जब मेरे सह-संस्थापक, एलियास टोरेस और मैंने ड्रिफ्ट शुरू किया, तो हम बैठ गए और अपनी दृष्टि और उन चीजों के बारे में बात की जो हम कंपनी में बर्दाश्त नहीं करेंगे। हमने सोचा कि हम पिछली कंपनियों के बारे में क्या पसंद करते थे, हम जिन लोगों का हिस्सा थे, जिन लोगों की हम सबसे अधिक प्रशंसा करते थे और फिर, निश्चित रूप से विपरीत के बारे में भी सोचते थे।
उस बातचीत से हमने नेतृत्व के सिद्धांत बनाए - हमारे कार्यों को चलाने वाले रेलिंग, हमें सर्वोत्तम विकल्प बनाने के लिए सशक्त बनाते हैं, और मार्गदर्शन करते हैं कि हम एक-दूसरे और अपने ग्राहकों के साथ कैसा व्यवहार करते हैं।
जैसे-जैसे हम आगे बढ़ रहे हैं, हम जानते हैं कि हमें इन सिद्धांतों के अनुसार जीना जारी रखने की आवश्यकता है - और समावेश, सम्मान और विश्वास की संस्कृति को बनाए रखने के लिए अपनी भूमिका निभाएं।
जब आप अपने व्यवसाय के लिए सिद्धांतों का अपना सेट बनाते या संशोधित करते हैं, तो मैंने सोचा कि मैं 14 नियमों की इस सूची को साझा करूंगा कि किसी (जो गुमनाम रहना चाहता था) ने मुझे हाल ही में काम पर एक सभ्य इंसान बनने के बारे में भेजा - और जारी रखा एक ऐसी संस्कृति का निर्माण करें जिसका हर कोई हिस्सा बनना चाहता है।
- जहां क्रेडिट की ज़रूरत है वहां क्रेडिट दें।
मूर्ख मत बनो।
सभी के साथ ऐसा व्यवहार करें जैसे कि वे आपका परिवार, करीबी दोस्त या साथी हों।
कृतज्ञता का अभ्यास करें।
हमेशा याद रखें कि आप नहीं जानते कि कोई और क्या कर रहा है।
संकट के समय धैर्य का अभ्यास करें।
किसी की मदद करें, उसे नीचा न दिखाएं।
एक दरवाजा पकड़ो।
मुस्कुराओ।
अपने काम पर ध्यान केंद्रित करें और उस पर कम ध्यान दें जो आपको लगता है कि कोई और कर रहा है या नहीं कर रहा है।
हमेशा याद रखें, मेहनत रंग लाती है।
फैसला सुनाने से पहले किसी को जान लें।
श-टी बात मत करो।
याद रखें कि किसी भी मुद्दे से निपटने के लिए खुला और ईमानदार संचार हमेशा सबसे अच्छा मार्ग होता है।
और एक स्थायी कंपनी बनाने की कुंजी जिसमें एक-दूसरे का सम्मान और विश्वास करने वाले लोग शामिल हों, वह यह है कि आप पहले दिन से जो उपदेश देते हैं उसका अभ्यास करें। हमारी कंपनी में, हमारे नेतृत्व के सिद्धांत हमारे रोजमर्रा के अनुभवों में शामिल हैं। साक्षात्कार प्रक्रिया के रूप में जल्दी ही उन्हें हर नया किराया पेश किया जाता है। हम प्रबंधकों और प्रत्यक्ष रिपोर्ट के साथ अपनी बैठकों में उनका उपयोग करते हैं। और हम लगातार उनका उपयोग उन व्यवहारों को सुदृढ़ करने और मनाने के लिए करते हैं जो हमारी सफलता में योगदान करते हैं।
हमारे सिद्धांत, और यह सूची, अभी ध्यान में रखना और भी महत्वपूर्ण है। क्योंकि, मार्च की शुरुआत में, पूरी ड्रिफ्ट टीम - बोस्टन, सैन फ्रांसिस्को, सिएटल और टाम्पा के कार्यालयों के लगभग 400 लोगों ने घर से काम करना शुरू कर दिया था। हम निकट भविष्य के लिए ऐसा करने की उम्मीद करते हैं। यह एक आसान समायोजन नहीं था, लेकिन हम जानते हैं कि हम भाग्यशाली हैं कि हमारे पास यह विकल्प है। मुझे पता है कि जिन सिद्धांतों को हमने जल्दी स्थापित किया था, वे हमारे निर्णयों का मार्गदर्शन करना जारी रखेंगे - भले ही हम सभी दूर हों - और इस समय के दौरान हमें और भी मजबूत होने में मदद करें।
मैं आपसे विनती करता हूं, जब आप कोई कंपनी शुरू करते हैं तो यह पहचानने के लिए समय निकालें कि आपके लिए क्या महत्वपूर्ण है। इससे न केवल रोज़मर्रा के निर्णय लेने में आसानी होगी, बल्कि आपको अपने दीर्घकालिक दृष्टिकोण की दिशा में प्रगति करने में भी मदद मिलेगी।
