व्यापार सूचना स्रोत

व्यावसायिक जानकारी सामान्य सर्वेक्षणों, डेटा, लेखों, पुस्तकों, संदर्भों, खोज-इंजनों और आंतरिक अभिलेखों में आती है जिनका उपयोग एक व्यवसाय अपनी योजना, संचालन और अपनी गतिविधियों के मूल्यांकन के मार्गदर्शन के लिए कर सकता है। ऐसी जानकारी मित्रों, ग्राहकों, सहयोगियों और विक्रेताओं से भी आती है। प्रकाशित स्रोत दैनिक समाचार पत्र हो सकते हैं; वित्तीय, व्यापार, और एसोसिएशन पत्रिकाएं; डेटाबेस, सरकारी आँकड़े, निर्देशिकाएँ, तकनीकी नियमावली, और बहुत कुछ। वास्तव में, चूंकि 'सूचना' सामग्री की तुलना में संदर्भ द्वारा अधिक परिभाषित की जाती है, व्यावसायिक जानकारी वह है जो किसी व्यवसाय को उसके पर्यावरण को जानने में मदद करती है।

अपनी किताब में लिख रहे हैं व्यावसायिक जानकारी: इसे कैसे खोजें, इसका उपयोग कैसे करें , माइकल आर. लैविन ने टिप्पणी की कि समस्या समाधान और रणनीतिक योजना में व्यावसायिक जानकारी का अत्यधिक महत्व है: 'जानकारी का उपयोग बदलते स्वाद और जरूरतों का सर्वेक्षण करके, खरीदारों के इरादों और दृष्टिकोणों की निगरानी करके और बाजार की विशेषताओं का आकलन करके बाज़ार का मूल्यांकन करने के लिए किया जा सकता है। . नए उत्पाद विकास, बाजार हिस्सेदारी में बदलाव, व्यक्तिगत कंपनी के प्रदर्शन और समग्र उद्योग के रुझानों को देखकर प्रतिस्पर्धा पर नजर रखने के लिए जानकारी महत्वपूर्ण है। इंटेलिजेंस प्रबंधकों को कानूनी और राजनीतिक परिवर्तनों का अनुमान लगाने में मदद करता है, और संयुक्त राज्य और विदेशों में आर्थिक स्थितियों की निगरानी करता है। संक्षेप में, बुद्धि दो प्रमुख व्यावसायिक प्रश्नों के उत्तर प्रदान कर सकती है: मैं कैसे कर रहा हूँ? और मैं कहाँ जा रहा हूँ?'

व्यापार विश्लेषक व्यावसायिक जानकारी के दो प्राथमिक स्रोतों का हवाला देते हैं: बाहरी जानकारी, जिसमें दस्तावेज़ीकरण तीसरे पक्ष से जनता को उपलब्ध कराया जाता है; और आंतरिक जानकारी, जिसमें इसे बनाने वाली कंपनी के एकमात्र उपयोग के लिए बनाया गया डेटा होता है, जैसे कि कार्मिक फ़ाइलें, व्यापार रहस्य और बोर्ड मीटिंग के कार्यवृत्त।

बाहरी व्यापार जानकारी

बाहरी जानकारी विभिन्न रूपों में आती है - मुद्रित सामग्री से लेकर प्रसारण रिपोर्ट तक ऑनलाइन प्रसार तक।

प्रिंट सूचना

प्रिंट की श्रेणी में न केवल पुस्तकों और पत्रिकाओं की एक विशाल श्रृंखला शामिल है, बल्कि इसमें माइक्रोफिल्म और माइक्रोफिश, न्यूजलेटर और अन्य उपश्रेणियां भी शामिल हैं। राज्य और संघीय सरकार की रिपोर्टें भी इस श्रेणी में फिट होती हैं; वास्तव में, लैविन ने यू.एस. सरकार के मुद्रण कार्यालय को 'मुक्त दुनिया में सबसे बड़ा प्रकाशक; इसके उत्पादों को मेल, टेलीफोन या प्रमुख शहरों में जीपीओ बुकस्टोर्स के माध्यम से खरीदा जा सकता है।'

शायद प्रिंट श्रेणी में सबसे सुलभ दस्तावेज किताबें और पत्रिकाएं हैं। निश्चित रूप से व्यवसाय के मालिकों के पास चुनने के लिए पुस्तकों के शीर्षक की एक विस्तृत श्रृंखला है, जिनमें से कई हर साल सार्वजनिक, व्यवसाय और विश्वविद्यालय के पुस्तकालयों की अलमारियों पर अपना रास्ता खोजते हैं। मानव संसाधन प्रबंधन, स्टार्ट-अप वित्तपोषण, उत्पाद विकास, घर-आधारित व्यवसाय की स्थापना, और छोटे व्यवसाय के मालिकों के लिए रुचि के अन्य विषयों की अधिकता पर सामान्य संदर्भ जानकारी प्रदान करने वाली पुस्तकों के अलावा, प्रकाशन उद्योग में वृद्धि देखी गई है किताबें जो अधिक दार्शनिक मुद्दों से निपटती हैं, जैसे काम और पारिवारिक जीवन को संतुलित करना, सहकर्मियों और कर्मचारियों के साथ स्वस्थ व्यक्तिगत बातचीत स्थापित करना, उद्यमशीलता गतिविधि की प्रकृति, और कई अन्य।

