जब किकस्टार्टर निवेशक अपना पैसा वापस चाहते हैं

मार्च 2011 की एक शाम जब नील सिंह ने अपने आईपैड के लिए शोध करने के लिए अपने कंप्यूटर पर लॉग इन किया, तो उसने कभी नहीं सोचा था कि वह एक ऐसे उद्यमी पर मुकदमा कर देगा जिससे वह कभी नहीं मिला था - अंततः उस उद्यमी को दिवालिया होने के लिए मजबूर कर दिया।

थोड़ी देर के लिए वेब पर सर्फ करने के बाद, सिंह, एक फीनिक्स, एरिज़ोना बीमा वकील, अनजाने में क्राउडफंडिंग साइट किकस्टार्टर पर समाप्त हो गया। वह हनफ्री नामक एक आईपैड स्टैंड को बढ़ावा देने वाले एक पृष्ठ पर ठोकर खाई। सिंह किकस्टार्टर के प्लेटफॉर्म से परिचित नहीं थे, लेकिन उन्होंने स्क्रीन पर जो देखा वह उन्हें पसंद आया: एक लचीली गर्दन वाला स्टैंड ताकि इसका उपयोगकर्ता किसी भी सपाट सतह पर आईपैड को चला सके।

10 मई राशि चक्र क्या है?

पृष्ठ में उत्पाद की तस्वीरें शामिल थीं, और एक आकर्षक वीडियो जिसमें हनफ्री को पुनः प्राप्त लकड़ी के क्रेडेंज़ा और एक डिजाइनर दीवार घड़ी से सजाए गए एक मचान अपार्टमेंट के आसपास विभिन्न स्थानों पर दिखाया गया था। साइट पर भाषा संगीन दिखाई दी:

• ' प्रतिज्ञा के लिए आप हनफ्री को प्री-ऑर्डर कर रहे हैं।'
• 'हनफ्री का निर्माण उच्चतम गुणवत्ता वाली सामग्री से किया जाएगा और इसे संयुक्त राज्य में बनाया जाएगा।'
• 'सीमित संस्करण हैनफ्री सैन फ्रांसिस्को में स्थायी रूप से वनों से बने एल्डर से बनाया जाएगा, और इसे क्रमांकित और डिजाइनरों द्वारा हस्ताक्षरित किया जाएगा।'

पृष्ठ में प्रारंभिक प्रोटोटाइप की एक तस्वीर और हनफ्री के निर्माता, सेठ क्वेस्ट, सैन फ्रांसिस्को में एक डिजाइनर की तस्वीरें शामिल थीं।

सौ रुपये से भी कम में सिंह ने सोचा, क्यों नहीं?

'मैं किकस्टार्टर के बारे में कुछ नहीं जानता था,' वे कहते हैं। 'मैं किसी और की तरह एक ठेठ समर्थक था। मैं इस आईपैड स्टैंड में आया था। मेरे लिए, यह एक अच्छी चीज की तरह लग रहा था जिसे आप खरीद सकते हैं। 'यदि आप मुझे देते हैं, तो मैं आपको उनमें से एक भेज दूँगा।' मैंने कोई उचित परिश्रम नहीं किया। मुझे नहीं लगा कि मुझे करना है। मैं निवेश नहीं कर रहा हूं। मैं उसी तरह की चीजें नहीं कर रहा हूं जो एक संभावित शेयरधारक करेगा। मैं सिर्फ एक उत्पाद खरीद रहा हूँ।'

हनफ्री केस एक क्राउडफंडिंग प्लेटफॉर्म के रूप में किकस्टार्टर के बढ़ते दर्द के लिए एक रूपक के रूप में कार्य करता है, एक बड़े पैमाने पर नई और अनियमित दुनिया जिसमें किसी भी विचार के साथ - अच्छा या बुरा - इसे बनाने के लिए भुगतान किया जा सकता है, मोटे तौर पर बिना किसी वीटिंग या अनुमोदन प्रक्रिया के। साइट ही। यह इस चर्चा को बल देता है कि किकस्टार्टर सेवा का उपयोग करने वाले लोगों के लिए क्या बकाया है। और यह मामला मौलिक प्रश्न उठाता है जो पहली जगह में 'क्राउडफंड' का क्या अर्थ है, जब कोई ग्राहक (सिर्फ समर्थक), कोई उत्पाद (सिर्फ परियोजनाएं), कोई व्यवसाय स्वामी (सिर्फ निर्माता) नहीं हैं, और नहीं भुगतान (सिर्फ प्रतिज्ञा)।

