फिटनेस का क्रेज लगभग हमेशा ही पसंद होता है, लेकिन ज़ुम्बा दुर्लभ अपवाद है। इसके अस्तित्व में आने के अठारह साल बाद, और नाम रखने के पांच साल बाद इंक 2012 के लिए कंपनी ऑफ द ईयर, लैटिन-नृत्य-पार्टी-प्रेरित फिटनेस ब्रांड अभी भी मजबूत हो रहा है। वास्तव में, सीईओ अल्बर्टो पर्लमैन कहते हैं, 'स्ट्रॉन्ग बाय ज़ुम्बा', कंपनी का नया वर्ग, मूल वर्ग की तुलना में और भी तेज़ी से बढ़ रहा है, जब यह पहली बार आया था। नीचे, पर्लमैन ने खुलासा किया कि उन्होंने और उनके दो सह-संस्थापक - सभी अल्बर्टो नाम के, अजीब तरह से पर्याप्त - ने अपनी आश्चर्यजनक रूप से टिकाऊ सफलता की कहानी के दौरान सीखा है।
इंक : आपकी पृष्ठभूमि प्रौद्योगिकी में है, लेकिन 2001 में आपने एक फिटनेस प्रशिक्षक, अल्बर्टो 'बेटो' पेरेज़ के साथ मिलकर काम किया। आप किसी ऐसे विचार के बारे में कैसे बता सकते हैं जो सामान्य से बिलकुल हटकर हो?
कन्या राशि का चंद्रमा व्यक्ति प्रेम में है
पर्लमैन: ज़ुम्बा पहले से ही हो रहा था, लेकिन बहुत छोटे पैमाने पर। यह पूरी तरह से बाएं क्षेत्र से बाहर नहीं था। आपको हमेशा सुनते रहना है। जब आप कुछ ऐसा पाते हैं जो हाइपरलोकल है, लेकिन आप इसके चारों ओर थोड़ा सा बुखार देख रहे हैं, तो वहां एक अवसर है।
अन्य लोगों को यह विश्वास दिलाना कितना कठिन था कि यह एक ठोस विचार था?
प्रारंभ में, मैं एक infomercial कंपनी के CEO को पिच कर रहा था। उन्होंने कहा, 'यह अच्छा है, लेकिन क्या बेटो अंग्रेजी बोलता है?' तो मैंने उसे फोन किया और पूछा। उसने कहा, 'हा बोलना' --'उन्हें हाँ कहो।' अगले 60 दिनों तक हमने बेटो को अंग्रेजी सिखाने की कोशिश की। यह अंदर नहीं जाएगा। इसलिए 58 वें दिन, वह कहता है, 'बस मुझे सिखाओ कि कैसे कहना है, 'आपसे मिलकर अच्छा लगा।' माफ कीजिये मुझे अभी जाना है।' ' कंपनी के लोग उसे क्लास पढ़ाते देखने आए। बेटो मंच से उतरती है और कहती है, 'आपसे मिलकर अच्छा लगा। माफ कीजिये मुझे अभी जाना है।' फिर वह भाग जाता है और अपनी कार में छिप जाता है।
ज़ुम्बा प्रशिक्षकों से लाइसेंस और शिक्षण सामग्री के लिए शुल्क लेता है, लेकिन जिम या प्रतिभागियों से शुल्क नहीं लेने का निर्णय लिया। आपको टेबल पर पैसा कब छोड़ना चाहिए?
हम प्रशिक्षकों को सफल बनाने की सेवा में उस निर्णय पर पहुंचे। हमने कहा कि उन्हें कहीं भी पढ़ाने में सक्षम होना चाहिए - उन्हें सीमित क्यों करें? ज्यादा पैसे लेने और ज्यादा लोगों तक पहुंचने के बीच विवाद हुआ। हमने पहुंच को चुना, क्योंकि हम चाहते हैं कि हर कोई खुश और फिट रहे। जवाब है अपने मिशन को देखो। ब्रांड का जवाब है। ब्रांड से पूछें।
ज़ुम्बा के प्रशिक्षक इसके ग्राहक हैं, और उनके जुनून ने ब्रांड को एक वैश्विक परिघटना बना दिया है। आप एक ऐसी ऑडियंस कैसे बनाते हैं जो आपके लिए सुसमाचार प्रचार करती है?
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आप नहीं। उन्हें करना ही होगा। अपने उत्पाद को प्रामाणिक बनाने में निवेश करें और कुछ ऐसा जो लोग साझा करना चाहते हैं। फिर आप उन्हें अधिक उपकरण और अधिक आउटलेट देते हैं, और आप इसे करने वालों का जश्न मनाते हैं।
