यहाँ अमेज़न पर सबसे सफल उत्पाद के पीछे का स्मार्ट सीक्रेट है

आप शायद पहले से ही के बारे में जानते होंगे तत्काल पॉट --एक छोटी सी कनाडाई कंपनी की सफलता की दीवानगी की कहानी जो हमेशा Amazon पर सबसे लोकप्रिय उत्पादों में से एक है।

बिक्री चार्ट के शीर्ष पर इसे पेश करना एक अविश्वसनीय उपलब्धि थी, लेकिन इसका हिस्सा कैसे इंस्टेंट पॉट चर्चा का निर्माण करता रहता है अच्छी तरह से समझा नहीं गया है। इसलिए मैंने हाल ही में इंस्टेंट पॉट के आविष्कारक, सीईओ बॉब वैंग के साथ उनकी कंपनी की मार्केटिंग रणनीति खोजने के लिए बात की।

संक्षेप में, दो शब्द: फेसबुक और कुकबुक (कई बारहमासी सहित) सर्वाधिक बिकाऊ अमेज़न पर)। यहां बताया गया है कि यह सब कैसे हुआ, यह क्यों काम करता है, और हो सकता है कि आप इंस्टेंट पॉट की सफलता की नकल कैसे कर सकते हैं।

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एक परिकलित वायरल घटना

इंस्टेंट पॉट वास्तव में दो चीजें हैं: यह एक अद्यतन, 21 वीं सदी का प्रेशर कुकर है, और यह एक गणना की गई वायरल घटना भी है। हम इसकी बेहद सफल मार्केटिंग रणनीति को तीन प्रमुख चरणों में तोड़ सकते हैं।

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1. एक बेहतरीन उत्पाद बनाएं

ebulient . की भारी मात्रा के अनुसार जा रहे हैं Amazon पर पांच सितारा समीक्षाएं और कहीं और, लोग मानते हैं कि यह एक बहुत ही शानदार खाना पकाने का उपकरण है। (गंभीरता से, इसमें से कोई भी काम नहीं करेगा यदि लोग वास्तव में उत्पाद को पसंद नहीं करते हैं।)

2. प्रारंभिक, कम लागत वाली मार्केटिंग योजना

2010 में वापस, वांग की कंपनी मुफ्त तत्काल बर्तन भेजे Po 200 फूड ब्लॉगर्स और प्रभावित करने वालों के लिए। उन लेखकों ने इसे पसंद किया (चरण संख्या 1 याद रखें), इसके बारे में ब्लॉग किया, और यहां तक ​​​​कि कुकबुक भी लिखी। इसने मुंह के शुरुआती शब्द बनाए कि अन्य विपणक इस पर लार करेंगे।

3. जुड़ाव के उस उच्च स्तर को बनाए रखें

30 मार्च कौन सा चिन्ह है?

चल रहे प्रयास आंशिक रूप से a . द्वारा संचालित हैं मजबूत फेसबुक समूह कि वांग की कंपनी मई 2015 में स्थापित हुई। ओंटारियो में इंस्टेंट पॉट मुख्यालय से सामग्री के साथ (लेकिन समुदाय सबमिशन और टिप्पणियों के स्कैड को भी आकर्षित करती है), समूह 1.1 मिलियन सदस्यों तक बढ़ गया है। उनमें से अधिकांश को हर दिन अपने फेसबुक फीड में इंस्टेंट पॉट का उपयोग करने के बारे में विचार मिलते हैं।

'वास्तव में एक बड़ा विकल्प'

वांग ने मुझे बताया कि कंपनी ने ईमेल मार्केटिंग रणनीति पर विचार करने और उसे अस्वीकार करने के बाद फेसबुक समूहों पर ध्यान केंद्रित करना चुना। समय एकदम सही था, क्योंकि जब फेसबुक समूह फेसबुक पर एक उपेक्षित विशेषता के रूप में लुप्त हो गए थे, उन्होंने उसी तरह लॉन्च किया जैसे मार्क जुकरबर्ग ने उन्हें बढ़ावा देना शुरू किया।

अभी आधिकारिक समूह देखें, और आपको बहुत सारी पोस्ट (हर कुछ मिनटों में नई) और बहुत सारी सहभागिता दिखाई देगी। जैसे मैं यह कहानी लिख रहा हूँ, उदाहरण के लिए, ये पद - इंस्टेंट पॉट को सजाने के बारे में - लगभग 45 मिनट तक चल रहा है। इसकी पहले से ही 600 से अधिक प्रतिक्रियाएं हैं।