अपनी स्थापना के बाद से, किकस्टार्टर ने अपने बाहरी संदेश को 'रचनात्मक परियोजनाओं के लिए वित्त पोषण मंच' के रूप में केंद्रित किया है, लेकिन जैसे-जैसे अधिक उद्यमी भौतिक परियोजनाओं को निधि देने के लिए साइट का उपयोग करना शुरू करते हैं, वैसे ही एक 'परियोजना' का गठन प्रश्न में डाल दिया गया है।

हनफ्री के मामले में, सिंह अकेले नहीं थे जिन्होंने सोचा था कि उत्पाद अच्छा लग रहा है। ११ मई २०११ तक, हनफ्री अपने $१०,००० के लक्ष्य तक पहुँच गया, और फिर कुछ। कुल मिलाकर, सेठ क्वेस्ट और उनके व्यापारिक साझेदार जुआन सेस्पेडेस ने 440 समर्थकों से ,004 जुटाए - प्रत्येक निवेशक के लिए औसतन लगभग ।

हालांकि, परियोजना की वित्त पोषण सफलता के आसपास का उत्सव अल्पकालिक था। एक बार वित्त पोषित होने के बाद, क्वेस्ट को स्टैंड बनाने, उनका निर्माण करने और उन्हें अपने समर्थकों को भेजने की आवश्यकता थी। यह जल्दी ही समस्याग्रस्त हो गया।

'यदि आप असफल होते हैं तो वे आपको फाड़ सकते हैं। '

क्वेस्ट, व्यापार द्वारा एक उत्पाद डिजाइनर, ने पहले कभी कोई कंपनी शुरू नहीं की थी। और उसने कभी कोई उत्पाद नहीं बनाया। सप्ताह - फिर महीने - बिना किसी उत्पाद के और बैकर्स के लिए कोई अपडेट नहीं हुआ। हैनफ्री का किकस्टार्टर पेज, 600 से अधिक टिप्पणियों के साथ, इसके सबसे मुखर समर्थकों, विशेषकर नील सिंह की हताशा - और क्रोध - के लिए एक ध्वनि बोर्ड बन गया।

2 अगस्त, 2011 को, सिंह द्वारा अपना 70 डॉलर देने के लगभग पांच महीने बाद, क्वेस्ट ने लिखा: 'जहां तक ​​समयरेखा है, हम अभी भी निर्माताओं के साथ बातचीत कर रहे हैं और अक्टूबर के मध्य में हनफ्री को इकट्ठा करने के लिए सभी भागों को प्राप्त करने की उम्मीद कर रहे हैं, और एक नया सेट कर रहे हैं 1 नवंबर को शिप करने का लक्ष्य।'

1 नवंबर आया और चला गया। एक समर्थक ने लिखा, 'मैं कहूंगा कि यह एक नए अपडेट का समय है।

चार हफ्ते बाद, 28 नवंबर, 2011 को, क्वेस्ट ने एक अपडेट पोस्ट किया जिसमें बताया गया कि हनफ्री परियोजना आधिकारिक रूप से विफल हो गई थी, और कहा कि उसने समर्थकों को धनवापसी की पेशकश करने की योजना बनाई है।

सिंह के लिए इतना ही काफी नहीं था। किकस्टार्टर की शर्तें यह स्पष्ट करती हैं कि परियोजना निर्माताओं को 'किसी भी ऐसे समर्थक को वापस करना होगा जिसका इनाम वे पूरा नहीं करते हैं या पूरा नहीं कर सकते हैं।' इसलिए जब एक प्राप्त किए बिना सप्ताह बीत गए, तो सिंह ने मुकदमा चलाने की धमकी दी।

अज़ा समर्स जैसे अन्य समर्थक सिंह के दृष्टिकोण से असहमत थे। 'इस धागे पर जो इस तरह के कठोर निर्णयों और मुकदमे की धमकियों के साथ सेठ के साथ व्यवहार कर रहे हैं ($ 50 या $ 100 से अधिक प्रतिज्ञा?!) उस तरह के लोग नहीं हैं जिनसे मैं सामान्य किकस्टार्टर [एसआईसी] बैकर टाइप होने की उम्मीद करता हूं, 'ग्रीष्मकाल लिखा था। 'मुझे ऐसा लगता है कि सेठ ने अच्छा काम किया है, अगर भोलेपन, विश्वास, और परियोजना को आगे बढ़ाकर या एक समझौता प्रस्ताव के द्वारा, हमारे समर्थकों को मुआवजा देने के लिए अपनी पूरी कोशिश करेंगे।'

