व्यवसाय के मालिक और उद्यमी जो समाचारों में अपनी प्रोफ़ाइल बढ़ाना चाहते हैं, उन्हें हेल्प ए रिपोर्टर आउट (HARO) की जाँच करनी चाहिए। कहानी का स्रोत बनकर रिपोर्टर की मदद करने का हर दिन एक नया मौका है -- और लोगों को अपनी कंपनी या प्रक्रिया में विशेषज्ञता के बारे में बताएं।
HARO एक ऐसी सेवा है जिसमें रिपोर्टर अपनी कहानियों के लिए स्रोत मांगते हैं, और ये प्रश्न उन लोगों को भेजे जाते हैं जो उन्हें प्राप्त करने के लिए साइन अप करते हैं। मेरे जैसे पीआर लोग दैनिक HARO ईमेल के लिए पंजीकरण करते हैं ताकि हम देख सकें कि पत्रकार किस पर काम कर रहे हैं और यदि कोई क्लाइंट उनकी कहानियों के लिए विषय वस्तु विशेषज्ञ हो सकता है। प्रश्नों को विषय द्वारा समूहीकृत किया जाता है: बायोटेक और स्वास्थ्य सेवा, व्यवसाय और वित्त, शिक्षा, सामान्य, उच्च तकनीक, जीवन शैली और फिटनेस, सार्वजनिक नीति और सरकार, और यात्रा। HARO ईमेल दिन में कई बार पूछताछ करता है।
इन निःशुल्क अलर्ट के लिए साइन अप करने के लिए आपको जनसंपर्क पेशेवर होने की आवश्यकता नहीं है। और उन्हें प्राप्त करने को सार्थक बनाने के लिए आपको कभी भी किसी प्रश्न का उत्तर देने की आवश्यकता नहीं है। आप उन विषयों को पढ़ सकते हैं जिनके बारे में पत्रकार आपके कंपनी ब्लॉग या लिंक्डइन प्रोफाइल पर आपको क्या लिखना चाहिए, इसके लिए विचार प्राप्त करने के लिए लिख रहे हैं।
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मेरे पास दो HARO खाते हैं, एक जिसका उपयोग मैं अपने ग्राहकों के लिए PR के लिए करता हूँ और दूसरा जिसका मैं कभी-कभी उपयोग करता हूँ जब मुझे अपने स्वतंत्र लेखन के लिए विशिष्ट स्रोतों की आवश्यकता होती है। इन प्रश्नों का सफलतापूर्वक उत्तर देने की एक कला है - जिसका अर्थ है कि आप जिस व्यक्ति को पसंद करते हैं, जो आप, ग्राहक या सहकर्मी हो सकते हैं, कहानी में उद्धृत किया गया है। यहां आपको HARO के बारे में जानने की जरूरत है।
1. तुरंत जवाब दें।
यह मानते हुए कि आप या आपका ग्राहक कहानी के लिए उपयुक्त हैं, ASAP का जवाब दें, भले ही समय सीमा कुछ दिन दूर हो। HARO ढेर सारी प्रतिक्रियाएँ उत्पन्न करता है, और कुछ समय बाद पत्रकार उन्हें पढ़ना बंद कर देते हैं।
2. केवल तभी उत्तर दें जब आप फिट हों।
जो अनुरोध के साथ मेल नहीं खाता है उसे पिच करके अपना समय या पत्रकार का समय बर्बाद न करें। अगर रिपोर्टर कहता है 'यू.एस. केवल स्रोत' या 'नहीं (यहां पेशा डालें),' उनका मतलब है।
3. अपने विषय विशेषज्ञ को स्पष्ट रूप से पहचानें।
यह स्पष्ट करें कि विषय विशेषज्ञ कौन है और सभी आवश्यक विवरण प्रदान करें ताकि रिपोर्टर के पास एक ही स्थान पर सब कुछ हो और प्रदान की गई जानकारी को आसानी से विशेषता दे सके। विवरण के अनुसार, प्रथम और अंतिम नाम, शीर्षक, कंपनी का नाम, कंपनी का प्रकार, कंपनी की वेबसाइट और भौतिक स्थान के बारे में सोचें। मैं लिंक्डइन प्रोफाइल और कंपनी की वेबसाइटों जैसी प्रासंगिक साइटों से लिंक करना भी पसंद करता हूं।
