुति दे रहे हैं, या रिपोर्ट भेज रहे हैं, या क्लाइंट मीटिंग का नेतृत्व कर रहे हैं, तो अपनी टीम की कड़ी मेहनत के लिए सार्वजनिक रूप से श्रेय दें। यह कहना आसान है, 'निश्चित रूप से वे जानते हैं कि मैंने यह सब स्वयं नहीं किया। इसलिए मेरे पास एक टीम है।' लेकिन, अपने कर्मचारियों को वह सार्वजनिक पहचान देना जिसके वे हकदार हैं, निजी तौर पर 'अच्छी नौकरी' से कहीं बेहतर है।
आप अपनी टीम के सदस्यों को पुरस्कृत करने के लिए किस प्रकार के वाक्यांशों का उपयोग करते हैं?