लेकिन सिंह अड़े थे।

सिंह कहते हैं, 'सेठ बस रुक गया, और रुक गया, और रुक गया।' 'मेरे लिए, इसीलिए मैं वकील बना। मुझे लगता है कि मैं किसी और चीज से ज्यादा आदर्शवादी हूं। इसने मुझे बहुत प्रभावित किया।'

मई 2012 में, सिंह ने अनुबंध के उल्लंघन का हवाला देते हुए एरिज़ोना के न्याय न्यायालय में कागजी कार्रवाई दायर की। उन्होंने क्वेस्ट और उनके बिजनेस पार्टनर, जुआन सेस्पेडेस दोनों पर मुकदमा दायर किया, हालांकि उन्होंने अंततः सेस्पेड्स के खिलाफ मामला छोड़ दिया।

आपके समर्थक आपको भारी समर्थन दे सकते हैं, लेकिन अगर आप असफल होते हैं तो वे आपको फाड़ भी सकते हैं। -सेठ क्वेस्ट

सैन फ्रांसिस्को में लगभग 750 मील दूर, सेठ क्वेस्ट को चिंता के कारण सीने में दर्द हो रहा था। वह सो नहीं रहा था, वह कहता है।

क्योंकि उन्होंने कभी भी हनफ्री को शामिल नहीं किया, क्वेस्ट धनवापसी के लिए व्यक्तिगत रूप से उत्तरदायी था। लेकिन समर्थकों का पैसा चला गया, इंजीनियरों और अनुबंध निर्माताओं पर खर्च किया गया। मुकदमे ने उन्हें दिवालिया होने के लिए मजबूर कर दिया। वहां से, चीजें केवल बदतर होती गईं।

उस वर्ष बाद में, क्वेस्ट ब्रुकलिन चले गए, लेकिन उनकी प्रतिष्ठा को नुकसान होने के कारण, उन्हें केवल गैर-डिज़ाइन-संबंधित क्षेत्र में अंशकालिक काम मिल सका। अपनी चिंता और उच्च रक्तचाप से निपटने के लिए उन्होंने योग किया और एक बॉक्सिंग जिम ज्वाइन किया। इन दिनों, वह बेहतर कर रहा है, लेकिन यह उसके जीवन का एक हिस्सा है जिससे वह आगे बढ़ने की उम्मीद करता है।

क्वेस्ट कहते हैं, 'जब आप किकस्टार्टर पर असफल होते हैं, तो यह एक बहुत ही सार्वजनिक विफलता है। 'इसने निश्चित रूप से मेरे करियर को काफी हद तक पटरी से उतार दिया। आपके समर्थक आपको भारी समर्थन दे सकते हैं, लेकिन अगर आप असफल होते हैं तो वे आपको गिरा भी सकते हैं।'

'धोखाधड़ी से ज्यादा मूर्खता।'

तो क्या हुआ? एक के लिए, किकस्टार्टर पर जाने से पहले क्वेस्ट के पास पहले से ही अनुबंध नहीं था - एक नौसिखिया गलती। एक बार जब हनफ्री को वित्त पोषित किया गया, तो क्वेस्ट ने कहा, उसने चीन, सिंगापुर और लॉस एंजिल्स में सहायक उपकरण निर्माताओं के साथ अनुबंध करना शुरू कर दिया। लेकिन क्योंकि वे निर्माता यह देखने में सक्षम थे कि किकस्टार्टर पर क्वेस्ट ने कितना पैसा जुटाया था, क्वेस्ट का कहना है कि उन्होंने बातचीत में बहुत अधिक लाभ प्राप्त किया, उत्पाद के मार्जिन को कम कर दिया। जल्द ही जुटाई गई धनराशि से उत्पाद बनाना बहुत महंगा हो गया।