मुझे याद है कि एक बार मैं इन विवरणों के बारे में एक स्रोत के साथ आगे-पीछे जा रहा था। यह एक दर्द था, और मैंने जानकारी का उपयोग करना समाप्त नहीं किया, जो बहुत बुरा है, क्योंकि यह अच्छा था। अब मेरे HARO प्रश्नों में, मैं 'कृपया मुझे Google न बनाएं' शामिल करता हूं। मैं कठोर आवाज नहीं करना चाहता, लेकिन जब दर्जनों प्रतिक्रियाएं दर्जनों होती हैं, तो बस आगे बढ़ना आसान और अधिक कुशल होता है।
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4. प्रतिक्रिया दें।
केवल एक साक्षात्कार की पेशकश न करें और रिपोर्टर को यह अनुमान लगाने के लिए छोड़ दें कि इस समर्थक का क्या कहना है। रिपोर्टर अक्सर सीधे HARO प्रतिक्रिया से उद्धरण देंगे। तो आप एक उद्धृत करने योग्य प्रतिक्रिया देना चाहते हैं। रिपोर्टरों के पास अक्सर फोन पर साक्षात्कार के लिए समय नहीं होता है। बहुत बुरा शायद, लेकिन ओह इतना सच।
प्रतिक्रिया के बाद, यह जोड़ने के लिए स्वतंत्र महसूस करें कि स्रोत फोन पर चैट करने के लिए उपलब्ध है या ईमेल द्वारा आगे के प्रश्नों का उत्तर देने के लिए, यह मानते हुए कि ये बातें सच हैं।
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5. एक आकर्षक सब्जेक्ट लाइन लिखें।
विषय पंक्ति सबसे महत्वपूर्ण हिस्सा हो सकता है। जब कोई रिपोर्टर बस आपका ईमेल खोलता है, तो आपने पिचिंग की आधी लड़ाई जीत ली है। विशेषज्ञ के बारे में कुछ विशिष्ट या उत्तेजक या विशेषज्ञ का क्या कहना है, इसके लिए सामान्य 'यहां आपकी कहानी के लिए एक प्रतिक्रिया है' को छोड़ दें। उदाहरण के लिए:
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चूंकि राष्ट्रीय आउटलेट न्यूयॉर्क, शिकागो और लॉस एंजिल्स जैसे बड़े शहरों से बहुत अधिक प्रतिक्रियाएं आकर्षित करते हैं, इसलिए मैं भौगोलिक विविधता को भी उजागर करना पसंद करता हूं। उदाहरण के लिए:
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6. केवल एक बार उत्तर दें।
अंत में, प्रति प्रश्न एक प्रतिक्रिया करेगा। HARO के माध्यम से उत्तर न दें और फिर रिपोर्टर के कार्य ईमेल को ट्रैक करें और उसे वहां भी अलग से भेजें, क्योंकि आपने अभी एक ही ईमेल दो बार भेजा है, और यह कष्टप्रद है। कोई भी 'यदि आपने यह नहीं देखा...' ईमेल न भेजें।
तथ्य यह है कि कभी-कभी आप HARO गोल्ड पर वार करेंगे और कभी-कभी आप नहीं करेंगे। लेकिन प्रश्नों का अगला बैच केवल एक दिन या कुछ घंटे दूर है।
बोनस प्रकार: मैं गुमनाम पत्रकारों द्वारा पोस्ट किए गए प्रश्नों का उत्तर नहीं देता। वह सिर्फ एक पीआर नंबर-नहीं है। आपको यह जानना होगा कि आपके नाम और कंपनी के नाम का उल्लेख कहां किया जा सकता है।