वांग ने मुझे बताया, 'मुझे लगता है कि ग्राहकों से एक-दूसरे से बात करना बेहतर है, बजाय इसके कि हम सिर्फ अपने ग्राहकों से बात करें।' 'यह वास्तव में एक बड़ा विकल्प निकला। अगर हम ईमेल मार्केटिंग के रास्ते पर चले गए होते, तो भगवान जाने हम अब कहाँ होते।'

लेकिन यहां एक और वास्तव में बड़ा कारक भी शामिल है - एक जो मुझे यकीन नहीं है कि शुरुआत में प्रत्याशित था। ऐसा लगता है कि वैंग दूसरों को धन साझा करने के लिए तैयार हैं।

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धन बांटना

इंस्टेंट पॉट के बारे में फेसबुक पर वास्तव में 190 से अधिक अन्य सामुदायिक समूह हैं। वे कंपनी से संबद्ध नहीं हैं, और कई के पास विशिष्ट फोकस हैं: इंस्टेंट पॉट प्रशंसकों के लिए ऑटोम्यून्यून मुद्दों के साथ, या माता-पिता के लिए, या भारतीय भोजन पसंद करने वाले लोगों के लिए एक समूह।

जबकि कुछ कंपनियां समूह बनाने के लिए अपने ट्रेडमार्क का उपयोग करने वाले अन्य लोगों पर नकेल कसने की कोशिश करेंगी, वांग इसके साथ पूरी तरह से ठीक हैं। प्रत्येक नई पोस्ट और सदस्य का अर्थ है अधिक मुफ्त मार्केटिंग, और उनकी संयुक्त सदस्यता 3.4 मिलियन है।

वांग ने कहा, 'हम जानते हैं कि एक समुदाय सभी जरूरतों को पूरा नहीं कर सकता। इस बीच, लगभग 1,500 इंस्टेंट पॉट से संबंधित कुकबुक भी हैं, जिनमें कई अमेज़ॅन बेस्टसेलर शामिल हैं, जो कंपनी को उसी प्लेटफॉर्म पर मुफ्त, निरंतर मार्केटिंग देते हैं, जहां से कंपनी ने बिक्री शुरू की थी।

उदाहरण के लिए, मैं लेखक कोको मोरांटे के पास पहुँचा, जिनकी पुस्तक, आवश्यक इंस्टेंट पॉट कुकबुक , अमेज़ॅन पर नंबर 22 की किताब थी क्योंकि मैंने इसे लिखा था। वह एक अलग चलाती है फेसबुक पेज लगभग 300,000 प्रशंसकों के साथ।

मेरा सबसे अच्छा अनुमान, प्रकाशन उद्योग के बारे में थोड़ा सा जानना knowing , यह है कि यदि उसकी बिक्री एक वर्ष के लिए इस स्तर पर स्थिर रहती है तो मोरांटे 0,000 कमा सकती है।

'मैं कहूंगा कि मुझे लगता है कि आपका रॉयल्टी अनुमान थोड़ा अधिक हो सकता है,' उसने मुझे एक फेसबुक संदेश में बताया, लेकिन उसने इंस्टेंट पॉट और वांग की प्रशंसा की, उसका हवाला देते हुए कहा।भावना की उदारता, वर्ड-ऑफ-माउथ विज्ञापन और सोशल मीडिया की शक्ति की समझ, और घरेलू रसोइयों की मदद करने की सच्ची इच्छा।'

ज्यादा रहस्य नहीं

हाल ही में एक प्रोफ़ाइल न्यूयॉर्क समय वांग की कंपनी को '21 वीं सदी के स्टार्टअप की एक नई नस्ल' कहा जाता है, क्योंकि इसमें केवल 50 कर्मचारी हैं, कोई उद्यम पूंजी नहीं जुटाई है, और 'विज्ञापन पर लगभग कुछ भी नहीं' खर्च करती है - फिर भी एक विशाल निम्नलिखित का निर्माण किया।

क्या टोनी स्टीवर्ट का कोई बेटा है?

मुझे पता है कि ऐसे बहुत से उद्यमी हैं जो इस उत्पाद को मिलने वाले ध्यान का दसवां हिस्सा प्राप्त करना पसंद करेंगे। शायद, अच्छी खबर यह है कि एक इंजीनियर के रूप में, वांग को यह सब आश्चर्यजनक या जटिल नहीं लगता।

यह लगभग वैसा ही है जैसे कोई दोहराए जाने योग्य सूत्र है जिसका उपयोग अन्य ग्राहक जुड़ाव और बिक्री के इस स्तर को बनाने के लिए कर सकते हैं।

उन्होंने मुझसे कहा, 'मुझे नहीं लगता कि इसमें बहुत कुछ रहस्य है। 'उत्पाद को ठीक करें, ग्राहक के साथ अच्छा व्यवहार करें और उनसे बात करवाएं। और बस।'