उसी समय, क्वेस्ट का अपनी हनफ्री टीम के साथ संबंध टूटने लगा। 'मेरी टीम के लोगों में से एक ने कंपनी के 50% की मांग की, और डिजाइन फाइलों को बंधक बना लिया,' क्वेस्ट कहते हैं। अंततः, हालांकि, क्वेस्ट का कहना है कि हैनफ्री 'इंजीनियरिंग की जटिलताओं के कारण विफल हो गया।'

वह अपनी टीम के साथ अशांत संबंधों के कारण बाहरी निवेश नहीं जुटा पा रहा था।

सिंह की अपनी परिकल्पना है। 'मुझे विश्वास है कि यह धोखाधड़ी की तुलना में अधिक मूर्खता थी। उसने अभी इस बारे में नहीं सोचा।'

सिंह के अनुसार, किकस्टार्टर पर किसी प्रोजेक्ट निर्माता के खिलाफ उनका मुकदमा पहली बार लाया गया था, लेकिन उन्हें लगता है कि यह आखिरी नहीं होगा।

लार्सा पिपेन नेट वर्थ 2016

ऐसा लगता है कि साइट के मिशन के बारे में भ्रम काफी व्यापक है। सितंबर 2012 में, न्यूयॉर्क शहर स्थित कंपनी के सह-संस्थापकों ने इस मुद्दे को आमने-सामने संबोधित किया ब्लॉग भेजा शीर्षक 'किकस्टार्टर एक स्टोर नहीं है।'

संस्थापकों ने लिखा, 'यह जानना मुश्किल है कि किकस्टार्टर पर परियोजनाओं का समर्थन करते समय कितने लोग स्टोर पर खरीदारी कर रहे हैं, लेकिन हम यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि यह कोई नहीं है। 'आज हम इस बात को सुदृढ़ करने के लिए कई बदलाव पेश कर रहे हैं कि किकस्टार्टर एक स्टोर नहीं है - यह रचनाकारों और दर्शकों के लिए मिलकर काम करने का एक नया तरीका है। अब हम आपको इन परिवर्तनों के बारे में बताना चाहते हैं।'

शायद उस दिन संस्थापकों द्वारा घोषित सबसे महत्वपूर्ण परिवर्तन यह था कि परियोजना निर्माताओं को अपने परियोजना प्रस्तावों में विशिष्ट 'जोखिमों और चुनौतियों' का संदर्भ देना होगा। (यह स्पष्ट नहीं है कि हनफ्री मामले ने इन परिवर्तनों को करने के उनके निर्णय को प्रभावित किया है, लेकिन इसकी संभावना प्रतीत होती है।) कंपनी ने कई नए हार्डवेयर और उत्पाद डिजाइन परियोजना दिशानिर्देश भी पेश किए, जो उत्पाद सिमुलेशन और रेंडरिंग को प्रतिबंधित करते थे। आज, हनफ्री के किकस्टार्टर पेज पर कई रेंडरिंग - जैसे मचान अपार्टमेंट के चमकदार वीडियो की अनुमति नहीं दी जाएगी।

संस्थापकों ने पोस्ट को यह कहते हुए समाप्त किया, 'हमें उम्मीद है कि ये अपडेट इस बात को पुष्ट करते हैं कि किकस्टार्टर एक पारंपरिक खुदरा अनुभव नहीं है और किकस्टार्टर की विशिष्टता को रेखांकित करता है।'

'आशा', यहाँ क्रियात्मक शब्द है। यह पर्याप्त नहीं हो सकता है। उद्यमियों के लिए अपने उत्पादों के निर्माण के लिए किकस्टार्टर सबसे लोकप्रिय तरीकों में से एक बन रहा है। इस हफ्ते, एक साल के अंत में, कंपनी ने दावा किया कि 2012 में, 17 परियोजनाओं ने $ 1 मिलियन या उससे अधिक की वृद्धि की, जिसमें पेबल वॉच भी शामिल है, जो किसी भी क्राउडफंडेड प्रोजेक्ट द्वारा अब तक की सबसे अधिक धनराशि, प्रतिज्ञा में $ 10.3 मिलियन है।

