आपके पास अपने क्लाइंट, अपने फंडर्स, या अपने बॉस के सामने एक बड़ा प्रेजेंटेशन है। आपने एक ऐसा डेक विकसित करने में घंटों बिताए हैं जो संक्षिप्त, कुरकुरा और देखने में आश्चर्यजनक है। आपने डिलीवरी का अभ्यास किया है ताकि आप स्पष्टता, शांत और आत्मविश्वास के साथ बोलें। आपने यह सुनिश्चित करने के लिए परीक्षण किया है कि आपकी तकनीक गड़बड़-मुक्त है, मुद्रित सामग्री को प्रूफरीड करें, और एक प्रारंभिक वक्तव्य विकसित किया यह आपके श्रोताओं के दिलों और दिमागों पर कब्जा करने के लिए निश्चित है।
आपको यह मिला...
अंत तक।
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यदि आप 'कोई प्रश्न' के लिए आधे-अधूरे मन से अपनी प्रस्तुति को समाप्त करने की योजना बना रहे हैं? उसके बाद 'धन्यवाद' और एक त्वरित निकास, फिर आपने अपनी पूरी प्रस्तुति की योजना नहीं बनाई है।
वास्तव में, आप अपने महत्वपूर्ण संदेश को सुदृढ़ करने, गेट कीपर्स या निर्णय लेने वालों को अंतिम अपील करने और अपने आप को और अपनी पिच को यादगार बनाने के लिए एक महत्वपूर्ण अवसर से चूक रहे हैं।
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रीसेंसी का सिद्धांत कहता है कि लोग सबसे ज्यादा याद करते हैं जो उन्होंने हाल ही में सीखा है। दूसरे शब्दों में, आपके दर्शकों को यह याद होने की संभावना है कि आपने अपनी प्रस्तुति को कैसे समाप्त किया, इससे अधिक उन्हें याद होगा कि आपने कैसे शुरू किया, या बीच में बहुत अधिक सामग्री। और अगर वे अंत को याद रखने वाले हैं, तो आपको एक ऐसा अंत चाहिए जो 'किसी भी प्रश्न' से बड़ा हो?
बहुत से लोग प्रश्नों के आह्वान के साथ अपनी प्रस्तुतियाँ समाप्त करते हैं, जो एक गलती है। क्यों? क्योंकि यह दर्शकों को आपके अंत का प्रभारी बनाता है, जब, वास्तव में, आप वही बनना चाहते हैं जो दर्शकों द्वारा सुने जाने वाले अंतिम शब्दों को तय करता है। इसके बारे में सोचें - क्या होगा यदि कोई अंतिम प्रश्न जो कोई पूछता है वह अप्रासंगिक या शत्रुतापूर्ण या विचित्र है? क्या होगा अगर कोई सवाल ही नहीं है? क्या आप चाहते हैं कि आपके दर्शक इस बारे में सोच रहे हों कि वे आपकी पेशकश में निवेश करें, अपने एजेंडे को आगे बढ़ाएं, या अपने करियर को आगे बढ़ाएं?
मैं शर्त नहीं लगाता।
यहां एक और संभावना पर विचार किया जा सकता है: क्या होगा यदि कोई व्यक्ति जो प्रश्न पूछता है वह इतना उपयोगी और व्यावहारिक है कि यह वास्तव में आपके नियोजित निष्कर्ष को बदल देता है?
तो, आप अपने आप से पूछ रहे होंगे, 'यदि मैं प्रश्नोत्तर के साथ समाप्त नहीं करता, तो मैं कैसे समाप्त करूं?' (महान सवाल!)