इस बीच, कई अन्य छोटे व्यवसाय के मालिक, प्रिंट स्रोतों से अपनी व्यावसायिक जानकारी का काफी हिस्सा प्राप्त करते हैं। किताबों की तरह, उद्यमी और स्थापित व्यवसाय के मालिक (साथ ही कॉर्पोरेट अधिकारी, मानव संसाधन प्रबंधक, और व्यवसाय में शामिल व्यक्ति की लगभग हर दूसरी श्रेणी) विभिन्न प्रकार के आवधिक स्रोतों की ओर रुख कर सकते हैं, जिनमें से प्रत्येक का अपना लक्ष्य स्थान है। कुछ पत्रिकाएँ और समाचार पत्र, जैसे व्यापार का हफ्ता तथा वॉल स्ट्रीट जर्नल , सामान्य ब्याज कवरेज प्रदान करते हैं, जबकि अन्य ( फोर्ब्स, फॉर्च्यून ) बड़ी फर्मों में निवेशकों और कार्यपालकों को रुचि के विषयों पर अधिक बल प्रदान करते हैं। अभी भी अन्य - विशेष रूप से इंक पत्रिका और इंक.कॉम, लघु व्यवसाय स्टार्ट-अप , तथा राष्ट्र का व्यवसाय (यू.एस. चैंबर ऑफ कॉमर्स द्वारा प्रकाशित) - विशेष रूप से छोटे व्यापार मालिकों पर लक्षित जानकारी प्रकाशित करें। ये पत्रिकाएँ उद्यमियों को संचालन के हर पहलू पर उपयोगी जानकारी प्रदान कर सकती हैं, एक अच्छी व्यावसायिक योजना बनाने से लेकर यह निर्धारित करने तक कि आपके उद्यम के लिए कौन सा कंप्यूटर सिस्टम सबसे उपयुक्त है।

फिर व्यापार पत्रिकाएं हैं, बहुत ही चुनिंदा दर्शकों के उद्देश्य से प्रिंट का एक विशाल उपखंड। ये व्यापार पत्रिकाएं, जो आम तौर पर विशिष्ट उद्योगों (बेकरी, मनोरंजन पार्क, रियल एस्टेट व्यवसायों, किराना स्टोर, और कई अन्य व्यवसायों के मालिकों पर लक्षित पत्रिकाएं) की संकीर्ण कवरेज प्रदान करती हैं, में अक्सर मूल्यवान उद्योग-विशिष्ट जानकारी होती है। विशिष्ट प्रिंट श्रेणी की एक अन्य उपश्रेणी व्यावसायिक अनुसंधान सेवाओं और वाणिज्य समाशोधन गृह, राष्ट्रीय मामलों के ब्यूरो और डन एंड ब्रैडस्ट्रीट जैसे संघों के माध्यम से प्रकाशित सामग्री है।

अंत में, दोनों सरकारी एजेंसियां ​​और शैक्षणिक संस्थान छोटे व्यवसाय के मालिकों और उद्यमी होने के लिए रुचि के कई मुद्दों पर विभिन्न प्रकार के पर्चे, ब्रोशर और समाचार पत्र प्रकाशित करते हैं। जबकि सरकारी ब्रोशर और रिपोर्ट लंबे समय से व्यावसायिक जानकारी का एक पसंदीदा स्रोत रहे हैं - कुछ हद तक क्योंकि इनमें से कई दस्तावेज़ नि: शुल्क उपलब्ध हैं - सलाहकार इंगित करते हैं कि शैक्षणिक संस्थानों द्वारा संकलित मूल्यवान अध्ययन और रिपोर्ट अक्सर बड़ी और छोटी कंपनियों द्वारा कम उपयोग की जाती हैं। एक जैसे।

टेलीविजन और रेडियो मीडिया

व्यावसायिक जानकारी का यह स्रोत छोटे व्यवसाय के मालिकों के लिए उपलब्ध विभिन्न बाहरी स्रोतों में शायद सबसे कम मददगार है। सामान्य निवेश रणनीतियों और बड़ी कंपनियों के बदलते भाग्य के लिए समर्पित कार्यक्रम, निश्चित रूप से पाए जा सकते हैं, लेकिन प्रसारण की व्यापक-आधारित प्रकृति संकीर्ण आला दर्शकों (जैसे दंत चिकित्सा उपकरण निर्माताओं या) के उद्देश्य से कार्यक्रमों को लॉन्च करना असंभव नहीं तो मुश्किल बना देती है। लेखा फर्म, उदाहरण के लिए)।