संस्थापक निश्चित रूप से इस मुद्दे को पहचानते हैं ('इट्स नॉट बेस्ट बाय,' कंपनी के सह-संस्थापकों में से एक, पेरी चेन,हाल फ़िलहालसाइट के बारे में कहा गया है), लेकिन जैसे-जैसे यह लोकप्रियता हासिल करता है, ऐसे उपयोगकर्ताओं को आकर्षित करता है जो इसके मिशन से परिचित नहीं हो सकते हैं, यह तेजी से महत्वपूर्ण होता जा रहा है कि किकस्टार्टर इस संदेश को अपनी साइट पर और इसके प्रोजेक्ट पेजों पर स्पष्ट रूप से और संक्षेप में संवाद करने का एक तरीका ढूंढता है-- समर्थकों को पता है कि वे वास्तव में एक तैयार उत्पाद नहीं खरीद रहे हैं।

निष्पक्ष होने के लिए, किकस्टार्टर संदेश को स्पष्ट करने के लिए कड़ी मेहनत कर रहा है। अगस्त 2011 में, कंपनी ने प्रोजेक्ट क्रिएटर्स को सभी प्रोजेक्ट डिलिवरेबल्स के लिए 'अनुमानित डिलीवरी तिथि' शामिल करने की आवश्यकता शुरू की। और मई 2012 तक, जब कोई उपयोगकर्ता किसी प्रोजेक्ट पृष्ठ पर 'प्रतिज्ञा' पर क्लिक करता है, तो किकस्टार्टर अब पृष्ठ के ऊपरी-दाएँ कोने में एक संदेश प्रदर्शित करता है: 'किकस्टार्टर परियोजनाओं की गारंटी नहीं देता है या किसी निर्माता की अपनी परियोजना को पूरा करने की क्षमता की जाँच नहीं करता है। यह परियोजना निर्माता की जिम्मेदारी है कि वह अपनी परियोजना को वादे के अनुसार पूरा करे, और इस परियोजना के दावे अकेले उनके हैं।'

इस कहानी पर टिप्पणी करने के लिए किकस्टार्टर तुरंत उपलब्ध नहीं था।

अधिक पैसा, अधिक समस्याएं।

बेशक, यह सब बुरा नहीं है। किकस्टार्टर की उत्पत्ति - संगीत, कला और फिल्म में, विशेष रूप से - ने सैकड़ों को वित्त पोषित किया है, यदि हजारों प्रशंसनीय, आकर्षक और पुरस्कार विजेता परियोजनाएं नहीं हैं। वास्तव में, कंपनी के लिए विचार 2002 में उत्पन्न हुआ जब एक साइट के सह-संस्थापक पेरी चेन न्यू ऑरलियन्स में ,000 का एक संगीत कार्यक्रम आयोजित करना चाहते थे, लेकिन उनके पास एक स्थल को सुरक्षित करने के लिए पैसे नहीं थे। कुछ परियोजनाओं को आलोचनात्मक प्रशंसा भी मिली है: उदाहरण के लिए, इस वर्ष सनडांस में लगभग 10% फिल्मों में किकस्टार्टर की जड़ें हैं।

लेकिन एक भौतिक उत्पाद बनाने के लिए जो ज्ञान और अनुभव लगता है - जिसे अक्सर विदेशों में निर्मित करने की आवश्यकता होती है - कौशल और संबंधों के एक अलग सेट पर निर्भर करता है। सीधे शब्दों में कहें: उद्यमिता नहीं है कला।

गैर-शुरुआत के लिए, भौतिक उत्पादों का निर्माण एक अविश्वसनीय रूप से मुश्किल व्यवसाय हो सकता है, खासकर जब अनुबंध निर्माण, उत्पाद रन डिजाइन करना, इन्वेंट्री प्रबंधन, शिपिंग, लॉजिस्टिक्स आदि की बात आती है। क्वेस्ट निश्चित रूप से इसे खोजने वाला एकमात्र किकस्टार्टर उपयोगकर्ता नहीं है।

उदाहरण के लिए, फ्लिंट और टिंडर को लें। अप्रैल 2012 में, ब्रुकलिन स्थित अंडरवियर निर्माता ने अमेरिकी निर्मित अंडरवियर बनाने के लिए $ 30,000 का लक्ष्य निर्धारित किया, लेकिन लगभग $ 300,000 जुटाए। जबकि बाहरी समर्थन इसके निर्माता, जेक ब्रोंस्टीन के लिए एक सफलता की तरह लग सकता है, इसने एक निर्माण और तार्किक दुःस्वप्न बनाया। अपने सभी नए 'ग्राहकों' के साथ, उसके निर्माताओं ने उससे कहा कि वे अब शिपिंग के लिए उसकी समय सीमा को पूरा करने में सक्षम नहीं होंगे। उसने तीन महीने की देरी से आइटम की शिपिंग समाप्त की, और केवल इसीलिए वह उद्यम पूंजी में लगभग $ 1 मिलियन सुरक्षित करने में सक्षम था।