यदि आप अपनी प्रस्तुति के दौरान प्रश्न पूछने की योजना नहीं बना रहे हैं, तो यहां अंतिम चार चरण दिए गए हैं जिनसे आपको अपनी प्रस्तुति को यादगार ढंग से समाप्त करने की आवश्यकता है (अच्छे तरीके से):
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1. अपने मुख्य बिंदुओं का पुनर्कथन करें
अपनी सामग्री को कवर करने के बाद, दर्शकों के लिए इसका योग करें ताकि उन्हें याद रहे कि आपने अभी-अभी उन्हें क्या बताया है। (पुरानी कहावत याद रखें, 'उन्हें बताएं कि आप उन्हें क्या बताने जा रहे हैं, फिर उन्हें बताएं, फिर उन्हें बताएं कि आपने उन्हें क्या कहा'? यह 'उन्हें बताएं कि आपने उन्हें क्या कहा' हिस्सा है।) चाहे आप कितने भी मजबूर क्यों न हों थे, आपको अभी भी यह मानने की आवश्यकता है कि लोगों का ध्यान अवधि कम है। आपके मुख्य बिंदुओं की त्वरित समीक्षा से आपके श्रोताओं को उनके द्वारा सीखी गई बातों को समझने में मदद मिलेगी।
2. प्रश्न आमंत्रित करें (और इसका मतलब!)
जबकि आप चाहते हैं कि आप हर कीमत पर इस अनुभाग से बच सकें, आपको लोगों को उनकी समझ में न आने वाली किसी भी चीज़ को स्पष्ट करने, अतिरिक्त जानकारी प्राप्त करने और यहां तक कि आपके प्रस्ताव को चुनौती देने का अवसर देना होगा। आप यह भी पा सकते हैं कि दर्शकों के किसी सदस्य का प्रश्न एक नया विचार या विचारशील दृष्टिकोण लाता है, जिस पर आपने विचार नहीं किया था, जिससे आप एक अद्यतन निष्कर्ष निकाल सकते हैं।
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3. अपना निष्कर्ष साझा करें
जटिल या फैंसी मत बनो। प्रश्नोत्तर के दौरान आपके द्वारा एकत्र की गई कुछ टिप्पणियों के साथ यह आपके उद्देश्य का एक सरल पुनर्कथन हो सकता है। या, यदि प्रश्नोत्तर से कोई नई जानकारी नहीं मिलती है, तो आप टिप्पणियों को छोड़ सकते हैं। मुद्दा यह है कि आप अपने दर्शकों को उस महत्वपूर्ण संदेश की याद दिलाएं जिसे आप सुदृढ़ करना चाहते हैं। (यदि आप शत्रुतापूर्ण श्रोताओं के साथ व्यवहार कर रहे हैं तो यह भी एक उपयोगी तकनीक है, क्योंकि जो व्यक्ति चर्चा को सारांशित करता है, चाहे वह चर्चा कितनी भी तनावपूर्ण क्यों न हो, अंतिम शब्द रखने से नियंत्रण में रहता है।)
4. यादगार और सार्थक रूप से बंद करें
शायद प्रस्तुति का कोई भी खंड समापन जितना महत्वपूर्ण नहीं है, क्योंकि यह आखिरी चीज है जिसे आपके दर्शक सुनेंगे। और क्योंकि यह बहुत महत्वपूर्ण है, इसलिए आपका समापन तैयार और अभ्यास किया जाना चाहिए। आप क्या तैयारी कर रहे हैं और अभ्यास कर रहे हैं? एक व्यवसायी नेता का एक शक्तिशाली उद्धरण, एक प्रासंगिक गीत गीत या फिल्म लाइन, एक उत्साही कॉल टू एक्शन, एक संक्षिप्त कहानी, एक अलंकारिक प्रश्न, या (बोनस अंक के लिए) आपके शुरुआती वक्तव्य के लिए एक लिंक।
आपको अंतिम-और स्थायी-छाप बनाने का दूसरा मौका कभी नहीं मिलता। सुनिश्चित करें कि आपकी प्रस्तुतियाँ सकारात्मक, यादगार और आपके साथ ड्राइवर की सीट पर समाप्त होती हैं।