ऑनलाइन जानकारी

जैसे-जैसे हम २१वीं सदी के पहले दशक में आगे बढ़ रहे हैं, इंटरनेट की तीव्र गति और दायरा वेब को छोटे व्यवसाय के लिए सूचना के सबसे शक्तिशाली स्रोत में बदलने लगा है। InfoTrac जैसी उपयुक्त सदस्यता सेवाओं के साथ, वास्तव में समाचार पत्रों या व्यापार पत्रिकाओं को खोजने की तुलना में प्रिंट स्रोतों तक पहुंच प्राप्त करना आसान है। बेशक, खोज कौशल विकसित किया जाना चाहिए, लेकिन छोटे व्यवसाय के मालिक शाम को इस कला का अभ्यास कर सकते हैं जब पुस्तकालय और किताबों की दुकान बंद हो जाती है।

इनमें से कई डेटाबेस व्यवसाय के मालिकों की गतिविधियों से संबंधित जानकारी प्रदान करते हैं। जैसा कि यिंग जू और केन रयान ने देखा व्यापार मंच , इंटरनेट में जनसांख्यिकी और बाज़ार, अर्थशास्त्र और व्यवसाय, वित्त और बैंकिंग, अंतर्राष्ट्रीय व्यापार, विदेशी सांख्यिकी, आर्थिक रुझान, निवेश जानकारी, और सरकारी विनियम और कानून शामिल हैं। यह जानकारी इंटरनेट समाचार समूहों, समाचार पत्रों और पत्रिकाओं के ऑनलाइन संस्करणों और व्यापार संघों द्वारा प्रदान की जाती है। इसके अलावा, 'कई कॉलेज, विश्वविद्यालय, पुस्तकालय, शोध समूह, और सार्वजनिक निकाय इंटरनेट कनेक्शन वाले किसी भी व्यक्ति को स्वतंत्र रूप से जानकारी उपलब्ध कराते हैं,' रॉबर्ट फैबियन ने कहा सीएमए - प्रबंधन लेखा पत्रिका . 'अक्सर, प्रेरणा संस्था के भीतर लोगों को जानकारी उपलब्ध कराने की होती है। लेकिन स्क्रीन एक्सेस की तुलना में सामान्य एक्सेस प्रदान करना कम खर्चीला हो सकता है।' उन्होंने यह भी नोट किया कि 'तेजी से, सरकारें इंटरनेट पर सूचना प्रकाशित कर रही हैं और इस बात पर जोर दे रही हैं कि जिन संगठनों को वे फंड देते हैं वे भी इंटरनेट पर प्रकाशित करें। यह खुली सरकार की ओर बढ़ने का एक व्यावहारिक तरीका है, और यह जानकारी बनाता है, जिसका भुगतान करदाताओं द्वारा किया जाता है, उन करदाताओं (और इंटरनेट एक्सेस वाले किसी भी अन्य) के लिए कहीं अधिक सुलभ है। उपलब्ध जानकारी की सीमा प्रभावशाली है।'

सीडी-रोम सूचना

सीडी-रोम (कॉम्पैक्ट डिस्क रीड-ओनली मेमोरी) ऑनलाइन सेवाओं का एक विकल्प है। जैसा कि नाम से ही स्पष्ट है, सीडी-रोम इतना अधिक इंटरैक्टिव सिस्टम नहीं है; उपयोग में यह पारंपरिक प्रिंट के करीब है। वास्तव में, ऐसे प्रिंट स्टेपल के सीडी-रोम संस्करण जैसे ऑक्सफोर्ड इंग्लिश डिक्शनरी अब आम तौर पर उपलब्ध हैं। सीडी-रोम के लिए व्यावसायिक अनुप्रयोगों में डन एंड ब्रैडस्ट्रीट जैसी कॉर्पोरेट निर्देशिकाएं शामिल हैं मिलियन डॉलर डिस्क और जनसांख्यिकीय आँकड़े जैसे स्लेटर हॉल सूचना उत्पाद' जनसंख्या सांख्यिकी . व्यावसायिक सीडी-रोम उत्पादों से जुड़ी प्राथमिक कमी वर्तमान जानकारी का अभाव है, हालांकि सीडी-रोम उत्पादों के कई प्रकाशक सालाना-या उससे भी अधिक बार-बार-आधार पर अपडेट पेश करते हैं।