जबकि पेन्सिलवेनिया विश्वविद्यालय के प्रोफेसर एथन मॉलिक के जुलाई 2012 के एक अध्ययन के अनुसार, 'संस्थापकों के विशाल बहुमत ने फंडर्स को वादा किए गए उत्पादों को वितरित करने का प्रयास किया,' 'अपेक्षाकृत कुछ ही समय पर ऐसा करते हैं, बड़ी या अधिक परियोजनाओं में एक समस्या बढ़ जाती है।' मॉलिक ने 47,000 किकस्टार्टर परियोजनाओं के एक डेटासेट की जांच की, जिसमें योगदान में $ 198 मिलियन की राशि थी।

कुल मिलाकर, मॉलिक ने पाया कि 75% कंपनियां वादे के मुकाबले बाद में उत्पाद वितरित करती हैं। ग्राहकों की संतुष्टि भी एक मुद्दा है। आखिरकार, कई समर्थकों को उन उत्पादों के लिए उच्च उम्मीदें हैं जो अभी तक मौजूद नहीं हैं।

गूंगे पैसे के नुकसान

लगभग छह महीने पहले, ब्रुकलिन-आधारित उद्यमी सैम फेलिंग ने खुद को कोड सिखाया और स्थापित किया आगे बढ़ना.me , सफलतापूर्वक वित्त पोषित के लिए एक बाज़ार - लेकिन आवश्यक रूप से सफलतापूर्वक नहीं बनाया गया - किकस्टार्टर और इंडिगोगो प्रोजेक्ट। यह एक दिलचस्प व्यवसाय है, खासकर इन चिंताओं के आलोक में।

अभी के लिए, Outgrow.me सफलतापूर्वक वित्त पोषित - और सफलतापूर्वक निर्मित - परियोजनाओं को बेचकर राजस्व अर्जित करता है। फेलिंग बताते हैं कि उन्होंने इन क्राउडफंडिंग डिजाइनरों से थोक मूल्यों पर थोड़ी मात्रा में इन्वेंट्री ली है, और लाभ के लिए सीधे अपनी साइट पर अपनी वस्तुओं को फिर से बेचना है।

मुझे लगता है कि ज्यादातर लोग सोचते हैं कि उनकी फर्म में देर रात तक कोई डिज़ाइनर काम कर रहा है और उनके पास जो कुछ भी कर रहा है उससे संबंधित प्रोजेक्ट के लिए उनके पास यह प्रतिभाशाली विचार है, लेकिन वास्तविकता यह है कि आम तौर पर कोई भी होता है। किकस्टार्टर का जानकार कोई भी हो सकता है। -सैम फेलिंग

अनुभव ने फेलिंग को क्राउडफंडिंग की दुनिया में अंतर्दृष्टि प्रदान की है। Outgrow.me के लॉन्च होने के कुछ महीने बाद, फेलिंग को खुद डिजाइनरों से दिलचस्पी मिलने लगी, जिन्होंने अनुरोध किया कि वह उनके आइटम पेश करें। वह उनमें से कई से मिले, और जब उन्होंने इन डिजाइनरों के अपने उत्पादों के लिए जुनून को पहचाना, तो वे उनके व्यावसायिक कौशल की कमी से परेशान थे।

'मुझे यकीन नहीं है कि मैं भोले शब्द का उपयोग करूंगा, लेकिन वे निश्चित रूप से अनुभवहीन हैं,' वे कहते हैं। 'मैं कई डिजाइनरों के साथ बैठ गया हूं जिन्हें वित्त पोषित किया गया है - सैकड़ों हजारों [रेंज] में। और मैंने उनसे पूछा 'आपमें से कितने लोगों को आपके द्वारा बनाई गई परियोजना में अनुभव है?' एक नहीं था। यह काफी उल्लेखनीय है। मुझे लगता है कि ज्यादातर लोग सोचते हैं कि उनकी फर्म में देर रात तक कोई डिज़ाइनर काम कर रहा है और उनके पास जो कुछ भी कर रहा है उससे संबंधित प्रोजेक्ट के लिए उनके पास यह प्रतिभाशाली विचार है, लेकिन वास्तविकता यह है कि आम तौर पर कोई भी होता है। किकस्टार्टर का जानकार कोई भी हो सकता है।'

वह आगे कहते हैं, 'क्राउडफंडिंग का यह पूरा विचार यह है कि आप अक्सर वीसी से छुटकारा पा रहे हैं। यह केवल गूंगा पैसा पाने के बारे में नहीं है - आप स्मार्ट पैसा चाहते हैं। और जब आप क्राउडफंडिंग मार्ग से गुजरते हैं तो आप इसे खो देते हैं। आप स्मार्ट पैसा खो देते हैं।'

किकस्टार्टर के कर्मचारी इस समस्या को पहचानते हैं, लेकिन ऐसा लगता है कि यह एक उपयोगकर्ता के लिए खतरा है जो उनकी जिम्मेदारी नहीं है। किकस्टार्टर की शर्तों को ध्यान से पढ़ते हुए, आप देख सकते हैं कि कंपनी किसी भी कानूनी कार्रवाई के खिलाफ खुद को क्षतिपूर्ति करने के लिए बैकर और निर्माता के बीच संबंधों को कैसे स्थापित करती है, अगर सफलतापूर्वक वित्त पोषित अभियान वितरित करने में विफल रहता है:

किकस्टार्टर पर एक धन उगाहने वाला अभियान बनाकर, आप परियोजना निर्माता के रूप में जनता को आपके साथ एक अनुबंध में प्रवेश करने का अवसर प्रदान कर रहे हैं। किकस्टार्टर पर एक धन उगाहने वाले अभियान का समर्थन करके, आप बैकर के रूप में उस प्रस्ताव को स्वीकार करते हैं और बैकर और प्रोजेक्ट क्रिएटर के बीच अनुबंध बनता है। किकस्टार्टर बैकर और प्रोजेक्ट क्रिएटर के बीच उस समझौते का पक्ष नहीं है . सभी सौदे पूरी तरह से उपयोगकर्ताओं के बीच होते हैं .

उसी समय, किकस्टार्टर को सफलतापूर्वक वित्त पोषित परियोजनाओं पर 5% कमीशन प्राप्त होता है, निम्न पर ध्यान दिए बगैर प्रोजेक्ट क्रिएटर अपने प्रोजेक्ट को डिलीवर करता है या नहीं। यह महत्वपूर्ण है, क्योंकि किकस्टार्टर स्वीकार करता है कि मुकदमे - सिंह द्वारा दायर मुकदमे के समान - सीमा के भीतर हैं यदि परियोजना निर्माता उत्पाद देने में विफल रहता है। उत्पाद को पूरा करने में विफलता या पैसे वापस करने में 'आपकी प्रतिष्ठा को नुकसान हो सकता है या आपके समर्थकों द्वारा कानूनी कार्रवाई भी हो सकती है,' साइट की शर्तें कहती हैं।

क्वेस्ट इस नुकसान को अच्छी तरह से जानता है। आज, वह कोस्टा रिका में है, अपने अगले उद्यम पर शोध कर रहा है, जिसके बारे में उनका कहना है कि यह एक सामाजिक मिशन वाली कंपनी होगी। कोस्टा रिका के बाद, वह लॉस एंजिल्स जाने की योजना बना रहा है।

उनके पास अन्य उद्यमियों के लिए सुझाव हैं, जो किकस्टार्टर पर परियोजनाओं को क्राउडफंड करना चाहते हैं। सबसे पहले, वे कहते हैं, उत्पाद को सरल रखें। यदि उत्पाद के कई हिस्से हैं, तो निर्माण की बढ़ती लागत घातक हो सकती है। उत्पाद का एक प्रोटोटाइप होना भी आवश्यक है, और निर्माताओं से कम से कम तीन मूल्य अनुमान - लिखित रूप में।

तुला और वृश्चिक यौन रूप से अनुकूल हैं

किकस्टार्टर, वे आगे कहते हैं, 'मेरे जीवन की दिशा और मेरे काम करने के तरीके को बदल दिया।' यह अब स्पष्ट प्रतीत होता है, लेकिन 'एक विचार रखने, और एक उत्पाद को डिजाइन करने और वास्तव में कुछ बनाने के बीच एक बड़ा अंतर है।'