सूचना वितरण प्रणाली के रूप में सीडी-रोम अब सदस्यता-आधारित ऑनलाइन सेवाओं से बढ़ती प्रतिस्पर्धा का सामना कर रहा है। इंटरनेट की बढ़ती गति जब केबल या डीएसएल लाइनों द्वारा एक्सेस की जाती है, तो वेब से भारी डाउन-लोड एक निराशा से कम हो जाता है; साथ ही साथ परामर्श किए गए डेटाबेस के लिए बहुत तेज़ अपडेट उपयोगकर्ता के लिए उपलब्ध हैं।

व्यापार जानकारी के अन्य स्रोत

व्यवसाय की जानकारी के बाहरी स्रोत एक छोटे व्यवसाय के स्वामी या उद्यमी को भविष्य के लिए उपयुक्त कार्य योजना और योजना निर्धारित करने में मदद करने के लिए अमूल्य हो सकते हैं। लेकिन शोधकर्ताओं ने ध्यान दिया कि व्यापारिक समुदाय के सदस्य अक्सर अपनी जानकारी के लिए व्यक्तिगत संपर्क पर भरोसा करते हैं।

डेविड केए ने लिखा, 'सामान्य अनुभव और कई शोध अध्ययनों के परिणाम स्पष्ट रूप से दिखाते हैं कि प्रबंधक, और वास्तव में सभी जानकारी चाहने वाले, प्रकाशित दस्तावेजों और औपचारिक स्रोतों के लिए अक्सर व्यक्तिगत और अनौपचारिक संपर्क और स्रोतों को पसंद करते हैं। प्रबंधन निर्णय . 'कारण अच्छी तरह समझ गए हैं। एक जानकार मित्र या सहकर्मी अक्सर न केवल अनुरोध किए गए तथ्यों को प्रदान करेगा, बल्कि सलाह, प्रोत्साहन और नैतिक समर्थन भी प्रदान करेगा। वह प्रदान की गई जानकारी का मूल्यांकन करने में सक्षम हो सकता है, जहां विकल्प हैं वहां सबसे अच्छा विकल्प इंगित कर सकता है, जानकारी को पूछताछकर्ता की जरूरतों और स्थिति से जोड़ सकता है, और पूछताछकर्ता की कार्रवाई या निर्णय का समर्थन कर सकता है। ऐसे कई व्यक्तिगत संपर्क निश्चित रूप से प्रबंधक के अपने संगठन के भीतर मिल जाएंगे, जो कई लोगों के लिए तथ्यों, ज्ञान और विशेषज्ञता का प्रमुख स्रोत है। कोई भी संगठन एक जटिल सूचना प्रसंस्करण प्रणाली है जिसमें क्रियाओं और निर्णयों को मौखिक और लिखित निर्देशों, रिपोर्टों, विनियमों, सूचनाओं और सलाह की एक सरणी द्वारा रेखांकित किया जाता है। तदनुसार, कई प्रबंधक सूचना के लिए अपनी खोज में संगठन की सीमाओं से परे शायद ही कभी देखते हैं।'

हालांकि, व्यापार विश्लेषकों ने ध्यान दिया कि आंतरिक सूचना स्रोतों पर विशेष रूप से भरोसा करने वाली कंपनियां 1 का जोखिम उठाती हैं) बड़े उद्योग में महत्वपूर्ण रुझानों के बारे में बेख़बर रहना - नए उत्पादों / सेवाओं और प्रतिस्पर्धी चालों सहित - जब तक कि प्रतिक्रिया देने में बहुत देर न हो जाए प्रभावी रूप से; और 2) उन कर्मचारियों से विषम जानकारी प्राप्त करना जिनके लक्ष्य और राय व्यवसाय के सर्वोत्तम हितों से बिल्कुल मेल नहीं खाते।

ग्रंथ सूची

डेनियल, लोर्ना एम। व्यापार सूचना स्रोत . बर्कले: यूनिवर्सिटी ऑफ कैलिफोर्निया प्रेस, 1993।

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काये, डेविड। 'सूचना के स्रोत, औपचारिक और अनौपचारिक।' प्रबंधन निर्णय . सितम्बर १९९५.

लैविन, माइकल। व्यावसायिक जानकारी: इसे कैसे खोजें, इसका उपयोग कैसे करें . दूसरा संस्करण। फीनिक्स, एजेड: ओरिक्स प्रेस, 1992।

मैकुलम, टिम। 'ऑल द न्यूज दैट फिट टू नेट।' राष्ट्र का व्यवसाय . जून 1998.

वृश्चिक पुरुष कन्या महिला विवाह

यिंग जू और केन रयान। 'इन्फोबैन पर बिजनेस ट्रैवलर्स: फीस बनाम। इंटरनेट व्यापार संसाधनों तक मुफ्त पहुंच।' व्यापार मंच . ग्रीष्म-पतन १९९५.